Instagram continue d’être une plateforme fascinante pour ses utilisateurs. Elle s’est avérée être l’une des plateformes les plus lucratives pour les marketeurs et les marques, leur permettant d’accroître l’engagement et de nouer des liens plus personnels avec les consommateurs.
Selon une étude, 90 % des utilisateurs d’Instagram suivent au moins une marque sur la plateforme. Cela montre que les utilisateurs sont ouverts à l’interaction avec les marques sur un réseau social. Cependant, réussir à commercialiser sur Instagram de manière subtile, sans perturber l’expérience de navigation personnelle de l’utilisateur, est une compétence que les marketeurs doivent perfectionner.
La question que vous pourriez vous poser est la suivante : que pouvez-vous faire pour vous démarquer des autres marques et créer une présence très engagée sur Instagram ?
Il est difficile, mais essentiel, de naviguer et d’utiliser les nouvelles fonctionnalités pour répondre aux attentes des clients. Alors, pourquoi ne pas mettre à profit votre créativité et bâtir une communauté ciblée et puissante sur Instagram ?
Vous trouverez ci-dessous quelques idées de contenu Instagram que vous pouvez essayer pour toucher une corde sensible auprès de votre public.
Mettez en valeur le lieu de travail et la culture
Même si cela ne figure peut-être pas en tête de vos priorités sur Instagram, réfléchissez à la manière d’humaniser votre marque. L’objectif des marques qui se connectent sur les réseaux sociaux est de montrer un côté humain et accessible à tous. Quel meilleur moyen d’y parvenir que de montrer l’importance que votre marque accorde à l’humain ?
Le public est généralement curieux de découvrir les personnes intéressantes qui travaillent en coulisses. De nombreuses marques disposent de pages dédiées où elles publient exclusivement des articles sur les valeurs de l’entreprise, la diversité, la culture d’entreprise, les événements d’entreprise, les fêtes de fin d’année, etc.
La plateforme d’adoption numérique WalkMe en est un exemple. Elle partage la diversité de ses effectifs, les témoignages de ses employés, les récompenses obtenues et les événements de l’entreprise.
Un aperçu des célébrations du Nouvel An de l’entreprise
En tant que marque, montrez une perspective différente à vos abonnés et encouragez-les à postuler dans votre entreprise.
Les commentaires sont l’un des moyens les plus efficaces de créer un engagement mutuel sur Instagram. En participant aux conversations de la communauté, vos abonnés sont visibles et enthousiastes. Vous n’êtes pas obligé de répondre à tous les commentaires.
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Votre objectif principal est d’atteindre le plus grand nombre de clients potentiels avec votre contenu organique sur les réseaux sociaux. Plus vous répondez aux commentaires de votre audience, plus elle verra votre entreprise sur la plateforme.
Répondre aux questions clés via les commentaires peut également avoir un impact direct sur vos ventes. Vous pouvez également susciter l’engagement en demandant l’avis de vos abonnés sur un sujet à faible enjeu. Assurez-vous simplement que cela soit pertinent pour votre marque.
Les commentaires doivent également être cohérents et répondre aux préoccupations des clients. Par exemple, avec plus d’un million d’abonnés, Four Seasons met un point d’honneur à maintenir l’engagement dans la section commentaires grâce à des réponses régulières.
Section commentaires de la publication Instagram de Four Seasons
Partagez des quiz et des puzzles
Vous pouvez mener de nombreuses expériences avec les stories et les stickers Instagram. C’est l’une des meilleures façons de créer une communauté fidèle et connectée à votre marque. Utilisez les stories pour organiser des sondages, des questions et des quiz, car une participation active des internautes génère un engagement plus important que de simples discussions et publications sur votre marque.
Un quiz surprise est une stratégie informative pour présenter votre marque et la faire connaître auprès des spectateurs. Posez tout simplement une question à partir d’un autocollant de quiz sur Instagram et demandez aux spectateurs de répondre à des questions. Il est également possible d’utiliser des autocollants de questions pour piquer la curiosité et jouer à des devinettes sur les nouveautés.
Par exemple, une marque de produits pétroliers a décidé de recueillir des informations commerciales via un autocollant de sondage Instagram, demandant directement aux utilisateurs ce qu’ils voulaient savoir sur l’entreprise.
Une idée de contenu Instagram pour recueillir des informations auprès de vos abonnés ; source : Storrito
Utilisez des teasers de produits
Lorsque vous lancez un nouveau produit, votre objectif est de lui faire bénéficier d’une publicité maximale. Cependant, soyez prudent. Évitez d’être trop insistant, c’est pourquoi il est préférable de publier des teasers. Créez une série d’histoires annonçant le lancement d’un produit pour susciter l’intérêt du public cible.
Pour susciter l’anticipation avant le lancement, assurez-vous de rédiger un email de lancement de produit percutant.
Pour créer des campagnes efficaces, engageantes et faciles à mettre en place, il suffit de fournir suffisamment de détails sur le produit pour piquer la curiosité de votre audience. Voici quelques idées de contenu Instagram pour y parvenir :
- Compte à rebours. Chaque jour, vous pouvez publier une photo ou une histoire avec un chiffre indiquant le nombre de jours restants avant le lancement du produit.
- Publications « à venir ». Privilégiez des articles brefs mais convaincants plutôt que des informations monotones. Laissez l’image ou l’histoire parler pour vous.
- Hashtags. Créez un hashtag dédié à votre teaser et utilisez-le dès que vous publiez une nouvelle publication ou que quelqu’un la partage.
- Collaborations. Collaborez avec des influenceurs pour présenter vos nouveaux lancements et autres produits.
Organisez une vente flash
De nombreuses personnes sont prêtes à acheter sur les réseaux sociaux. Instagram est devenu une plateforme populaire pour les ventes B2C : 26 % des utilisateurs l’utilisent pour trouver et acheter de nouveaux produits. Il sera utile d’exploiter vos stories pour des ventes flash. Courtes, elles encouragent les clients à effectuer un achat rapide, afin qu’ils ne ratent pas l’occasion.
Vente flash de la Saint-Valentin de Nykaa
Les ventes peuvent aller des produits en stock aux cadeaux et réductions rapides sur des produits exclusifs. Cela encourage également les utilisateurs à consulter vos stories plus souvent pour ne pas manquer les futures ventes flash. Cette idée de contenu Instagram est une excellente stratégie de vente et influence directement votre niveau d’engagement sur Instagram.
Démystifiez les mythes de l’industrie
Tout ce que vous lisez ou consultez sur les réseaux sociaux n’est pas forcément crédible et vrai. Naturellement, vous découvrirez de nombreuses idées fausses sur vos produits ou tout ce qui touche à votre secteur. Profitez-en pour déconstruire les mythes du secteur, nés d’un manque de connaissances et du bouche-à-oreille.
Adopter le point de vue d’un expert vous permet de gagner une audience authentique et de vous positionner comme un leader d’opinion. Vous construisez également une marque de confiance.
Par exemple, en tant que pionnier de l’espace, la NASA est connue pour sa présence active sur son compte Instagram, où elle informe régulièrement ses abonnés sur l’espace de manière exhaustive. Elle fait également appel à des experts du secteur pour discuter de certains sujets et interagir avec ses spectateurs.
Publication de la NASA sur ce qui arrive aux anciens satellites
Publiez des témoignages
Au lieu de publier régulièrement du contenu original, vous pouvez demander aux utilisateurs de partager des publications mettant en avant vos produits et d’utiliser un hashtag spécifique. Le contenu généré par les utilisateurs apporte la dose de fraîcheur dont vos réseaux sociaux ont besoin au quotidien. Il favorise également la notoriété de votre marque grâce aux hashtags et aux partages.
Demandez aux utilisateurs de vous identifier dans leurs publications, Reels et vidéos, et ainsi promouvoir la façon dont ils perçoivent votre produit et l’utilisent dans leur vie. Cependant, n’oubliez pas de créditer les utilisateurs lorsque vous partagez leurs images.
Par exemple, la majorité de l’engagement d’Airbnb sur Instagram repose sur du contenu généré par les utilisateurs. Ses clients publient des photos et des vidéos présentant des logements, des expériences et des destinations uniques à travers le monde. Airbnb fait la promotion de ses services par le biais de témoignages et permet à ses clients de partager leurs expériences avec ses millions d’abonnés.
Le profil Instagram d’AirBnB qui inclut du contenu généré par les utilisateurs
Partagez des carrousels attrayants
Grâce à sa fonctionnalité carrousels, Instagram vous permet de partager non pas une, mais jusqu’à dix photos, vidéos et textes avec votre public, le tout dans une seule publication. Plusieurs avantages s’offrent à vous.
Premièrement, vous pouvez inclure différents types de contenu dans une même publication. Deuxièmement, vous ne devez pas surcharger le fil d’actualité de vos abonnés avec des publications successives. Enfin, elles apparaissent plusieurs fois dans le fil d’actualité des utilisateurs, ce qui double les chances de likes, de commentaires et de partages. Par exemple, consultez cette infographie que Refinery29 a partagée sur sa page Instagram. L’entreprise a également fait preuve de créativité avec son image, incitant l’utilisateur à glisser vers la droite.
Refinery29 présente des statistiques intéressantes
Les carrousels offrent également une excellente occasion de diffuser l’information sur plusieurs publications. Vous pouvez partager un carrousel étape par étape qui présente des informations fragmentaires au lieu de les partager toutes d’un coup. C’est une idée de contenu Instagram idéale pour partager du contenu éducatif ou soutenir une cause sociale. Chaque diapositive peut stimuler votre engagement.
Publiez des recommandations d’influenceurs
En tant que marque, vous avez probablement un nombre limité d’abonnés par rapport aux individus. Si vous souhaitez que votre contenu atteigne le plus grand nombre possible, vous devrez faire appel à des influenceurs qui bénéficient d’une audience plus authentique et fidèle.
Assurez-vous de vérifier d’autres idées de contenu sur les réseaux sociaux qui vous aideront à renforcer la notoriété de votre marque à long terme et à accroître la confiance des clients.
Si vous vendez des produits et services à la jeune génération, les campagnes de marketing d’influence sont la stratégie idéale, car 34 % des utilisateurs de la génération Z suivent des influenceurs sur les réseaux sociaux. Parmi les meilleurs exemples de campagnes d’influence sur Instagram, on peut citer McDonald’s avec Travis Scott, Dunkin’ Donuts avec Charli D’Amelio, Levi’s avec Jaden Smith, etc.
Charli D’Amelio en collaboration avec Dunkin Donuts
Pour conclure
L’engagement sur les réseaux sociaux est un travail en constante évolution. Pour garder une longueur d’avance, vous devez expérimenter de nouvelles formes de contenu pour stimuler l’engagement. Ces stratégies d’engagement sur Instagram vous permettent de comprendre l’état d’esprit de vos prospects et d’évaluer le contenu le plus adapté à leurs besoins.
La prochaine fois que vous envisagez d’augmenter votre engagement sur Instagram, essayez d’intégrer autant d’idées de contenu que possible. Mais ne nous croyez pas sur parole. Vous pouvez aussi faire preuve de créativité et observer l’engagement augmenter progressivement.