Créez gratuitement un chatbot Telegram en intégrant notre générateur sans code

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4.6

Comment connecter un chatbot Telegram

Créez un nouveau bot avec @BotFather en envoyant la commande /newbot. Si vous avez déjà un bot, récupérez son jeton avec la commande /token. Copiez ce jeton et ajoutez-le à votre compte SendPulse.

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Maintenant votre robot Telegram est connecté. Il est temps de configurer des réponses automatiques !

Outil de création de chatbot Telegram no-code

Créez votre premier chatbot sans avoir à coder ni à faire appel à une équipe technique. Assemblez des éléments prêts à l'emploi, planifiez votre flux de travail et configurez des réponses automatisées à l'aide de mots-clés.

Votre outil de création de chatbot Telegram vous permet :

De configurer votre chatbot en une seule fois et le laisser travailler pour vous 24 h/24, 7 j/7

D’intégrer des modèles prédéfinis pour ne pas avoir à partir d’une page blanche

De vous lancer en quelques minutes, et non pas en quelques semaines

De garder vos scénarios clairs et faciles à gérer

Lancez des campagnes Telegram performantes

Ajoutez du texte, des images, des fichiers et des boutons à votre campagne. Vous pouvez programmer vos messages, les modifier avant qu'ils ne parviennent à vos abonné(e)s ou encore supprimer les campagnes enregistrées pour que les utilisateurs ne puissent plus les voir.

Analysez vos statistiques post-campagne, en mesurant les taux de livraison et l'engagement des abonné(e)s.

Acceptez les paiements

Faites de votre chatbot un canal de vente efficace pour votre business. Permettez à vos clients d'effectuer des paiements en ligne rapides via des chatbots. Intégrez des systèmes de paiement à votre chatbot et ajoutez des boutons de paiement à ses flux.

Automatisez la gestion de vos canaux et de vos groupes

Automatisez la gestion de vos canaux et de vos groupes

Les chatbots permettent de vérifier automatiquement si un utilisateur ou une utilisatrice est membre d'un groupe ou d'un canal spécifique, de le bloquer ou le débloquer, ou encore d’envoyer un message à l’ensemble de votre groupe ou canal.

Rendez votre chatbot autonome grâce à un assistant IA

Automatisez les tâches fastidieuses grâce à un assistant IA : une solution intelligente qui accompagne parfaitement vos flux de chatbot.

Voici ce qu’un assistant IA peut faire :

Comprendre le contexte : et analyser les interactions passées des abonnés pour des conversations fluides, pertinentes et faciles à suivre.
Lire les émotions : et interpréter l'humeur et les intentions de vos abonnés afin de leur fournir les réponses les plus pertinentes.
Enregistrer les données utilisateur : telles que les noms et adresses email, pour une intégration fluide à votre CRM et optimiser vos campagnes d'emailing personnalisées.
Prend des initiatives et gère les tâches routinières sans intervention humaine. En cas de données insuffisantes, l'IA peut les rechercher en ligne.

Imaginez que votre assistant IA fasse la promotion de votre webinaire, présente ses orateurs et explique comment y participer. Lorsqu'un participant potentiel est prêt, l'IA déclenche automatiquement votre flux d'inscription, enregistre ses données, les synchronise avec votre CRM et envoie des emails automatisés.

Facilitez-vous la vie en intégrant des scripts de chatbot prédéfinis

Toutes les offres, y compris la formule gratuite, sont fournies avec des scripts prédéfinis compatibles avec les différents secteurs d'activité.

Réponses automatiques hors heures ouvrables

Segmentez et supervisez votre audience

Envoyez des e-mails à l'ensemble de votre clientèle ou ciblez certains segments spécifiques. La segmentation par langue, tags, variables, activité, etc. vous permettra d'envoyer des messages plus pertinents à vos abonné(e)s.

Gérez les chatbots depuis votre smartphone

Installez l'application pour répondre rapidement aux messages Instagram, WhatsApp, Telegram et Facebook, travaillez avec les données des abonnés et analysez les statistiques.

Suscitez l'intérêt de votre audience grâce à des liens en bio intuitifs et ergonomiques

Une fois votre chatbot Instagram créé, notre système génère automatiquement un lien en bio permettant aux visiteurs de s'abonner à votre chatbot. Il ne vous reste plus qu’à partager un lien vers cette page sur les réseaux sociaux et dans vos e-mails pour attirer de nouveaux abonné(e)s.

Attribuez des tags et des variables UTM aux abonnés du chatbot

Attribuez automatiquement des tags et des variables UTM aux visiteurs du site Web qui se sont abonnés à votre chatbot via votre landing page ou votre widget.

Vous pouvez transmettre des variables de votre site Web en ajoutant des paramètres au lien de votre chatbot.

Pourquoi utiliser un bot Telegram

Grande portée

Telegram est utilisé par 200 millions de personnes qui envoient environ 12 milliards de messages chaque jour.

Haute taux d’ouverture

Le pourcentage d'ouverture des messages dans le messager atteint 80%.

Confidentialité et protection des données

Telegram est l'un des messagers les plus sécurisés au monde.

Un seul chatbot Telegram pour gérer plusieurs tâches métier

Exécutez plusieurs workflows avec un seul chatbot. Inutile de créer toute une équipe de chatbots.

Chatbot Telegram dédié au marketing

Commencez par l'essentiel : captez l'attention de votre audience et prolongez la conversation de manière automatique et stratégique. Laissez votre chatbot poser des questions complémentaires, personnaliser les offres et guider les utilisateurs vers la conversion sans donner l’impression de forcer.

Renforcez vos taux d’engagement grâce à des campagnes promotionnelles ciblées. Segmentez votre audience en fonction des actions, des centres d’intérêt ou de leur progression dans le pipeline de vente, puis envoyez à chaque client le contenu qui suscitera son intérêt et l'incitera à passer à l'action.

Chat Telegram: votre outil de choix pour générer des prospects

Ciblez et qualifiez vos prospects grâce à une conversation naturelle, sans avoir recours à des formulaires fastidieux. Laissez votre chatbot poser les bonnes questions, enregistrer chaque réponse et déterminer précisément à quelle étape du parcours d'achat se trouve chaque prospect.

Aucun contact n'est perdu ni laissé en attente. Votre chatbot envoie automatiquement les prospects prometteurs vers votre système CRM ou directement à un membre de votre équipe, tout en fidélisant progressivement les prospects moins enthousiastes avec du contenu sur mesure.

Chatbot Telegram dédié aux ventes

Laissez votre chatbot vendre à votre place, sans intervention de votre équipe. Votre chatbot aide la clientèle à trouver le bon produit, enregistre les paiements sans rediriger les utilisateurs vers un site web et archive les commandes dans votre système CRM. Cette approche permet de raccourcir le cycle de vente et de guider la clientèle vers l'achat.

Besoin d’une intervention humaine pour conclure la vente ? Votre chatbot transmettra la conversation au bon membre de l'équipe avec toutes les données nécessaires. Il reprendra ensuite le relais pour les ventes incitatives et le suivi après-vente.

Chatbot Telegram dédié au support client

Laissez votre équipe se concentrer sur les cas complexes, pendant que votre chatbot s'occupe de tout le reste, sans file d'attente ni temps d'attente, même aux heures de pointe.

En plus de répondre aux questions, votre chatbot peut assurer le suivi des commandes, calculer les frais de livraison et traiter les retours de produits.

Votre chatbot collecte ensuite les retours clients pour identifier les pistes d'amélioration et vous les transmettre.

Développez-vous gratuitement avec votre chatbot Telegram

Découvrez-le à votre rythme, sans frais ni limite de temps.

Commencez avec vos 500 premiers abonnés

Développez votre audience sans dépenser un centime, puis passez au forfait payant lorsque le moment sera venu de vous développer.

Couvrez tous les cas de figure pour votre messagerie

Créez autant de scénarios que nécessaire et envoyez jusqu'à 10 000 messages par mois pour que chaque client se sente écouté.

Ne manquez plus jamais de message

Configurez jusqu'à 10 évènements déclencheurs ou mots-clés et laissez votre chatbot lancer la bonne action à tous les coups.

Personnalisez tous vos messages

Noms des abonnés, actions, préférences : votre chatbot mémorise tout et personnalise chaque interaction en conséquence.

Enregistrez les commandes sans même avoir à quitter le chat

Créez des offres et répartissez les responsabilités sans avoir à basculer vers d'autres outils.

Renforcez les capacités de votre chatbot grâce à l'API

Intégrez des outils tiers, récupérez les données nécessaires et renforcez la pertinence globale de vos messages.

Optimisez vos ventes et votre marketing grâce à la plateforme tout-en-un de SendPulse

Gérez facilement vos transactions directement dans les discussions et suivez-les dans notre système CRM incorporé. Intégrez les messages des chatbots à vos campagnes automatisées, ajoutez des widgets d'abonnement à votre site Web et créez des segments dynamiques pour vos campagnes email basées sur les tags des chatbots. Les outils de SendPulse fonctionnent parfaitement ensemble, vous permettant d'offrir facilement des expériences utilisateur exceptionnelles et de stimuler vos ventes.

Découvrez comment utiliser les chatbots dans votre stratégie sur notre blog !

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FAQ

🤖 Qu'est-ce qu'un chatbot Telegram ?

C'est un coup de main pour toute entreprise et spécialiste du marché. L’objectif est de fournir aux utilisateurs des flexibles automatiques à leurs questions via Telegram. Plus votre chatbot pourra traiter de requêtes, plus votre conversation sera vive et efficace.

❓ Pourquoi devrais-je créer un chatbot ?

Il permet d'automatiser les tâches banales, de collecter des données sur vos clients et d'augmenter votre présence en ligne. Les clients ont souvent besoin de votre aide en dehors des heures d'ouverture, c'est quand un chatbot entre en jeu pour faire le gros du travail. Il peut répondre aux FAQ, aider les clients à passer des commandes et même organiser un rendez-vous avec un médecin. En plus, le robot ne nécessite ni sommeil, ni vacances, ni salaire.

⚙️ Comment fonctionne un chatbot Telegram ?

Vous devez créer une liste de questions que vos utilisateurs peuvent poser à votre bot. Plus vous définissez de commandes, plus votre bot sera intelligent. Une fois qu'un utilisateur s'est engagé avec votre chatbot, il communique avec lui selon un scénario prédéfini en fonction des déclencheurs et des mots clés que vous configurez.

📲 Comment créer un chatbot Telegram ?

Créez un bot avec @BotFather, copiez la valeur du jeton et saisissez-la à votre compte SendPulse.

✔️ Comment puis-je créer une liste d'abonnés à Telegram ?

Vous pouvez placer un widget d'abonnement sur votre site, ajouter un lien direct vers votre chatbot Telegram ou le partager sur les réseaux sociaux.

💸 Combien coûte la construction d'un chatbot ?

Vous pouvez embaucher un développeur pour construire votre chatbot à partir de €178, mais n'oubliez pas que « l’intelligence » de votre bot influence le prix total et le temps nécessaire à sa création. Avec SendPulse, vous pouvez créer un bot Telegram intelligent sans aucune formation technique et gratuitement.

✉️ Combien de messages puis-je envoyer gratuitement ?

Vous pouvez envoyer jusqu'à 10 000 messages par mois à un nombre illimité d'abonnés à titre gratuit. Besoin de plus ? Choisissez un forfait payant à partir de €8,77 par mois.

🛠️ Comment puis-je inclure un chatbot Telegram dans ma stratégie multicanale ?

Vous pouvez le faire de n'importe quelle manière préférée. Encouragez vos destinataires de courriel à s’abonner à votre chatbot Telegram pour être les premiers informés des offres spéciales. Lorsque vous communiquez avec un client via un messager, demandez-lui de laisser son numéro de téléphone pour lui envoyer un numéro de traçage ou les détails de la réservation. Si vous êtes conférencier à une conférence, affichez le nom de votre chatbot afin que vos clients puissent facilement contacter votre marque. Avec SendPulse, vous pouvez utiliser Telegram, email, SMS, notifications push Web, et Facebook Messenger pour établir des relations avec votre public.

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Vous pouvez envoyer gratuitement jusqu'à 10 000 messages par mois à un nombre illimité d'abonnés avec SendPulse

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