Chez SendPulse, nous apprécions la confiance de nos clients et nous nous efforçons de protéger les données sensibles de votre entreprise aussi soigneusement que les nôtres. Notre équipe travaille constamment à améliorer la protection de vos données d'éventuelles menaces en ligne et à vous assurer que vos informations personnelles sont sécurisées.
Notre programme de sécurité est entièrement open-source. Vous pouvez donc comprendre comment il fonctionne et utiliser nos produits et services en toute sécurité.
Nos principales mesures de sécurité
Mise en place de mécanismes modernes de protection de compte
Authentification à deux facteurs
La sécurité de vos informations personnelles dépend de la vulnérabilité de votre compte aux attaques de pirates professionnels. Étant donné que les mots de passe peuvent souvent être compromis, nous avons introduit la vérification des utilisateurs en deux étapes. Pour accéder à votre compte, il vous faut de saisir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, en plus vous devez entrer un code à usage unique que vous pourrez obtenir par email.
La méthode d'authentification à deux facteurs aidera à vous avertir d'une tentative de piratage et d’un accès non autorisé à votre compte. Vous en recevrez un email.
Restrictions d'accès à l'adresse IP
Cette fonctionnalité protégera votre compte, en particulier si vous n’utilisez que des ordinateurs professionnels ou personnels avec des adresses IP statiques. Après chaque autorisation, vous recevrez un email avec l'heure de connexion et les détails de l'adresse IP. Cela aidera à protéger vos données si des tiers tentent de se connecter à votre compte sans avoir accès à votre réseau local.
Limites d'envoi d'emails SMTP
L'objectif principal des serveurs SMTP est d'envoyer, de recevoir et de relayer des emails. En utilisant SMTP, vous pouvez envoyer des emails automatisés et transactionnels de n'importe où.
Pour empêcher l'envoi non autorisé d'emails en votre nom en cas de perte ou de vol du mot de passe SMTP, nous avons introduit des limitations d'adresse IP de l'expéditeur.
Mécanismes reCAPTCHA
Il s'agit essentiellement d'une méthode de protection contre les bots. Ceci est utilisé pour détecter l'accès automatisé au site Web et empêcher les attaques de bots.
Chaque fois que les actions des utilisateurs semblent suspectes, on leur demande de passer un test de reconnaissance d'image ou d'entrer une certaine combinaison de lettres et de chiffres que seules les gens peuvent identifier.
Alertes de connexion suspectes
Cette procédure de sécurité contribuera à améliorer la sécurité générale de votre compte. La connexion sera automatiquement empêchée et vous serez averti chaque fois qu'une tentative de connexion est effectuée à partir d'un appareil ou d'un navigateur suspect.
Gestion des vulnérabilités
Nous travaillons constamment pour assurer une sécurité et une confidentialité maximales. Nous mettons en œuvre des processus de correction automatisés et manuels pour atténuer les vulnérabilités potentielles de la plateforme. À cette fin, nous avons lancé le programme Open Bug Bounty où les utilisateurs qui ont trouvé des bogues de sécurité dans nos services peuvent recevoir une récompense financière.
Évaluation de la sécurité des applications cloud
Le 21 mars 2024, SendPulse a obtenu la certification de sécurité CASA de niveau Tier 2. Cette vérification indépendante confirme nos solides mesures de sécurité, réduit les risques de violation de données et protège la confidentialité des utilisateurs.
Notre programme de sécurité transparent vous permet de voir son fonctionnement et d'utiliser nos produits et services en toute confiance.
Protection des données de paiement
SendPulse ne fonctionne qu'avec des systèmes de paiement certifiés. Nous ne stockons pas les détails de la carte de crédit des clients. Tous vos points de données sont envoyés directement au système de paiement sélectionné en respectant toutes les mesures de sécurité selon le protocole de cryptage des données SSL.
Disponibilité du service
Nos serveurs de base de données fonctionnent quotidiennement avec une redondance complète de toutes les ressources. Ces sauvegardes sont utilisées pour éviter la perte de données et récupérer rapidement les informations système.
Nous apprécions votre confiance en SendPulse et faisons de notre mieux pour assurer la sécurité et l'efficacité de votre entreprise.
Merci pour votre confiance !
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