Marketing et ventes

Marketing dentaire : stratégies, idées et exemples pratiques

19 minutes
7 septembre 2025
Marketing dentaire : stratégies, idées et exemples pratiques

Pensez à la dernière fois où vous avez dû prendre rendez-vous dans une nouvelle ville, par exemple pour une coupe de cheveux. Vous avez probablement été submergé par le choix et avez dû faire une demi-heure de recherche avant de choisir un salon de confiance.

Vos clients potentiels sont confrontés au même problème lorsqu’ils recherchent un nouveau cabinet dentaire ou un nouveau produit dentaire. Face à la multitude d’options disponibles, chacune prétendant être la bonne, ils peuvent facilement se sentir dépassés. Ils ont besoin d’une raison de vous remarquer, de vous faire confiance et de vous choisir plutôt que la concurrence. C’est là qu’une stratégie marketing dentaire efficace entre en jeu.

Préparez-vous à vous plonger dans cet article : il vous aidera à repenser votre présence en ligne et à élaborer une stratégie de marketing dentaire holistique pour votre marque ou votre cabinet, le tout à l’aide de nos exemples concrets et de nos conseils pratiques.

Quels sont les principaux défis du marketing dentaire ?

Tout comme le marketing des soins de santé en général, le marketing des cliniques dentaires peut être difficile à gérer en raison de réglementations strictes, d’une concurrence intense et de la nécessité d’établir des relations à long terme avec les patients plutôt que de compter sur des ventes rapides.

Dans ce secteur, les achats impulsifs sont rares et les stratégies commerciales génériques échouent souvent. Les patients ne choisissent pas un dentiste comme ils choisiraient un nouveau restaurant ou une paire de baskets. Selon le rapport de Prosites, 2,5 % des nouveaux patients viennent par recommandation d’un patient existant et 75 % reviennent après avoir reçu leur premier traitement au lieu de continuer à chercher un professionnel de la santé « plus intéressant ».

Voici ce qu’il vous faut garder à l’esprit lorsque vous élaborez votre stratégie de marketing dentaire :

  • La publicité n’est que la partie émergée de l’iceberg. Même les campagnes marketing ou publicitaires dentaires les plus ciblées ne peuvent qu’attirer l’attention ; elles n’instaurent pas automatiquement la confiance. Les patients hésitent à prendre rendez-vous après qu’ils ont vu la publicité pour la première fois, surtout pour des interventions majeures comme les implants dentaires ou l’orthodontie. Pourtant, vous pouvez les gagner grâce à un contenu crédible et instaurant la confiance, comme des témoignages vidéo, des articles de blog éducatifs et des photos avant/après.
  • La confiance des clients est primordiale. Tout dommage dentaire est permanent, les patients doivent donc être absolument sûrs d’avoir choisi un prestataire compétent et celui qui observe les règles éthiques. Contrairement à d’autres secteurs où une mauvaise expérience peut être facile à supporter, une mauvaise intervention dentaire peut entraîner des douleurs persistantes, des corrections coûteuses, voire des problèmes de santé à long terme.
  • Le scepticisme et la peur peuvent être difficiles à surmonter. De nombreux patients potentiels retardent ou évitent leurs visites chez le dentiste en raison d’expériences négatives passées, de la peur de la douleur ou de l’anxiété liée aux coûts. Il est donc crucial non seulement de promouvoir les services, mais aussi de rassurer et d’informer. La solution consiste à utiliser un contenu centré sur le patient, mettant en avant les techniques indolores, les technologies modernes et les témoignages de clients.
  • La réputation en ligne est extrêmement fragile. Les avis négatifs peuvent rapidement nuire à votre réputation et décourager les patients potentiels. C’est pourquoi la gestion de la réputation joue un rôle essentiel dans le marketing dentaire : elle implique de contrôler activement votre discours sur les réseaux sociaux et sur toutes les principales plateformes d’avis participatifs.
  • La plupart des produits dentaires se ressemblent. Difficile de se démarquer visuellement : avec la multitude de brosses à dents, de dentifrices, de kits de blanchiment et d’aligneurs disponibles sur le marché, les clients peinent souvent à distinguer les produits ou les cliniques concurrents. L’image de marque et le storytelling sont donc des aspects cruciaux d’un marketing dentaire réussi.
  • Concurrencer les marques traditionnelles est une tâche ardue. Des icônes comme Colgate, Oral-B et Sensodyne dominent le marché depuis des décennies, ce qui complique la conquête du marché par les nouvelles marques. Mais grâce à des idées marketing dentaires originales, vous pouvez cibler efficacement un public plus spécialisé et vous démarquer du marché de masse.
  • Les faits concrets peuvent être tout aussi ennuyeux que les messages génériques. Les clients sont devenus réticents aux affirmations creuses et aux publicités tape-à-l’œil, et recherchent désormais des traitements, des produits et des services scientifiquement prouvés. Cependant, trop de détails techniques peuvent les submerger ou les ennuyer, en les repoussant. Le défi consiste à trouver le juste milieu entre exactitude factuelle et contenu digeste.
  • Les affirmations publicitaires audacieuses peuvent se retourner contre vous. Contrairement au commerce de détail, le marketing des cabinets dentaires doit suivre des directives publicitaires strictes, notamment en matière des allégations concernant d’éventuels bienfaits pour la santé. Des promesses exagérées, un langage trompeur ou des garanties à 100 % peuvent même donner lieu à des poursuites judiciaires. Aussi innocente que soit votre campagne créative, vous devez rester clair quant à vos prix, procédures et clauses de non-responsabilité.

Naviguer dans le paysage du marketing pour les dentistes n’est pas une tâche facile, mais tous ces efforts supplémentaires peuvent produire des récompenses durables, étant donné que la valeur moyenne à vie du client d’un dentiste généraliste peut atteindre 15 000 $.

10 stratégies de marketing dentaire et idées de promotion infaillibles

Nous avons rassemblé quelques idées pratiques et éprouvées sur la manière de commercialiser les services de votre cabinet dentaire ou votre marque d’appareils buccaux dans le paysage saturé d’aujourd’hui.

Étonnez vos clients avec une image de marque audacieuse et fraîche

Fini le temps des emballages ennuyeux et des textes publicitaires qui font bâiller. Aujourd’hui, nous voyons les marques et les cabinets dentaires les plus performants adopter une esthétique audacieuse et une narration novatrice pour se connecter avec les consommateurs modernes.

Curaprox est un exemple typique de ce type de branding dans le monde du marketing dentaire, car il rompt avec l’esthétique monotone sans âme qui domine le secteur. Ses tons roses, bleus et verts fluo le distinguent immédiatement, tout comme son ton convivial, décontracté et parfois impertinent.

Curaprox est connu pour son image de marque de produits dentaires fraîche et inhabituelle
Curaprox est connu pour son image de marque de produits dentaires fraîche et inhabituelle

Adopter une approche similaire peut vous aider à transformer les soins dentaires quotidiens en une expérience tendance et désirable. Un ton direct et clair vous permettra également de répondre aux besoins des clients les plus sceptiques, en quête d’une véritable expertise.

Une marque de dentifrice utilisant un ton informel
Une marque de dentifrice utilisant un ton informel

Aussi étrange que cela puisse paraître, un tel langage est plus susceptible de différencier positivement votre marque de pratique dentaire de la masse et de vous rendre plus accessible.

SendPulse vous permet de créer des sites Web dynamiques et professionnels où votre marque peut pleinement s’exprimer, grâce à nos modèles responsives personnalisables. Vous pouvez personnaliser l’apparence de chaque élément et ajouter vos images, votre logo, les couleurs de votre marque, etc.

Création d'un site Web de cabinet dentaire avec SendPulse
Création d’un site Web de cabinet dentaire avec SendPulse

Avec SendPulse, vous pouvez créer des pages de destination minimalistes ainsi que des sites informatifs de plusieurs pages. Vous pouvez également compter sur notre assistant de rédaction IA pour garantir un contenu impeccable dans chaque section de votre site. Les paramètres SEO et les outils d’analyse intégrés vous aideront à surveiller et à gérer les performances de votre site. Enfin, une formule gratuite vous permet d’explorer les fonctionnalités les plus utiles de la plateforme.

Créez une proposition de vente accrocheuse mais fondée

À l’heure où la capacité d’attention des consommateurs est plus courte que jamais, communiquer votre valeur en quelques mots est essentiel. Un proposition de vente créative et accrocheuse vous permet de mettre en avant ce qui vous distingue, qu’il s’agisse de traitements indolores, de hautes technologies ou de matériaux haut de gamme.

Un exemple de slogan fort pour un produit dentaire
Un exemple de slogan fort pour un produit dentaire

Une excellente proposition de vente est la clé de voûte d’un marketing réussi pour un cabinet dentaire. Elle ne se contente pas d’énumérer les caractéristiques, mais fait appel aux émotions et aux besoins. Qu’il s’agisse de la peur des dentistes, du désir d’un émail moins sensible ou du besoin d’un dentifrice qui plaira aux enfants difficiles, votre proposition de vente doit correspondre aux préoccupations et aux désirs de votre public.

Le slogan élargi de Bioniq
Le slogan élargi de Bioniq

Les patients sont plus susceptibles de retourner dans une clinique ou de racheter un produit lorsqu’ils ont confiance dans la promesse de la marque. La meilleure façon de soutenir la vôtre est donc d’expliquer ce qui la fait fonctionner et de fournir des preuves si nécessaire.

Utilisez une variété de contenus visuels pour faire passer votre message

Les images simples et les schémas abstraits peuvent paraître unidimensionnels et ne traduisent que rarement toute la complexité des procédures dentaires. Les vidéos explicatives, les visualisations 3D, les coulisses et les démonstrations de produits sont bien plus susceptibles de rendre ce type d’informations digestes et mémorables. Une autre idée marketing dentaire consiste à utiliser des visuels avant/après percutants pour mettre en valeur les résultats de vos traitements.

Un exemple de visualisation d’implant dentaire

Grâce à un contenu visuel diversifié, il sera plus facile d’établir un leadership éclairé et de capturer la philosophie de votre marque ou de votre pratique, à la fois sur votre site et en dehors de celui-ci :

  • expliquer des procédures telles que les traitements de canal, les facettes ou Invisalign en termes simples ;
  • montrez une journée dans la vie de votre clinique ou présentez votre équipe ;
  • enregistrer de vrais patients parlant de leur parcours de soins dentaires (avec leur consentement) ;
  • partager des conseils rapides comme « Comment utiliser correctement la soie dentaire » ;
  • réaliser des vidéos de réaction aux mythes dentaires viraux ;
  • exprimez vos opinions sur les tendances actuelles du secteur.

L’utilisation de contenu court et moderne, qu’il s’agisse de Reels, de TikToks ou de YouTube Shorts, donne à votre marque ou à votre cabinet dentaire la chance inestimable de participer à des conversations et à des tendances sur des plateformes où bon nombre de vos concurrents sont encore absents ou incohérents.

Partagez et célébrez les réussites des patients

Le marketing des cabinets dentaires d’aujourd’hui est inimaginable sans de véritables témoignages de patients, des photos avant/après et des études de cas, car ils servent de preuve sociale puissante, aidant les clients potentiels à développer leur confiance dans leur décision de vous rendre visite.

Invisalign utilise des comparaisons avant-après impressionnantes pour promouvoir ses aligneurs
Invisalign utilise des comparaisons avant-après impressionnantes pour promouvoir ses aligneurs

Une galerie de photos de haute qualité et esthétiques de transformations du sourire, qu’il s’agisse de blanchiment, d’orthodontie ou de facettes, permet aux patients de visualiser le résultat potentiel et d’agir. Vous pouvez également approfondir certains cas grâce à des articles de blog détaillés comme « Comment nous avons modifié le sourire de Sarah en 6 mois avec Invisalign » : cela vous aidera à simplifier le processus et à le rendre moins intimidant.

Couvrez l’ensemble du parcours client avec vos communications marketing

Des publicités tape-à-l’œil peuvent susciter un intérêt initial, mais fidéliser les clients nécessite un engagement continu. Si vous vous concentrez trop sur la génération de leads et pas assez sur la fidélisation, le suivi et les recommandations des patients, vous risquez de perdre des relations précieuses.

Les formats suivants vous aideront à guider les patients tout au long de leur parcours de traitement dentaire et à rester en contact avec eux à tout moment :

  • Rappels de rendez-vous automatisés. Utilisez divers canaux comme les emails, WhatsApp et les SMS pour vous assurer que vos patients respectent le rendez-vous prévu et arrivent bien préparés.
  • Enquêtes de satisfaction post-visite ou post-achat. Laissez vos clients partager leurs impressions tant qu’elles sont encore fraîches et qu’il est encore temps de corriger d’éventuelles erreurs ou de consolider leur première impression positive.
  • Suivi post-traitement. Envoyez des emails ou des messages WhatsApp personnalisés quelques jours après l’intervention, proposant des conseils post-traitement et résumant la suite des opérations.
  • Contenu pédagogique personnalisé. Créez des campagnes d’emailing ciblées et des newsletters WhatsApp avec des conseils d’experts, des suggestions de produits et des annonces en lien avec les besoins bucco-dentaires du patient.
  • Campagnes de réengagement. Reprenez contact avec vos anciens patients ou avec les clients inactifs qui n’ont pas pris rendez-vous depuis un certain temps. Rappelez-leur gentiment l’importance de soins dentaires réguliers, encouragez-les à revenir et renforcez les liens avec eux.

Pour les dentistes, un marketing réussi ne se limite pas à acquérir de nouveaux clients : il s’agit d’entretenir des relations grâce à une communication personnalisée. Avec SendPulse, vous pouvez configurer et automatiser facilement toutes vos campagnes marketing dentaire. Notre plateforme comprend un service d’emailing, un outil de création de chatbot, un service SMS, un outil de création de pop-ups, un système CRM adapté aux petites entreprises, et bien plus encore.

Configuration d'un flux de rappel de rendez-vous automatisé dans SendPulse
Configuration d’un flux de rappel de rendez-vous automatisé dans SendPulse

Avec notre forfait gratuit, bénéficiez d’un volume d’envoi mensuel de 15 000 messages, ce qui vous permet de découvrir la plateforme en action. Les forfaits plus avancés démarrent à 10 $ par mois, facturés mensuellement. La facturation annuelle vous permet d’économiser 20 %.

Gâtez votre public avec des options sur mesure

La personnalisation n’est pas une tendance nouvelle en matière de soins personnels ; c’est une tendance persistante. Naturellement, aucune stratégie marketing dentaire ne serait complète sans une touche de personnalisation. Plus les consommateurs acquièrent d’expérience en matière de soins dentaires et gingivaux, moins leurs préférences deviennent génériques.

Personnalisation dans le monde des brosses à dents à ultrasons
Personnalisation dans le monde des brosses à dents à ultrasons

Pensez aux kits en édition limitée, aux solutions de blanchiment sur mesure, aux formules d’abonnement personnalisées ou, à tout le moins, aux questionnaires aidant les clients à trouver le programme qui leur convient. Il en va de même pour les campagnes par email : des rappels de traitement personnalisés et des offres spéciales basées sur l’historique du patient peuvent contribuer grandement à accroître la fidélisation et les prises de rendez-vous.

Un widget de chat en direct optimisé par SendPulse peut ajouter une autre couche de personnalisation à vos communications client, vous permettant de répondre aux demandes des clients en temps réel, de planifier des rendez-vous sans effort et même de fournir des réponses rapides aux problèmes dentaires courants.

L'élément « AI Step » peut vous aider à diviser les conversations
L’élément « AI Step » peut vous aider à diviser les conversations

Vous pouvez toujours l’intégrer à ChatGPT, l’entraîner sur votre contenu et lui confier la gestion des conversations en dehors de vos heures d’ouverture. Aucune expérience préalable n’est requise : vous pouvez compter sur notre centre d’aide et notre assistance 24h/24 et 7j/7 pour garantir une mise en œuvre et une maintenance fluides de votre chatbot.

Élargissez votre portée en collaborant avec des entreprises et des institutions connexes

Bien que cette astuce de marketing dentaire puisse être difficile à mettre en œuvre, elle peut produire des résultats étonnamment bons à long terme, car elle expose votre entreprise à des données démographiques inexploitées.

Collaboration entre une chaîne de salles de sport et un cabinet dentaire local
Collaboration entre une chaîne de salles de sport et un cabinet dentaire local

Ces partenariats peuvent prendre différentes formes, selon votre spécialisation, par exemple :

  • Cliniques de beauté et d’esthétique : proposez des forfaits sur le blanchiment des dents et les soins de la peau.
  • Salles de sport et centres de SPA : proposent des programmes de bien-être communs, tels que des réductions pour les membres de la salle de sport qui visitent votre clinique.
  • Fournisseurs d’assurance : élaborez des plans exclusifs ou des réductions pour les assurés.
  • Fournisseurs de logiciels dentaires : regroupez vos produits avec des progiciels pour dentistes.
  • Établissements d’enseignement : distribuez des échantillons, organisez des ateliers sur la santé bucco-dentaire et proposez des examens gratuits pour aider les enfants et les adolescents à développer des habitudes saines et à se souvenir positivement de votre marque.
  • Lieux de restauration et de boissons saines : organisez un événement conjoint où les gens pourront en apprendre davantage sur le lien entre la nutrition et la santé bucco-dentaire.
  • Événements locaux et cadeaux : parrainez un marathon local ou une foire communautaire et offrez des kits de soins dentaires de marque gratuits, sensibilisant ainsi votre clientèle de manière subtile mais efficace.

Les partenariats locaux constituent une stratégie gagnant-gagnant pour les marques et les cabinets dentaires, car ils sont rentables et peu risqués. De plus, en collaborant avec les bonnes entreprises, vous pouvez créer des liens solides qui vont bien au-delà du marketing traditionnel.

Contrôlez votre narration sur toutes les plateformes

Les soins dentaires étant personnels et souvent anxiogènes, les patients potentiels s’appuient largement sur les avis, les preuves sociales et les interactions directes avant de prendre une décision.

Voici quelques étapes pour obtenir un contrôle total sur votre narration en ligne :

  1. Envoyez des emails de suivi invitant les patients ou clients satisfaits à laisser un avis. Offrez une petite récompense, comme une réduction ou une participation à un concours, pour tout avis laissé sur Google.
  2. Remerciez les clients pour leurs avis positifs et répondez aux avis négatifs en adoptant une approche axée sur la solution. N’utilisez jamais de réponses génériques automatisées pour les réclamations ; laissez un agent humain prendre le temps de les examiner attentivement.
  3. Pour les appareils et matériaux buccaux, présentez des témoignages et des études de cas d’autres dentistes, montrant des applications concrètes de vos produits.
  4. Tirez parti des témoignages vidéo : filmez des dentistes expliquant comment vos produits améliorent leur pratique.
  5. Consultez régulièrement votre fiche Google Maps, les forums de votre secteur, les sites d’évaluation et les mentions sur les réseaux sociaux pour répondre aux commentaires.
  6. Configurez des alertes Google et utilisez d’autres outils d’écoute sociale pour surveiller de manière proactive la réputation de votre marque sur d’autres plateformes.
  7. Préparez-vous à recevoir occasionnellement des avis négatifs rédigés de mauvaise foi. Certains concurrents peuvent utiliser cette méthode pour nuire à votre réputation. Il est donc important de mettre en place un système permettant de reconnaître et de signaler ces avis avant qu’ils ne causent trop de tort.

Avec des outils de surveillance de la réputation appropriés en place, comme GatherUp ou BrandMentions, vous serez en mesure d’automatiser la partie ennuyeuse de ce processus tout en gardant le doigt sur le pouls et en vous connectant personnellement avec les utilisateurs lorsque cela est nécessaire.

Appuyez-vous sur les influenceurs et le UGC pour diffuser un bouche-à-oreille positif

En exploitant les influenceurs et le contenu généré par les utilisateurs (User Generated Content ou UGC en anglais), vous pouvez considérablement améliorer la visibilité et la crédibilité de votre marque. Un avis TikTok élogieux, une story Instagram montrant un sourire fraîchement blanchi ou un vlog YouTube relatif au parcours d’un patient ayant subi une correction de l’occlusion peuvent avoir plus d’impact que n’importe quelle publicité traditionnelle, car ils reflètent l’expérience authentique d’un client avec votre entreprise.

L’un des grands avantages du marketing pour les dentistes est qu’il n’est pas si difficile de trouver les bons blogueurs avec lesquels s’associer — pratiquement personne ne refuserait une chance d’améliorer son sourire et sa santé bucco-dentaire en général, et ce sujet est et restera pertinent pour tous les groupes démographiques.

Un exemple d'influenceur évaluant et faisant la promotion d'une marque de dentifrice
Un exemple d’influenceur évaluant et faisant la promotion d’une marque de dentifrice

Vous pouvez commencer par collaborer avec des influenceurs de niche en matière de beauté ou de santé, puis passer à des blogueurs de style de vie général, des coachs de fitness, des blogueurs parentaux, etc. Offrir de petites incitations aux clients qui publient leurs sourires et taguent votre clinique vous fournira également du UGC de bonne qualité.

Récompensez la fidélité des patients et exprimez votre appréciation

Fidéliser vos patients ne se résume pas à un service de qualité : il s’agit de leur donner le sentiment d’être appréciés. Voici quelques moyens simples et efficaces de témoigner votre amour à vos clients :

  • Récompenses pour les visites répétées. Offrez de petits avantages comme un blanchiment gratuit après trois nettoyages ou une réduction sur les traitements orthodontiques pour ceux qui ont atteint un certain seuil de dépenses.
  • Incitations au parrainage. Offrez des réductions ou des services gratuits lorsqu’un patient vous recommande un nouveau client afin de consolider votre image de clinique familiale de référence ou de marque incontournable pour les ménages.
  • Réductions personnalisées pour les anniversaires ou les fêtes de fin d’année. Ces avantages apportent une touche d’attention et présentent une bonne opportunité pour renouer des liasons avec les clients lorsqu’ils sont de bonne humeur.
  • Système de récompenses par points. Permettez à vos clients de cumuler des points pour l’achat de produits ou de fournitures et de les échanger contre des réductions, des produits exclusifs ou une livraison premium.
  • Remises sur les commandes en gros. Encouragez les achats importants en proposant des remises progressives.
  • Niveaux d’adhésion exclusifs. Offrez aux membres premium un accès anticipé aux nouveaux produits, services ou ressources pédagogiques.

Une façon de développer une communauté autour de votre marque dentaire est de présenter et de partager stratégiquement votre expertise. Avec SendPulse, vous pouvez créer et lancer des cours en ligne destinés à d’autres experts dentaires, patients ou esthéticiennes intéressés par l’hygiène bucco-dentaire, la santé ou l’anatomie.

Éléments de contenu disponibles dans le générateur de cours par glisser-déposer
Éléments de contenu disponibles dans le générateur de cours par glisser-déposer

3 exemples de campagnes de marketing dentaire étonnamment créatives

Les idées de promotion dentaire suivantes, proposées par de grandes marques, stimuleront votre créativité. Nous examinerons chaque campagne et discuterons de son efficacité, ainsi que des moyens de recréer cette magie.

L’assurance dentaire se moque des fêtards insouciants

L’assurance dentaire est l’une de ces choses que les gens achètent généralement trop tard. Personne n’aime penser que ses dents pourraient se déformer ou s’abîmer ; on repousse généralement ces pensées à plus tard, même lorsque le budget permet quelques précautions.

Signal Iduna, un assureur, le sait bien et a décidé de répondre à cette hésitation par une approche audacieuse. Au lieu de se concentrer sur des messages anxiogènes concernant les problèmes dentaires, la marque a lancé une campagne qui mise sur l’humour et l’absurde pour attirer l’attention. Les publicités mettent en scène des personnes adoptant des comportements imprudents, comme utiliser leurs dents pour ouvrir des bouteilles, illustrant ainsi le genre d’incidents du quotidien qui peuvent facilement conduire à une urgence dentaire.

Une publicité humoristique de Signal Iduna

En exagérant légèrement ces scénarios, Signal Iduna donne l’impression que l’assurance dentaire est un choix logique, voire évident, que chacun devrait souscrire avant d’en avoir réellement besoin. Cette campagne marketing dentaire s’éloigne volontairement du ton clinique habituel des publicités d’assurance afin de séduire un public plus jeune.

Le point clé de cette idée de marketing dentaire : adoptez l’humour et une narration audacieuse pour que les soins dentaires soient moins une corvée et plus une évidence.

Une marque de dentifrice qui encourage les clients à accepter leur unicité

Il est vrai qu’il existe d’innombrables défauts dentaires réels qui doivent être traités pour préserver la santé bucco-dentaire et éviter la détérioration des dents. Mais il existe aussi des « défauts » esthétiques qui n’ont pratiquement aucune incidence sur la santé bucco-dentaire, mais qui sont considérés comme inesthétiques et anormaux.

Ces prétendues imperfections sont souvent façonnées par des critères de beauté irréalistes, poussant les gens à se sentir obligés de corriger quelque chose qui n’est pas un problème au départ. La récente campagne de Colgate remet en question cet état d’esprit en célébrant les vrais sourires dans toutes leurs formes uniques et en rappelant que la beauté ne se définit pas par des dents parfaitement alignées et ultra-blanches ; elle est davantage une question de confiance, de joie et d’expression personnelle.

Une campagne publicitaire de Colgate

La publicité met en scène des individus charismatiques, avec des dents manquantes ou irrégulières, qui s’affirment sans complexe et poursuivent leurs rêves. Ainsi, Colgate détourne le débat des idéaux traditionnels du sourire « parfait » pour l’orienter vers une acceptation authentique de soi. Cette approche est une véritable bouffée d’air frais, surtout dans un secteur où la correction et l’amélioration sont au cœur de l’action.

En fin de compte, cette campagne de marketing dentaire vise à augmentation de l’estime de soi, en montrant que la véritable valeur d’un sourire réside dans les émotions qu’il transmet, et non dans sa fidélité aux standards hollywoodiens. La façon dont Colgate valorise la diversité le distingue de la concurrence, dominée par des stéréotypes quelque peu dépassés.

Le point clé de cette idée de marketing dentaire : expérimentez la narration émotionnelle et faites en sorte que votre marque soit davantage axée sur les personnes en soutenant l’amour de soi, le bien-être mental ou des conversations plus larges sur la santé.

Une marque d’orthodontie collabore avec une star de TikTok pour promouvoir les aligneurs comme une forme tendance de soins personnels

Le problème avec les placements de produits dentaires, c’est qu’il n’est pas toujours facile de les rendre naturels, surtout lorsqu’il s’agit d’un sujet aussi personnel et lié à la santé que les soins bucco-dentaires. Mais vous pouvez surmonter cet obstacle en collaborant avec un leader d’opinion susceptible d’utiliser votre produit ou service au quotidien.

Dans cet exemple, grâce à un partenariat avec des stars de TikTok comme Charli D’Amelio, Invisalign ouvre immédiatement l’accès à un public massif et curieux.

TikTok de Charli D’Amelio

Charli, connue pour son authenticité, n’est pas une simple célébrité superficielle : c’est une véritable adolescente qui a besoin d’un redressement dentaire, et son expérience authentique avec Invisalign rend la campagne plus accessible et digne de confiance. Les fans sont plus susceptibles de faire confiance à sa recommandation, car elle ne semble pas être une vente forcée, mais plutôt une évidence.

Une autre initiative intelligente d’Invisalign a été de lancer un étui exclusif conçu par Charli D’Amelio.

Invisalign en collaboration avec Charli D'Amelio
Invisalign en collaboration avec Charli D’Amelio

Les fans de Charli avaient l’impression de découvrir un fragment de sa vie et de son parcours, ce qui a renforcé leur lien émotionnel avec elle et la marque Invisalign. De plus, les soins dentaires sont devenus une routine tendance et instagrammable, ce qui trouve un écho auprès de la génération Z soucieuse de son image.

Le point clé de cette idée de marketing dentaire : collaborez avec des influenceurs qui correspondent à vos valeurs et à votre cible démographique et établissez des relations avec eux au fil du temps pour documenter leur parcours avec votre produit ou service.

Avant de partir

Maintenant que vous êtes armé jusqu’aux dents de connaissances et d’idées nouvelles en matière de marketing dentaire, mettez-les en pratique avec l’aide de SendPulse.

Nous vous proposons non pas une solution de niche, mais une plateforme d’automatisation marketing et commerciale tout-en-un alliant convivialité et fonctionnalités avancées, vous permettant de synchroniser et de gérer vos campagnes depuis un seul et même endroit. Créez des chatbots basés sur l’IA, envoyez des newsletters ultra-personnalisées, collectez et stockez des données clients, créez des pages de conversion, et bien plus encore.

Essayez-le aujourd’hui avec notre compte gratuit et voyez par vous-même !

Elena Timofeeva

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