L’acquisition de nouveaux clients est essentielle à la croissance d’une entreprise et a un impact direct sur son chiffre d’affaires. L’un des moyens les plus efficaces de recueillir des informations clients est d’utiliser un formulaire d’inscription par email. Le succès de cette stratégie repose souvent sur la qualité de la conception et de la présentation de votre formulaire. Dans ce guide, nous aborderons les bonnes pratiques et partagerons des exemples convaincants de formulaires d’inscription à la newsletter pour vous inspirer dans vos propres créations.
Un formulaire d’inscription à la newsletter est un outil essentiel pour les entreprises qui souhaitent communiquer avec leur public. Il permet aux visiteurs de votre site Web de s’abonner à vos emails et de rester informés de vos derniers contenus, promotions et actualités. En remplissant votre formulaire, les utilisateurs acceptent de recevoir régulièrement des emails directement dans leur boîte de réception, ce qui en fait un élément clé des stratégies d’emailing efficaces pour constituer et entretenir une liste de diffusion performante.
Chaque formulaire d’abonnement par email réussi comprend quelques éléments clés pour garantir son efficacité et sa convivialité :
- Champs de saisie. Le cœur de tout formulaire d’abonnement à une newsletter est un champ pour l’adresse email de l’utilisateur. Selon vos besoins, vous pouvez également inclure des champs facultatifs pour des informations telles que le nom, le numéro de téléphone ou les préférences.
- Bouton d’appel à l’action. Les boutons d’appel à l’action incitent les utilisateurs à finaliser leur inscription. Des libellés comme « S’abonner », « S’inscrire » ou « Rejoignez-nous » peuvent clairement indiquer l’étape suivante et rendre votre formulaire plus incitatif à l’action.
- Assurance de confidentialité. Les utilisateurs apprécient la transparence ; il est donc essentiel d’inclure une brève note ou un lien vers votre politique de confidentialité. Expliquez aux abonnés comment leurs données seront utilisées et assurez-vous qu’elles sont sécurisées.
- Incitations. Certains formulaires d’inscription à la newsletter offrent des avantages tels que des réductions, des ressources gratuites ou du contenu exclusif pour encourager l’inscription.
Chacun de ces éléments joue un rôle crucial pour attirer des abonnés et instaurer la confiance et l’engagement.
Il existe différents types de formulaires d’abonnement à la newsletter, chacun conçu pour répondre à différentes stratégies d’engagement des utilisateurs. Ces formulaires peuvent généralement être classés selon leur emplacement, leur style d’affichage et le nombre de champs qu’ils contiennent. Examinons chaque type plus en détail.
Formulaires basés sur le placement
Les formulaires d’abonnement par email peuvent être classés en quatre catégories principales : les formulaires en ligne, les fenêtres contextuelles, les formulaires coulissants et les formulaires de page de destination dédiée. Chaque type présente ses propres avantages et inconvénients.
Formulaires en ligne
Les formulaires en ligne sont un type de formulaire d’abonnement à une newsletter intégré directement au contenu d’un site Web. Ils sont généralement placés dans les barres latérales, les en-têtes, les pieds de page ou entre les sections de contenu.
Avantages :
- Intégration transparente dans le flux de navigation de l’utilisateur ;
- Moins intrusif par rapport aux autres types de formulaires.
Inconvénients :
- Peut être facilement négligé par les utilisateurs ;
- Offre un espace limité pour des textes ou des visuels convaincants.
Pour surmonter ces défis, il est préférable de placer des formulaires en ligne à proximité de contenu attrayant ou dans des zones à haute visibilité, telles que des articles de blog, des pages de produits ou d’autres sections où les utilisateurs interagissent déjà activement.
Voici un exemple d’inscription à la newsletter du New York Times. Ce formulaire sert également de barrière, empêchant les utilisateurs de faire défiler la page sans s’inscrire.
Un exemple de formulaire en ligne sur le site Web
Formulaires contextuels
Les formulaires contextuels sont un type de formulaire d’inscription à une newsletter qui s’affichent sous forme de fenêtres superposées déclenchées par les actions de l’utilisateur. Il en existe différents sous-types, notamment les fenêtres contextuelles temporisées, les fenêtres contextuelles d’intention de sortie, les fenêtres contextuelles de défilement, etc.
Avantages
- haute visibilité et taux de conversion amélioré ;
- peut contenir des CTA et des textes accrocheurs.
Inconvénients
- peut être facilement intrusif pour les utilisateurs et entraîner des taux de rebond élevés ;
- parfois bloqué par des bloqueurs de pop-ups.
Pour surmonter ces difficultés, il est préférable de limiter la fréquence afin d’éviter de submerger les utilisateurs et de présenter une proposition de valeur claire. Offrir une contrepartie, comme une réduction ou une ressource gratuite, peut améliorer considérablement les taux d’engagement des pop-ups.
Voici un exemple de formulaire d’inscription de Nüma. En s’inscrivant, les utilisateurs bénéficieront d’une réduction de 5 $ sur un panier-repas, ce qui incitera davantage de visiteurs à finaliser leur inscription.
Un exemple de pop-up sur le site Web
Formulaires coulissants
Les formulaires coulissants sont un type de formulaire d’inscription à une newsletter qui glisse en douceur vers le bas ou sur le côté lorsque les utilisateurs interagissent avec une page Web.
Avantages
- moins intrusif que les pop-ups ;
- accrocheur tout en permettant aux utilisateurs de maintenir leur concentration.
Inconvénients
- peut encore être distrayant ou ennuyeux s’il est surutilisé ;
- peut être ignoré s’il est déclenché au mauvais moment.
Pour surmonter ces difficultés, il est préférable d’utiliser des animations subtiles pour attirer l’attention sans perturber le visiteur. Il est également essentiel de déclencher le formulaire en fonction du comportement de l’utilisateur, comme le temps passé sur la page ou son défilement. Cela garantira la pertinence et minimisera les interruptions.
Happy Socks utilise un formulaire d’inscription par email coulissant qui apparaît peu après l’ouverture du site Web. Ses couleurs vives et attrayantes le distinguent du reste du site.
Un exemple de formulaire coulissant sur le site Web
Formulaires de page de destination dédiés
Un formulaire de page de destination dédié est une page autonome conçue spécifiquement à des fins d’abonnement.
Avantages
- attention focalisée sans distractions provenant d’autres contenus ou vice versa ;
- informations détaillées sur les avantages de l’abonnement.
Inconvénients
- nécessite un effort supplémentaire pour générer du trafic vers la page ;
- succès de la conversion dépend de l’optimisation de la page de destination.
Pour surmonter ces défis, il est préférable de promouvoir ce type de formulaire d’abonnement via des publicités, des réseaux sociaux ou des campagnes par email pour attirer du trafic et maximiser les inscriptions.
Voici un exemple de formulaire d’inscription dédié à la page d’accueil de Sephora. Grâce à plus d’espace disponible, la marque peut collecter des informations supplémentaires auprès des utilisateurs en une seule étape.
Un exemple de formulaire de page de destination dédié
Formulaires basés sur l’affichage
Les formulaires d’inscription à la newsletter peuvent être classés selon leurs paramètres d’affichage. Examinons chaque type plus en détail.
Formes statiques
Les formulaires statiques, comme leur nom l’indique, restent fixes dans une position spécifique sur la page, comme l’en-tête ou le pied de page.
Avantages
- non intrusif et toujours visible ;
- idéal pour un engagement à long terme.
Inconvénients
- peut facilement se fondre dans la page et être négligé ;
- manque de déclencheurs dynamiques pour capter activement l’attention.
Pour surmonter ces défis, il est préférable d’intégrer des conceptions audacieuses ou des animations subtiles dans le formulaire d’abonnement par email pour le faire ressortir.
Dans l’exemple ci-dessous, Mixsoon a placé son formulaire d’inscription à la newsletter dans le pied de page du site Web. Cela garantit une expérience utilisateur optimale.
Exemple d’inscription à une newsletter statique
Formulaires dynamiques
Les formulaires dynamiques s’adaptent et apparaissent en fonction du comportement de l’utilisateur, comme le survol d’un élément ou l’interaction avec la page.
Avantages
- peut être engageant et contextuellement pertinent ;
- personnalisé pour s’adapter aux interactions des utilisateurs.
Inconvénients
- peut dérouter les utilisateurs si le déclencheur n’est pas intuitif ;
- peut perturber l’expérience utilisateur.
Pour surmonter ces difficultés, il est préférable d’indiquer clairement l’action déclencheur afin de garantir une expérience utilisateur fluide. Il est également judicieux de réaliser des tests A/B sur différents scénarios pour déterminer la solution la plus efficace.
Wild Souls propose un formulaire d’inscription dynamique qui apparaît dans le coin du site web lorsque les utilisateurs font défiler la page. Ses couleurs vives, associées à une animation subtile, contribuent à attirer l’attention.
Un exemple de formulaire d’inscription à une newsletter dynamique
Formulaires basés sur les champs
Les formulaires d’inscription à la newsletter peuvent également être classés selon le nombre de champs. Ils comprennent les formulaires à un seul champ, les formulaires à plusieurs champs et les formulaires interactifs.
Formulaires à un seul champ
Les formulaires à un seul champ se concentrent sur une seule entrée essentielle, généralement l’adresse email.
Avantages
- rapide et facile à remplir, augmentant les taux d’inscription ;
- design épuré et minimaliste.
Inconvénients
- collecte de données limitée, ce qui peut restreindre les possibilités de personnalisation.
Pour surmonter ce défi, il est préférable de les utiliser pour des audiences larges et en haut de l’entonnoir.
Voici un exemple typique de formulaire d’inscription à une newsletter à un seul champ. Bien qu’il contienne du contexte supplémentaire, il ne demande aux utilisateurs de remplir qu’un seul champ.
Un exemple de formulaire à un seul champ
Formulaires à champs multiples
Les formulaires à champs multiples collectent diverses informations, telles que l’adresse email, le nom, les préférences, la localisation, etc.
Avantages
- permet une segmentation et un ciblage d’audience plus précis ;
- instaure la confiance en démontrant un engagement à comprendre les préférences des utilisateurs.
Inconvénients
- peut décourager les inscriptions en raison d’efforts accrus.
Pour surmonter ces défis, il est préférable de mettre en œuvre un profilage progressif ou des champs facultatifs pour minimiser les frictions et améliorer l’expérience utilisateur.
Earth Harbor propose un formulaire d’abonnement par email avec des champs supplémentaires pour le prénom et le nom. Cela permet une approche plus personnalisée des communications par email ultérieures.
Un exemple de formulaire d’abonnement à plusieurs champs
Formulaires interactifs
Les formulaires d’abonnement interactifs intègrent des éléments tels que des menus déroulants, des curseurs ou des questionnaires pour améliorer l’engagement des utilisateurs.
Avantages
- captivant et agréable pour les utilisateurs ;
- collecte des données détaillées et exploitables.
Inconvénients
- exige davantage d’efforts de développement ;
- peut ralentir le processus d’inscription.
Pour surmonter ces difficultés, il est préférable d’offrir une valeur ajoutée immédiate, comme des recommandations personnalisées ou des réductions. Cela contribuera à fidéliser les utilisateurs.
Briogeo propose un quiz capillaire sur son site Web pour engager les utilisateurs, les encourageant à rester plus longtemps et à en savoir plus sur leur type de cheveux et les soins recommandés.
Un exemple de formulaire d’abonnement interactif sur le site Web
Après avoir terminé le quiz, les utilisateurs sont invités à fournir leur adresse email pour recevoir une offre spéciale, utilisable lors de l’achat de produits adaptés.
Un exemple de formulaire d’abonnement interactif sur le site Web
En choisissant le bon type et le bon sous-type, vous pouvez optimiser les formulaires d’abonnement à votre newsletter en fonction de votre audience et de vos objectifs. Trouver l’équilibre entre visibilité, engagement et expérience utilisateur est essentiel pour maximiser les conversions.
Une fois que vous avez identifié le type de formulaire d’abonnement adapté à vos besoins, il est essentiel de suivre quelques règles simples de conception de pop-up lors de sa création. Voici quelques bonnes pratiques pour créer un formulaire efficace et visuellement attrayant.
S’en tenir à une conception simple
Lors de la création d’un formulaire d’abonnement par email, la simplicité est primordiale. Limitez-le aux champs essentiels, généralement l’adresse email. Les champs supplémentaires comme le nom ou le numéro de téléphone peuvent être facultatifs.
Little Sky Stone a opté pour un design pop-up épuré, ne contenant que les informations essentielles. Il suffit de saisir une adresse email et d’indiquer tous les avantages, comme un emballage cadeau et une réduction de 30 % sur votre prochaine commande.
Un exemple de formulaire d’abonnement minimaliste de Little Sky Stone
Éviter l’encombrement
Gardez votre formulaire épuré et exempt d’éléments inutiles ou de texte superflu. Un design minimaliste et bien organisé est plus attrayant et facilite l’interaction. De plus, un alignement correct, comme le centrage ou l’alignement à gauche, améliore son apparence générale et lui confère un aspect soigné.
Jetez un œil à l’exemple d’inscription à la newsletter ci-dessous. Le formulaire est placé sous les offres principales, suivant la structure en deux colonnes du site Web. Son positionnement est naturel et évite tout encombrement inutile.
Un exemple de formulaire d’abonnement de Smeg
Ajouter des CTA importants
Pour motiver les utilisateurs à agir, faites en sorte que votre bouton CTA soit grand et visuellement distinct, et utilisez une couleur qui contraste avec l’arrière-plan pour attirer l’attention.
Got Bag utilise une fenêtre contextuelle standard pour collecter les adresses email. Son bouton d’appel à l’action se détache clairement sur le fond blanc.
Un exemple de formulaire d’abonnement par email de Got Bag
S’assurer d’avoir suffisamment d’espace blanc
Il est conseillé d’utiliser des espaces autour des champs de formulaire et du bouton CTA pour garantir que le formulaire est propre et facile à parcourir.
Regardez l’exemple ci-dessous. Nomad utilise suffisamment d’espace blanc sur le site web, ce qui met en valeur les autres éléments. De plus, un formulaire d’inscription est intégré, un élément marquant qui attire immédiatement l’attention.
Un exemple d’inscription à la newsletter de Nomad
Conception réactive et adaptée aux mobiles
Il est important que votre formulaire d’inscription à la newsletter s’adapte aux différentes tailles d’écran, notamment sur les appareils mobiles. Les utilisateurs mobiles doivent pouvoir lire et remplir le formulaire facilement. De plus, créez des boutons suffisamment grands pour faciliter le contact et assurez-vous que les champs du formulaire sont dimensionnés pour les petits écrans.
Helmut Lang utilise une fenêtre contextuelle pour collecter les données de ses clients et leur offrir une réduction de 15 % sur leur prochain achat. Le formulaire d’inscription comporte un champ pour l’adresse email ainsi que deux boutons pour le compléter ou le fermer.
Un exemple de formulaire d’abonnement d’Helmut Lang
Voici le même formulaire, mais affiché sur un appareil mobile. Le design reste inchangé, mais au lieu d’une disposition horizontale, le formulaire est désormais disposé verticalement. Ce réglage garantit que tous les boutons sont visibles sans avoir à balayer latéralement.
Un exemple de formulaire d’abonnement mobile d’Helmut Lang
Assurer la lisibilité
Le texte du formulaire doit bien contraster avec l’arrière-plan pour une meilleure lisibilité. Évitez les combinaisons de couleurs peu contrastées qui pourraient rendre le texte difficile à lire. Privilégiez des polices simples et lisibles, même sur les petits écrans. Privilégiez les polices web et évitez les polices trop stylisées.
Voici un exemple d’inscription à la newsletter d’Avocado. Le texte est suffisamment foncé pour être facilement lisible sur un fond blanc. Inversement, le texte du bouton d’appel à l’action est blanc, ce qui le fait ressortir sur le fond vert foncé.
Un exemple de formulaire d’abonnement d’Avocado
Maintenant que nous avons présenté les éléments clés d’un formulaire d’abonnement à une newsletter, il est temps de se concentrer sur la création d’un texte efficace. Voici quelques bonnes pratiques pour vous aider à démarrer.
Mettre en valeur
Pour encourager les utilisateurs à remplir votre formulaire, vous devez clairement leur communiquer les avantages dont ils bénéficieront en s’inscrivant. Cela peut inclure du contenu exclusif, des réductions, des conseils utiles ou des mises à jour.
Par exemple, Tommy Hilfiger utilise une fenêtre contextuelle pour informer les visiteurs de son site web des avantages liés à l’abonnement. Ces avantages sont présentés sous forme de points de contrôle concis, évitant ainsi de longues descriptions.
Un exemple de formulaire d’abonnement de Tommy Hilfiger
Utiliser un langage concret
La formulation de votre formulaire d’abonnement est cruciale. Évitez les phrases vagues et privilégiez un langage clair et pragmatique. Des expressions comme « Inscrivez-vous maintenant » ou « Rejoignez-nous aujourd’hui » généreront probablement plus d’abonnements.
Cushion Lab opte également pour un langage pragmatique afin d’augmenter les taux d’abonnement. La phrase « Réclamez-le avant qu’il ne soit trop tard » souligne l’urgence d’une offre à durée limitée.
Un exemple de formulaire d’abonnement à la newsletter de Cushion Lab
Être concis
L’espace étant généralement limité, veillez à ce que le texte soit concis et précis. Les utilisateurs devraient comprendre immédiatement les avantages sans avoir à lire de longues descriptions.
Dans l’exemple ci-dessous, Passenger inclut un formulaire d’abonnement sur son site Web, soulignant clairement l’intérêt de l’abonnement en une seule phrase. Les visiteurs découvrent immédiatement une réduction de 10 % sur leur première commande et la possibilité de gagner un bon d’achat mensuel. Le formulaire, au design minimaliste, garantit la visibilité optimale de l’image d’arrière-plan.
Un formulaire d’abonnement par email de Passenger
Inclure la preuve sociale
Une autre méthode pour booster votre taux d’abonnement consiste à mentionner le nombre d’abonnés, les témoignages clients ou les retours positifs afin d’instaurer la confiance. Par exemple : « Rejoignez les milliers de lecteurs satisfaits qui reçoivent nos mises à jour hebdomadaires ! »
Regardez l’exemple ci-dessous. Oakcha propose un formulaire d’abonnement par email qui met en avant le nombre d’abonnés existants. Cela constitue une preuve sociale, suggérant que si autant de personnes se sont abonnées, cela doit valoir le coup.
Un exemple de formulaire d’abonnement d’Oakcha
Personnaliser le message
Lorsque vous rédigez un formulaire d’inscription à une newsletter, essayez de vous adresser directement à votre public en répondant à ses besoins ou à ses difficultés. Par exemple : « Vous avez du mal à rester organisé ? Recevez nos conseils de productivité hebdomadaires. »
Dans l’exemple ci-dessous, Round Lab demande directement le type de peau du client dans son formulaire d’inscription. Cela crée une touche de personnalisation et encourage les utilisateurs à s’abonner pour recevoir des conseils qui peuvent les aider directement à résoudre leurs problèmes.
Un formulaire d’inscription à la newsletter de Round Lab
Dans cette section, nous explorerons plusieurs exemples de formulaires d’abonnement qui se distinguent par leur design attrayant et leurs fonctionnalités. Après chaque exemple, vous trouverez également un guide rapide expliquant comment créer des formulaires similaires avec le générateur de pop-ups SendPulse.
AquaFunded
AquaFunded utilise efficacement une fenêtre contextuelle superposée pour collecter les informations client. L’arrière-plan transparent permet aux utilisateurs de rester concentrés, favorisant ainsi un engagement accru avec le formulaire.
Un exemple de superposition d’AquaFunded
SendPulse vous permet de choisir parmi plusieurs types de formulaires d’abonnement, notamment des superpositions de pages, des pop-ups flottantes, des pop-upss horizontales, des fenêtres modales ou des fenêtres contextuelles vidéo. Vous pouvez personnaliser l’arrière-plan en choisissant une couleur unie, une image de la bibliothèque ou en téléchargeant vos propres visuels.
Création d’une fenêtre contextuelle de superposition
Backbone
Backbone affiche une pop-up proposant une réduction de 30 % sur ses produits. Le client est également invité à indiquer s’il achète pour lui-même ou pour quelqu’un d’autre, encourageant ainsi l’interaction avec le widget.
Un exemple de pop-up de Backbone
Après la première interaction, une deuxième fenêtre contextuelle apparaît proposant au prospect de soumettre son adresse email pour obtenir la remise.
Le deuxième pop-up de Backbone
SendPulse vous permet de créer différents scénarios de pop-ups. Vous pouvez associer différentes pop-ups et conditions d’affichage à différents utilisateurs. Il peut s’agir de formulaires d’abonnement, de pop-ups avec codes promotionnels ou de pop-ups promotionnelles.
Organisez plusieurs fenêtres contextuelles dans un flux
City Bonfires
City Bonfires propose un formulaire d’inscription à la newsletter qui capte l’attention grâce à son texte personnalisé et à son utilisation astucieuse d’émojis. L’émoji feu, en particulier, met en valeur le thème du feu de joie et attire l’attention sur le formulaire.
Utilisation d’émojis dans un formulaire d’abonnement par email
SendPulse offre une grande flexibilité grâce à son éditeur de texte. Personnalisez le texte de votre modèle de formulaire d’abonnement et ajoutez des hyperliens et des émojis si nécessaire.
Personnalisation du texte dans l’éditeur contextuel
Rockport
Rockport a créé un formulaire d’inscription pour ses clients, avec la possibilité de préciser leur sexe. Ainsi, ils reçoivent des emails pertinents avec les produits qui les intéressent.
Un exemple d’inscription à la newsletter de Rockport
De même, SendPulse vous permet de personnaliser entièrement votre pop-up. Le logiciel vous permet d’ajouter des champs supplémentaires, des menus déroulants, des cases à cocher et des boutons radio pour une segmentation plus précise.
Ajout d’éléments supplémentaires à un modèle de formulaire d’abonnement
Sunflower Motherhood
Sur le site Web de Sunflower Motherhood, vous trouverez un lanceur de pop-ups en bas à gauche. Ce lanceur déclenche l’apparition d’une fenêtre pop-up ou d’un formulaire lorsque certaines conditions sont remplies. Il permet également aux utilisateurs de fermer le formulaire d’inscription et de le rouvrir ultérieurement si nécessaire.
Un lanceur sur le site Web
Avec SendPulse, vous pouvez créer et personnaliser un lanceur selon vos besoins. Choisissez une action à déclencher lorsque les utilisateurs cliquent sur l’icône, comme l’ouverture d’une nouvelle fenêtre contextuelle ou la redirection vers une autre page.
Création d’un lanceur de pop-up dans SendPulse
Funded Next
Funded Next intègre un compte à rebours sur une fenêtre contextuelle. Cela permet d’avoir une idée précise de la date d’expiration d’une offre et d’inciter les visiteurs du site à agir rapidement.
Une fenêtre contextuelle avec un compte à rebours de Funded Next
Grâce au générateur de pop-ups de SendPulse, vous pouvez également intégrer des éléments FOMO à vos formulaires d’inscription à la newsletter, notamment si vous proposez une réduction importante pour une durée limitée. Ajoutez simplement un compte à rebours au formulaire pour créer un sentiment d’urgence.
Ajout d’un compte à rebours à un modèle de formulaire d’abonnement dans SendPulse
Il est également intéressant de noter que vous pouvez ajouter des éléments de gamification à vos formulaires d’inscription. SendPulse propose actuellement une fonctionnalité « tourner pour gagner », des cartes à gratter, des dés et des options de sélection de cadeaux personnalisables selon vos besoins.
CreativeBloq
CreativeBloq utilise des formulaires intégrés dans ses articles de blog, permettant aux visiteurs de s’inscrire pour recevoir de nouvelles offres et recommandations. Dans l’exemple ci-dessous, un formulaire intégré est intégré au corps du blog et s’intègre au flux de contenu habituel.
Un exemple de formulaire d’abonnement en ligne de CreativeBloq
Grâce à SendPulse, vous pouvez créer des formulaires en ligne similaires et les intégrer à votre site Web. Choisissez la position de votre pop-up et personnaliser son apparence pour un rendu naturel sur votre page.
Création d’une fenêtre contextuelle en ligne dans SendPulse
Pour conclure
Les formulaires d’inscription à la newsletter sont essentiels pour toute entreprise en ligne souhaitant développer sa liste de diffusion et interagir régulièrement avec ses clients. Pour créer des formulaires efficaces et attrayants, une solution fiable comme SendPulse est essentielle. Elle offre une flexibilité totale pour la conception et la personnalisation de différents formulaires d’inscription, tout en vous permettant de gérer vos newsletters depuis un seul et même endroit. De plus, l’utilisation est gratuite.