Guide d’utilisation du marketing micro-influenceur

En quête d’authenticité, de nombreuses marques délaissent les blogueurs célèbres et se tournent plutôt vers les étoiles montantes des réseaux sociaux. Rien d’étonnant à cela.

83 % des Millennials estiment qu’il est important que les entreprises auprès desquelles ils achètent s’alignent sur leurs croyances et leurs valeurs. Capter leur attention ne sera pas chose aisée si votre marque a l’habitude de collaborer avec des mannequins Instagram à l’apparence trop parfaite pour être vraie.

Le jeune public souhaite voir des influenceurs accessibles et proches de lui, dotés d’une véritable expertise et d’idées originales. Mais il y a un problème. Comme le dit un proverbe, les micro-influenceurs sont comme un trèfle à quatre feuilles : rares et précieux. Comment les trouver et s’assurer de leur réelle influence ?

Cet article vous aidera à comprendre le marketing des micro-influenceurs sur Instagram et ailleurs. Nous vous donnerons des conseils et des recommandations pertinents pour 2023 et vous présenterons les outils permettant de trouver des ambassadeurs de marque potentiels disposant d’une audience authentique. Vous découvrirez également des exemples de marques qui collaborent avec des micro-influenceurs. Attachez vos ceintures !

Qui est le micro-influenceur ?

Le micro-influenceur est un blogueur qui possède une communauté plus restreinte mais très engagée sur les réseaux sociaux, généralement entre 1 000 et 100 000 abonnés. Souvent perçus comme des experts ou des leaders d’opinion dans des niches ou des secteurs spécifiques, de tels blogueurs ont la capacité d’influencer les décisions d’achat de leur public.

Un bon exemple de micro-influenceur pourrait être un fin gourmet new-yorkais qui compte quelques milliers d’abonnés sur Instagram et publie régulièrement des photos et des critiques de cafés et restaurants locaux.

Un autre exemple pourrait être celui d’un professeur de yoga qui a une communauté fidèle sur YouTube où il partage des séances d’entraînement à suivre en direct. Vous voyez l’idée.

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Alors, quels types d’influenceurs existe-t-il ?

Les macro-influenceurs sont quasiment des célébrités : ils ont souvent leur propre attaché de presse et une équipe qui les aide à créer du contenu et à gérer leurs réseaux sociaux. Ils produisent du contenu de qualité professionnelle et le facturent à prix d’or. Les macro-influenceurs collaborent régulièrement avec différentes marques et leur audience est habituée à voir des publicités et des partenariats rémunérés dans son fil d’actualité.

Les micro-influenceurs gèrent généralement eux-mêmes leurs comptes et font rarement de publicité, car leur notoriété n’est pas encore suffisante. Leurs abonnés attendent d’eux des avis et des recommandations authentiques et impartiaux. L’audience d’un micro-influenceur est généralement très engagée, car elle sait que ses réactions et commentaires seront remarqués et appréciés.

Ce n’est pas tout. Il existe aussi un troisième type d’influenceur : les nano-influenceurs. Ces blogueurs exercent une influence considérable sur leur communauté, bien que leur audience soit très petite : entre 1 000 et 5 000 personnes. Grâce à leur sens du marketing et à leur approche novatrice de la promotion, ils rencontrent un franc succès sur les réseaux sociaux.

Pourquoi choisir un micro-influenceur ?

Vous vous demandez peut-être pourquoi quelqu’un paierait un blogueur relativement peu connu pour une promotion. Ne serait-il pas plus simple de faire appel à un influenceur comptant 500 000 abonnés et d’en finir ? Pourquoi passer des heures, voire des jours, à rechercher 50 influenceurs avec 10 000 abonnés chacun ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi les petites et moyennes entreprises souhaitent collaborer avec des micro-influenceurs :

1. Un meilleur retour sur investissement. Les grandes stars des réseaux sociaux pratiquent des tarifs exorbitants : par exemple, une publication sur le compte de Selena Gomez coûte environ 2 500 000 $. Les micro-influenceurs, ayant une audience plus petite, sont souvent plus abordables et ouverts aux échanges de services. Vous pouvez ainsi collaborer avec plusieurs micro-influenceurs pour le même prix qu’avec un seul influenceur ou une célébrité de renom.
2. Engagement accru. Les micro-influenceurs ont généralement une audience plus active car leurs abonnés les perçoivent souvent comme des sources d’information fiables dans leurs domaines respectifs. Ils sont plus enclins à organiser des diffusions en direct ou même des rencontres en personne avec leurs abonnés, ce qui encourage la participation et renforce le sentiment d’appartenance à la communauté.
3. Ciblage de haute précision. Si votre public cible est un groupe très spécifique (par exemple, les nomades numériques) confronté à un problème très précis (la difficulté à trouver une assurance maladie fiable), il est préférable de communiquer directement avec eux via les blogueurs spécialisés qu’ils suivent (d’autres nomades numériques). Vous atteindrez ainsi un public plus ciblé, plus susceptible d’être intéressé par vos produits ou services.
4. Authenticité. Les micro-influenceurs sont souvent perçus comme plus authentiques et dignes de confiance que les célébrités du web plus connues. En effet, leurs abonnés les considèrent comme de véritables experts dans leur domaine, et non comme des porte-parole rémunérés, ou pire encore, comme des personnes qui se sont vendues à leur marque. Les micro-influenceurs mènent souvent une vie similaire à celle de leurs abonnés et sont plus susceptibles d’utiliser et d’apprécier votre produit.
5. Rentabilité. Pour les entreprises aux budgets plus restreints, le marketing de micro-influence est souvent la seule option pour se faire connaître et attirer l’attention. Les méthodes publicitaires plus traditionnelles sont généralement onéreuses et peuvent même s’avérer inefficaces pour certains secteurs.
6. Une meilleure qualité de contenu. Les créateurs indépendants ont plus de temps pour explorer votre offre et mieux connaître votre marque afin de créer une publication détaillée, informative et utile. Ils rédigeront probablement une légende ou un texte pertinent et mettront votre marque en valeur. Les macro-influenceurs, quant à eux, investiront moins d’énergie dans vos publications sponsorisées ; ils délégueront les tâches les plus fastidieuses à leur équipe et se concentreront sur la prochaine offre lucrative.
7. Visibilité réelle. Les comptes très populaires sont souvent envahis de bots et moins actifs qu’il n’y paraît. Si les micro-influenceurs ont le temps et les ressources nécessaires pour nettoyer manuellement leurs profils, pour les blogueurs ayant une large audience, il est quasiment impossible de bloquer tous les commentaires et comptes spam, tant ils sont nombreux.

En résumé, les micro-influenceurs sont devenus très demandés par des marques car ils bénéficient souvent d’une communauté plus fidèle et engagée que les stars plus connues. De plus, leurs tarifs sont généralement plus abordables, ce qui en fait un choix populaire pour les marques en pleine croissance.

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Comment collaborer avec les micro-influenceurs

Avant de vous lancer, vous devez savoir à quoi vous attendre en travaillant avec des micro-influenceurs et comment définir les bons objectifs.

Alors, en quoi les micro-influenceurs peuvent-ils vous aider ?

1. Notoriété de la marque. Ils présenteront vos produits ou services à leurs abonnés qui n’en auraient peut-être pas connaissance auparavant.
2. Trafic. Les micro-influenceurs inciteront votre public cible à consulter votre site web ou votre page sur les réseaux sociaux et à interagir avec celui-ci.
3. Génération de prospects. En promouvant vos produits ou services, les micro-influenceurs peuvent générer des ventes ou des prospects. Cette approche est particulièrement efficace si les abonnés du micro-influenceur sont ouverts à l’essai de nouveaux produits et disposent des moyens financiers nécessaires.
4. Contenu généré par les utilisateurs. Les micro-influenceurs peuvent inciter leurs abonnés à créer et à partager leur propre contenu en utilisant votre hashtag, ce qui contribuera à accroître la visibilité de votre marque.
5. Feedback. Collaborer avec des influenceurs moins connus vous permet de communiquer plus directement avec votre public cible, par exemple via la section commentaires de votre publication sponsorisée, et d’analyser leur ressenti vis-à-vis de votre marque.
6. Géociblage. Si vous souhaitez toucher un public vivant dans un quartier précis et pratiquant certaines activités, vous pouvez utiliser des publicités ciblées… ou bien nouer un partenariat avec un influenceur local sur les réseaux sociaux et obtenir le même résultat à moindre coût.

Le marketing micro-influenceur peut être un outil efficace et abordable, mais il ne doit pas constituer votre unique stratégie. Ne vous attendez pas à une croissance fulgurante du nombre d’abonnés grâce à ce type de partenariats, compte tenu de leur faible envergure. Cela dit, la publication régulière de publications sponsorisées peut contribuer à une croissance plus durable de votre compte.

Un autre inconvénient de collaborer avec des micro-influenceurs est que leur processus n’est pas encore totalement rodé, ce qui peut rendre la communication parfois difficile. De plus, ils peuvent vous surfacturer ou vous sous-facturer par inadvertance, car ils n’ont peut-être pas encore une idée précise de leur valeur. Il est donc important d’être prêt à négocier.

Comment trouver des micro-influenceurs dans votre niche

Il existe plusieurs façons de trouver des micro-influenceurs dignes de confiance qui trouvent un écho auprès de votre public cible.

Utilisez les plateformes de marketing d’influence

Plusieurs plateformes de marketing d’influence, telles qu’Intellifluence, Upfluence, AspireIQ et NeoReach, peuvent vous aider à trouver des micro-influenceurs sur Instagram et d’autres plateformes. Ces plateformes disposent généralement d’une base de données d’influenceurs que vous pouvez filtrer selon vos critères spécifiques. Elles mettent également à votre disposition des outils d’analyse d’influenceurs pour vous aider à faire le bon choix.

Ils n’incluront pas les nano-influenceurs, mais vous trouverez de nombreux créateurs qui comptent environ 100 000 abonnés.

Recherchez sur les réseaux sociaux

Mieux encore, inscrivez-vous sur les plateformes de médias sociaux les plus pertinentes pour votre secteur et commencez vos propres recherches. Les créateurs de contenu peuvent se dissimuler sous différents titres de poste, hashtags et descriptions de profil ; une recherche manuelle est souvent nécessaire pour dénicher ces talents.

Votre objectif est de trouver des micro-influenceurs présentant un taux d’engagement élevé et une audience en adéquation avec votre public cible. Voici quelques signes positifs à rechercher dans leur profil :

• j’aime et les commentaires de vraies personnes ;
• variété de formats de contenu ;
• des discussions actives sont menées sous chaque publication ;
• diffusions en direct, interviews ou collaborations avec d’autres experts de niche ;
• compétitions et défis pour les abonnés ;
• des partenariats de marque rares et de grande qualité par le passé.

Nous aborderons différentes plateformes de médias sociaux pour le marketing de micro-influence dans les sections suivantes.

Analysez les influenceurs de vos concurrents

Analysez les influenceurs avec lesquels vos concurrents collaborent pour voir qui d’autre apparaît dans les suggestions de comptes à côté des leurs — Instagram et TikTok proposent cette fonctionnalité. Vous pourrez ainsi découvrir d’autres créateurs ou chaînes prometteurs qui ne sont pas encore liés par des partenariats payants à long terme.

Demandez des recommandations

En matière de marketing d’influence, le bouche-à-oreille est primordial. Demandez à vos clients, vos contacts professionnels ou d’autres entreprises de votre secteur s’ils connaissent des micro-influenceurs de confiance. Vous pouvez aussi tout simplement découvrir les personnes qu’ils suivent pour identifier les voix influentes du secteur.

Une fois que vous avez constitué un vivier de micro-influenceurs potentiels, vérifiez leur taux d’engagement et analysez plus en détail leur contenu pour vous assurer qu’ils correspondent aux valeurs de votre marque et qu’ils sont en adéquation avec vos objectifs marketing.

Exemples de marques qui collaborent avec des micro-influenceurs

Si les partenariats comme celui de Kylie Jenner et Adidas deviennent viraux en un clin d’œil, les collaborations à plus petite échelle sont bien plus rares. Nous avons sélectionné quelques exemples intéressants de marques moins connues qui collaborent avec des micro-influenceurs de niche ; n’hésitez pas à vous en inspirer.

Entreprise locale de granit

Qui fréquente généralement les centres de protection de la faune sauvage ? Des familles avec enfants, disposant d’une certaine stabilité financière et intéressées par la nature et le développement durable. L’entreprise de granit de notre premier exemple l’a bien compris. Elle soutient un centre local de protection de la faune sauvage, suivi par 66 000 personnes sur Instagram, et bénéficie en retour d’une belle visibilité sur les réseaux sociaux et hors ligne.

Voilà, une association idéale. Ce partenariat astucieux et durable permet à l’entreprise d’atteindre précisément sa cible tout en véhiculant ses valeurs fondamentales. Les visiteurs du centre de protection de la faune sauvage découvriront la marque dans un contexte positif de conservation de la nature et se souviendront d’elle comme d’une entreprise éthique et digne de confiance, soucieuse de l’environnement.

Marque de montre

Passons à un exemple de partenariat rémunéré plus classique : cette marque horlogère collabore avec une influenceuse mode suivie par 70 000 abonnés sur Instagram. Cela lui permet d’atteindre son public cible sans débourser des centaines de milliers de dollars pour une seule publication.

De ce fait, la promotion payante paraît tout à fait authentique et naturelle : la légende résume les impressions du blogueur sur le produit, et les photos qui suivent prouvent qu’il porte bien la montre dans la vie de tous les jours.

Torréfaction de café gérée par des secouristes

Les comptes Instagram mettant en scène des animaux amusants rassemblent souvent des millions d’abonnés et génèrent un fort taux d’engagement. Il n’est donc pas rare que les marques souhaitent collaborer avec des influenceurs à quatre pattes. Voici un excellent exemple de la manière dont une marque engagée peut atteindre son public cible en choisissant le micro-influenceur idéal.

Grâce à la légende enjouée et spirituelle, ce post n’a rien de commercial ; il ressemble davantage à une recommandation authentique d’un propriétaire de Borzoi particulièrement populaire.

Quelle est la meilleure plateforme pour le marketing micro-influenceur ?

Écoutez-nous bien. En 2018, les marques pouvaient se contenter d’être présentes sur Instagram et Facebook. Cependant, en 2025, YouTube pourrait bien être votre meilleure option, surtout si vous cherchez à accroître la notoriété de votre marque.

L’une des raisons est qu’Instagram est devenu trop concurrentiel et que ses utilisateurs commencent à se lasser des influenceurs : ils ignorent ou évitent souvent les publications sponsorisées, voire s’en moquent. Il devient de plus en plus difficile de croire que tous ces influenceurs utilisent réellement les produits qu’ils promeuvent.

YouTube, c’est une autre histoire. Le contenu y est généralement plus authentique, plus approfondi et axé sur la valeur. Les vidéos paraissent aussi plus sincères et réalistes que les photos. Par exemple, on peut facilement retoucher une photo de produit sur Instagram au point de la rendre méconnaissable, mais truquer une vidéo de test entière sur YouTube serait beaucoup plus difficile.

En matière de formats de contenu, YouTube offre également une palette plus riche :

• essayages ;
• tutoriels ;
• déballage ;
• réactions ;
• discussions ;
• recommandations ;
• suivis ;
• butin de shopping ;
• concours ;
• questions et réponses ;
• conseils d’experts ;
• leçons ;
• makeovers ;
• idées créatives ;
• batailles ;
• tutoriels.

Pour cette même raison, nous vous recommandons d’utiliser TikTok à des fins professionnelles si ce n’est pas déjà le cas. Le marketing d’influence sur TikTok est actuellement en plein essor, grâce à la mise à jour des outils publicitaires qui permettent aux créateurs d’organiser des présentations de produits, des démonstrations, etc., convaincantes et mémorables.

Twitch est une autre plateforme intéressante, bien que plus confidentielle. Pour découvrir des créateurs ayant une communauté restreinte mais fidèle sur cette plateforme, vous pouvez utiliser des solutions comme GameInfluencer.

Communiquez avec votre public cible sur plusieurs canaux

Trouver les bons micro-influenceurs Instagram n’est qu’une partie de la solution. SendPulse peut vous aider à adopter une stratégie marketing omnicanale et à automatiser vos campagnes tout en préservant le contact humain.

Vous pourrez vous concentrer davantage sur la créativité et l’élaboration de stratégies, au lieu de passer des heures à faire communiquer vos outils marketing. Nous proposons un service d’automatisation des emails, un créateur de landing pages, un créateur de chatbots, un service SMS, un CRM et bien plus encore. Le meilleur dans tout ça ? Vous n’avez pas besoin de compte payant pour l’essayer !