TikTok for Business : tout ce dont vous avez besoin pour démarrer en 2025

TikTok est aujourd’hui l’une des plateformes sociales les plus utilisées au monde. Selon Statista, elle se classe juste derrière les plateformes WhatsApp, Meta et YouTube en termes d’utilisateurs actifs mensuels. Pour les entreprises, cela signifie l’accès à une audience massive et très engagée. Et cette audience dépense : en 2023, plus de 80 millions d’euros sont dépensé en «cadeaux virtuels » sur TikTok.

Dans cet article, nous vous expliquerons comment utiliser TikTok pour votre entreprise et explorerons des stratégies pour développer la présence de votre marque sur la plateforme.

Principaux avantages de l’utilisation de compte Entreprise TikTok

TikTok ne se résume plus à des danses ou à des tendances virales. C’est désormais un puissant canal marketing pour les entreprises de toutes tailles. Si vous vous demandez pourquoi utiliser TikTok pour votre entreprise, la réponse réside dans sa capacité unique à générer de l’engagement, de la portée et une connexion à la marque comme peu de plateformes peuvent le faire.

Voici quelques-uns des principaux avantages de TikTok pour les entreprises :

• Un public massif et engagé. Avec plus de 1,5 milliard d’utilisateurs actifs dans le monde, TikTok permet aux entreprises d’accéder à une vaste base de clients potentiels. Son algorithme se concentrant sur l’engagement plutôt que sur le nombre d’abonnés, même les petits comptes ont de réelles chances de devenir viraux.
• Une portée organique élevée. Comparé à Instagram et aux plateformes similaires, TikTok offre une visibilité organique impressionnante, vous permettant d’élargir votre audience sans dépendre excessivement de la promotion payante.
• Un espace pour exprimer sa personnalité. TikTok permet aux marques de s’affranchir d’un contenu trop organisé et d’afficher davantage de personnalité. On peut être drôle, créatif, ou même un peu décalé, et c’est précisément ce qui permet de créer des liens émotionnels plus forts, surtout avec un public plus jeune et plus décontracté.
• Des opportunités publicitaires qui convertissent. Grâce à TikTok Ads, les marques peuvent mener des campagnes précises et performantes. Statista estime que TikTok générera 33 milliards de dollars de revenus publicitaires d’ici fin 2025, démontrant ainsi son potentiel croissant pour les annonceurs.
• Une culture des tendances intégrée. La plupart des tendances virales naissent sur TikTok. En participant à des défis viraux, en utilisant des sons tendance ou en ajoutant des hashtags pertinents et personnalisés, les marques renforcent naturellement leur visibilité et leur pertinence.
• Un écosystème de créateurs solide. TikTok accueille des millions de créateurs de différents secteurs. Si vous collaborez déjà avec des influenceurs sur Instagram ou YouTube, intégrer les créateurs TikTok à votre stratégie peut vous aider à atteindre de nouveaux publics.

Comme vous pouvez le constater, les avantages de TikTok pour les entreprises vont bien au-delà de la visibilité. Avec la bonne stratégie, c’est une plateforme qui vous permet de développer la notoriété de votre marque, de renforcer vos relations et de stimuler vos ventes, tout en restant à l’écoute des dernières tendances culturelles.

Comment différentes entreprises peuvent utiliser TikTok

Presque tous les types d’entreprises peuvent utiliser TikTok, mais la manière dont elles le font dépend de leurs objectifs, de leur public cible et de leur niveau de créativité. De plus, chaque secteur d’activité a ses propres tendances en matière de contenu publié. Examinons-en quelques-unes.

Entreprises basées sur les produits

Si vous gérez une marque e-commerce, TikTok est l’endroit idéal pour présenter vos produits via des déballages, des tutoriels et des vidéos UGC. C’est particulièrement utile si vous vendez des produits sur TikTok Shop, car il est possible de lier vos produits directement dans vos vidéos. Même si TikTok Shop ne fait pas partie de votre stratégie, vous pouvez toujours rediriger les utilisateurs vers votre site Web, votre boutique ou d’autres pages importantes grâce à un outil de lien bio.

Les marques de produits alimentaires et de boissons peuvent également prospérer sur TikTok. Partager des recettes, des moments en coulisses, des dégustations ou des réactions honnêtes de clients peut vous aider à instaurer la confiance et à rendre votre contenu plus pertinent.

Par exemple, Canada Goose utilise TikTok pour publier du contenu lifestyle présentant ses produits dans des contextes authentiques et réels, des randonnées enneigées aux promenades décontractées en ville.

Entreprises de services

Les prestataires de services peuvent également tirer profit du marketing TikTok. Ils peuvent utiliser la plateforme pour partager davantage d’informations sur leur entreprise, leurs offres et leur expertise. Par exemple, les marques de fitness peuvent publier des séances d’entraînement à domicile, des conseils sportifs ou du contenu motivant. Ces types de vidéos sont faciles à assimiler et permettent à votre audience de gagner rapidement. Les agences immobilières, les cabinets de conseil et autres services professionnels peuvent utiliser des vidéos narratives, des extraits de conseils rapides, des visites de propriétés ou des témoignages clients. Ces idées renforcent non seulement votre crédibilité, mais peuvent aussi vous aider à attirer et à convertir des prospects.

L’humour est également efficace. Même dans les secteurs les plus sérieux, des vidéos humoristiques peuvent grandement contribuer à humaniser votre marque. Par exemple, Vital Climbing Gym utilise du contenu léger pour toucher son public de manière plus décontractée.

Industrie créative

De nombreuses entreprises créatives et de divertissement utilisent TikTok pour promouvoir leurs services et leurs événements à venir. Par exemple, les artistes peuvent présenter leurs œuvres et leurs clips musicaux, ou créer des teasers pour captiver leur public avant une sortie.

Les freelances et les agences peuvent également utiliser TikTok pour présenter leur travail, expliquer leur approche des projets ou donner des conseils rapides. Ils publient souvent des vidéos des coulisses, des extraits de leur portfolio et des tutoriels pour démontrer leurs compétences. Cette stratégie permet de se forger une image de marque personnelle tout en attirant des clients potentiels.

Canva en est un excellent exemple : la plateforme publie régulièrement de courts témoignages de différents créateurs sur son fil TikTok, montrant des applications concrètes de leurs outils de conception.

Entreprises d’éducation

L’enseignement sur TikTok est devenu une tendance majeure grâce à l’essor du hashtag #EduTok. Des enseignants du monde entier utilisent cette plateforme pour interagir avec leurs abonnés de manière innovante et originale. Que vous soyez tuteur, créateur de cours ou expert dans votre domaine, créez de courtes vidéos informatives sur des sujets pointus, et vous trouverez sans doute une communauté active intéressée par votre domaine d’expertise.

Les vidéos les plus performantes sont celles qui expliquent des concepts avec des mots simples ou montrent comment faire quelque chose, surtout lorsqu’elles abordent des sujets complexes comme les mathématiques, le codage, la conception de logiciels, etc. Voici un excellent exemple d’un créateur TikTok expliquant à ses abonnés comment obtenir la balance des blancs parfaite dans DaVinci Resolve :

Les experts financiers peuvent également réussir sur TikTok en décomposant des sujets tels que les impôts, la budgétisation ou les revenus passifs dans des vidéos faciles à comprendre.

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Secteur hospitalier

Les restaurants, hôtels et espaces événementiels utilisent souvent TikTok pour diffuser une ambiance particulière, que ce soit par leur décoration, leur cuisine, leurs cocktails ou l’expérience client. Certaines entreprises privilégient un style soigné, tandis que d’autres privilégient la décontraction avec des clips rapides et amusants filmés par leurs employés ou leurs clients.

Lorsqu’il s’agit d’utiliser TikTok pour les entreprises de ce secteur, il n’existe pas d’approche universelle. Selon l’identité et le message de votre marque, vous pouvez publier des vidéos de préparation de repas, des portraits de votre personnel, des promotions d’événements ou des réactions de clients : tout ce qui peut inciter les gens à arrêter de faire défiler la page et à commencer à planifier leur visite.

Voici comment un célèbre restaurant viennois utilise TikTok pour mettre en avant son plat signature, le célèbre schnitzel :

Comment choisir entre un compte TikTok Business et un compte Créateur

Lors de la création de votre profil, l’une des premières décisions à prendre est de choisir le type de compte TikTok à créer. Les trois principaux types sont les comptes professionnels, les comptes créateurs ou personnels, et les comptes d’organisation. Comparons les comptes professionnels et créateurs de TikTok et clarifions leurs différences avec le compte d’organisation pour vous aider à choisir la meilleure option en fonction de votre utilisation professionnelle de TikTok.

Compte créateur

Un compte TikTok Créateur ou Personnel est destiné aux utilisateurs ordinaires, aux influenceurs et aux personnalités publiques qui se consacrent principalement à la création d’audience et à la publication de contenu. Si vous envisagez de rejoindre les programmes de monétisation de TikTok ou de collaborer avec des marques, ce type de compte est idéal.

Avec un compte Créateur, vous avez accès à :

• bibliothèque musicale générale et quelques sons commerciaux ;
• analyses de base et avancées, y compris des informations sur le contenu et les abonnés ;
• un outil publicitaire pour améliorer la visibilité de votre contenu en le transformant en publicités ;
• la possibilité de garder votre profil privé ;
• la possibilité d’ajouter un lien dans votre bio une fois que vous avez atteint 1 000 abonnés.

Dans l’ensemble, un compte TikTok Creator vous donne accès à la plupart des outils dont vous avez besoin pour créer une forte présence en ligne.

Compte professionnel

Si votre objectif principal est de promouvoir un produit ou un service, un compte Entreprise est la solution idéale. Comparé à un compte TikTok Business ou Creator, la version Business offre des outils spécialement conçus pour le marketing, notamment des fonctionnalités publicitaires avancées et des analyses approfondies.

Avec un compte Entreprise TikTok, vous obtenez :

• accès à la bibliothèque musicale commerciale (et non générale) ;
• TikTok Business Suite pour la gestion de contenu, l’inspiration et les informations ;
• analyses approfondies sur vos publications, vos abonnés, vos flux LIVE, etc.
• un lien cliquable sur votre profil sans aucune exigence de nombre minimum d’abonnés.

Vous pouvez facilement passer d’un compte Créateur à un compte Professionnel dans les paramètres, bien que TikTok le déconseille. Si vous souhaitez créer du contenu personnel et de marque, envisagez d’utiliser deux comptes distincts.

Compte d’organisation

Les comptes d’organisation sont conçus pour les entreprises qui souhaitent gérer leur présence TikTok en équipe. Contrairement aux comptes Créateur ou Entreprise, cette option permet à plusieurs utilisateurs d’accéder au compte et de le gérer sans partager leurs identifiants. Cette configuration est plus sécurisée, notamment pour les grandes entreprises ou agences.

Certaines fonctionnalités clés des comptes d’organisation incluent :

• accès à des chansons et des sons commerciaux pour la création de contenu ;
• prise en charge de TikTok LIVE (basée sur l’âge et le nombre d’abonnés) ;
• gestion multi-utilisateurs avec vérification sécurisée et attribution d’autorisations basée sur les rôles ;
• éligibilité à un badge vérifié.

Pour créer un compte d’organisation, vous devrez passer par une plateforme commerciale pertinente comme TikTok Seller Center et vérifier votre entreprise avec des documents éligibles.

Chaque type de compte a ses propres avantages et inconvénients, mais tous les trois peuvent soutenir une stratégie TikTok solide lorsqu’ils sont alignés sur vos objectifs.

Comment créer un compte Entreprise TikTok

Si vous avez décidé qu’un compte professionnel est fait pour vous, l’étape suivante consiste à tout configurer. Voyons comment créer un compte TikTok pro et commencer à développer votre présence sur la plateforme.

Créez votre compte TikTok

Commencez par télécharger l’application TikTok et créez un compte. Optimisez votre profil dès maintenant en ajoutant un logo de qualité comme photo de profil, en rédigeant une courte description de votre marque ou votre mission, et en ajoutant un lien dans votre bio. TikTok vous permet également de connecter vos autres plateformes, comme Instagram ou YouTube, pour encore plus de visibilité.

Créer un compte TikTok for Business

Une fois votre profil créé, appuyez sur l’icône de menu en haut à droite. Accédez à « Paramètres et confidentialité » > « Compte » > « Passer au compte professionnel ». TikTok vous présentera un aperçu rapide des fonctionnalités professionnelles. Appuyez sur « Suivant », puis sélectionnez la catégorie qui représente le mieux votre marque : mode, beauté, fitness, finance, éducation, etc.

Soyez vérifié

Bien que la vérification ne soit pas obligatoire pour utiliser TikTok à des fins professionnelles, elle renforce la crédibilité et peut contribuer à prévenir l’usurpation d’identité. Un badge vérifié indique aux utilisateurs que votre compte est légitime, ce qui est particulièrement utile si votre marque est menacée par des imitateurs.

Pour demander une vérification, vérifiez d’abord les documents requis pour les entreprises de votre pays. Ensuite, accédez à vos paramètres via TikTok Business Center ou le Gestionnaire de publicités et cliquez sur « Vérifier maintenant ». Sélectionnez votre type d’entité, renseignez les informations relatives à votre entreprise et téléchargez les documents. TikTok examinera votre demande et, une fois approuvée, votre profil affichera une coche bleue.

Conseils sur la façon d’utiliser TikTok for Business afin d’obtenir des résultats

Ci-dessous, nous examinons dix conseils pratiques sur la manière d’utiliser TikTok pour les entreprises d’une manière qui génère réellement des résultats.

Optimisez votre profil

La première impression compte, et votre profil est le point de départ. Choisissez un nom de compte clair et facilement consultable, idéalement le nom de votre marque. S’il est déjà utilisé, ajoutez un mot comme « officiel » pour le rendre unique. Si votre entreprise cible plusieurs pays, pensez à créer des comptes TikTok distincts pour chaque région et précisez-le dans votre nom de profil, par exemple « BrandName EU » ou « BrandName US ».

Un autre aspect important de l’utilisation de TikTok pour les entreprises est d’avoir une biographie complète et bien optimisée. Les bios TikTok sont limitées à 80 caractères, alors veillez à ce qu’elle soit claire et distinctive. Un slogan ou un atout majeur de votre marque est un bon choix.

Pensez également à inclure un lien dans votre bio pour promouvoir votre marque sur d’autres plateformes de réseaux sociaux ou rediriger les utilisateurs vers votre boutique ou des pages spécifiques. Si un seul lien cliquable ne suffit pas, essayez d’utiliser un lien dans une plateforme bio comme SendPulse pour créer une page personnalisée avec plusieurs liens.

Définissez votre niche

Bien qu’il soit tout à fait acceptable de tester différentes idées et formats de vidéos TikTok dès le début, il est préférable de construire votre contenu autour d’un thème ou d’une niche spécifique en lien avec votre marque. Cela vous aidera à rester cohérent et à créer une identité reconnaissable.

Cependant, cela ne signifie pas que vous devez ignorer les tendances ou les défis viraux : assurez-vous simplement de les adapter à la voix de votre marque et à la catégorie de produits.

Comprenez comment fonctionne l’algorithme de TikTok

Utiliser TikTok efficacement pour votre entreprise implique de comprendre comment la plateforme diffuse votre contenu auprès des utilisateurs. Contrairement à Instagram ou YouTube, où les utilisateurs voient principalement le contenu des comptes qu’ils suivent, TikTok mélange des créateurs familiers avec des créateurs totalement nouveaux, en fonction de leurs comportements et préférences.

Lorsqu’un nouvel utilisateur s’inscrit, TikTok commence par afficher du contenu populaire correspondant à sa localisation. L’algorithme apprend ensuite rapidement ; chaque « J’aime », partage, commentaire ou glissement indique à TikTok le type de contenu à afficher ensuite. L’engagement est donc l’un des indicateurs les plus importants de la valeur de votre contenu et de son intérêt à le montrer à davantage d’utilisateurs. Mais la popularité seule ne suffit pas ; TikTok teste d’abord chaque vidéo auprès d’un petit groupe d’utilisateurs. Si la vidéo est performante, la plateforme étend progressivement sa portée.

D’autres éléments, comme les mots-clés de votre légende, les hashtags et le format de votre vidéo, influencent également la visibilité de votre contenu. Les paramètres de l’appareil, comme la localisation et la langue, sont également importants, mais dans une moindre mesure. Ainsi, même les petits comptes peuvent devenir viraux si leurs vidéos trouvent un écho auprès des spectateurs. C’est ce qui rend TikTok particulièrement efficace pour les nouvelles marques ayant peu d’abonnés.

Publiez régulièrement

TikTok privilégie la régularité des publications et récompense le contenu qui suscite l’engagement, même s’il n’est pas très soigné. Privilégier la quantité peut même jouer en votre faveur. Idéalement, essayez de publier une à trois fois par jour pour maintenir votre TikTok professionnel actif et visible sur les pages « Pour vous » des utilisateurs. Si ce rythme vous semble trop élevé, créez du contenu par lots et programmez sa diffusion sur une semaine ou un mois.

Gardez à l’esprit que les vidéos TikTok ont ​​généralement une courte durée de vie : la plupart des interactions se produisent dans les trois à sept premiers jours. Cependant, des vidéos plus anciennes peuvent parfois refaire surface si le sujet redevient pertinent.

Suivez et adaptez-vous aux tendances

Les tendances sont un élément essentiel de TikTok ; des sons populaires aux formats vidéo viraux, elles sont omniprésentes. Anticiper les tendances peut booster votre contenu et vous aider à toucher plus de personnes. Des outils comme TikTok Creative Center permettent d’identifier plus facilement les tendances avant qu’elles n’atteignent leur apogée.

Cependant, toutes les tendances ne conviennent pas à votre marque. Il est essentiel de s’en tenir à celles qui semblent naturelles à votre niche et à votre style. Suivre toutes les tendances simplement pour le plaisir peut paraître forcé ou hors marque.

Engagez-vous auprès de votre communauté

Interagir avec votre public est particulièrement important lorsque vous débutez. Répondez aux commentaires, consultez vos messages privés et utilisez votre contenu pour susciter l’interaction. Poser des questions, lancer des défis simples ou encourager vos abonnés à utiliser vos hashtags de marque peuvent contribuer à renforcer le lien.

Vous pouvez également élargir votre audience en collaborant avec d’autres créateurs ou marques de votre secteur. Les outils intégrés de TikTok, comme Duets et Stitches, facilitent la collaboration et la conquête de nouveaux publics.

Ajoutez des hashtags de manière stratégique

Les hashtags sur TikTok font l’objet de nombreux débats. Certains experts affirment qu’ils n’ont plus d’importance, tandis que d’autres estiment qu’ils contribuent toujours à diffuser votre contenu auprès des bonnes personnes. Si vous utilisez TikTok pour votre entreprise, les hashtags peuvent favoriser la visibilité, à condition de les utiliser à bon escient.

Essayez de combiner des hashtags généraux et spécialisés, comme #beauté et #extensionsdecils, ou d’intégrer le nom de votre marque pour faciliter la recherche de vos vidéos. Limitez-vous à trois à six hashtags pertinents par publication et évitez tout contenu indésirable ou hors sujet.

Pour rester au courant des tendances, consultez le centre créatif de TikTok ; il affiche des informations en temps réel sur les hashtags populaires dans différents secteurs.

Créez du contenu engageant

Le succès sur TikTok commence par le contenu. Si vos vidéos ne parviennent pas à capter l’attention ou à retenir l’intérêt, même la meilleure stratégie sera vouée à l’échec. Voici quelques conseils pratiques pour optimiser l’efficacité de votre contenu TikTok :

• Soyez concis et direct. Privilégiez des vidéos de 15 à 30 secondes. Si les vidéos plus longues sont autorisées, les plus courtes ont tendance à mieux retenir l’attention. Visez au moins 55 % de temps de visionnage pour augmenter vos chances de toucher davantage d’utilisateurs.
• Captivez l’attention du spectateur dès les deux premières secondes. Des mouvements, du texte en gras, une question rapide ou des effets visuels peuvent vous aider à interrompre le défilement et à captiver l’attention.
• Utilisez des sons tendance qui correspondent à votre contenu. Même si votre vidéo possède sa propre piste audio, il est utile de la couper et d’y superposer un morceau populaire pour améliorer sa visibilité.
• Ajoutez des sous-titres. Comme de nombreux utilisateurs regardent des vidéos sans le son, les sous-titres peuvent vous aider à communiquer clairement et à captiver l’attention des spectateurs plus longtemps. Vous pouvez facilement ajouter des sous-titres automatiques grâce à l’éditeur TikTok.
• Privilégiez les vidéos verticales. C’est le format standard sur TikTok, le plus performant sur tous les appareils. Si vous avez filmé une vidéo horizontalement, des outils comme CapCut, Premiere Pro ou DaVinci Resolve, ainsi que des fonctionnalités de suivi automatique de la tête, peuvent vous aider à la recadrer pour un visionnage vertical.

Puisque vous utilisez TikTok pour votre entreprise, il est indispensable d’ajouter toujours un appel à l’action clair à la fin de la vidéo ou dans votre légende. Une simple invite comme « Cliquez sur le lien dans la bio », « Partagez vos impressions », « Découvrez-en plus sur notre site web » ou « Suivez-nous pour en savoir plus » peut inciter les spectateurs à interagir et à passer à l’étape suivante.

Faites la promotion croisée de vos comptes

Augmenter votre audience TikTok peut être aussi simple que de partager vos vidéos sur d’autres plateformes. Une stratégie très efficace consiste à publier de courts extraits ou des moments forts sur des plateformes comme Instagram, Facebook ou YouTube, et à créer un lien vers votre profil TikTok via votre bio ou des liens vers des stickers.

Si vous gérez un blog ou un site web, pensez à intégrer des vidéos TikTok pertinentes directement sur vos pages. Cela suscitera l’intérêt visuel et encouragera l’engagement des visiteurs. Vous pouvez faire de même avec vos campagnes par email : inclure une vidéo dans votre newsletter est un excellent moyen d’interagir avec vos abonnés et de diriger le trafic vers votre TikTok.

Si vous représentez une marque axée sur les produits, ne négligez pas les opportunités hors ligne. Inclure votre pseudo TikTok sur vos emballages, votre signalétique ou vos supports imprimés peut considérablement améliorer votre visibilité. Lorsque vos clients apprécient votre contenu ailleurs, ils sont plus susceptibles de vous découvrir également sur TikTok.

Collaborez avec des influenceurs

Le rapport sur l’état du marketing d’influence révèle que 86 % des consommateurs effectuent au moins un achat chaque année suite à la recommandation d’un influenceur. Sur TikTok, s’associer à des influenceurs pour exploiter leur crédibilité est l’un des moyens les plus efficaces pour atteindre de nouveaux publics, surtout lorsque le contenu est naturel et fidèle à votre marque.

Lorsque vous collaborez avec des influenceurs TikTok, il est important de ne pas être rigide et de les laisser faire ce qu’ils font le mieux. Chaque créateur sait comment communiquer avec ses abonnés et présenter votre produit de la manière la plus authentique et la plus engageante possible. Au lieu de tout écrire, proposez un brief avec une direction générale, un calendrier et des objectifs, et laissez libre cours à votre créativité.

Pour surveiller les conversions et identifier les collaborations qui produisent réellement des résultats, distribuez des codes promotionnels personnalisés ou des liens personnalisés que les influenceurs peuvent ajouter à leurs biographies ou descriptions de vidéos.

Erreurs à éviter lors de l’utilisation de TikTok à des fins professionnelles

TikTok peut être une plateforme marketing puissante, mais certains faux pas courants peuvent freiner votre marque. Examinons les erreurs fréquentes des entreprises et comment les éviter.

Être trop promotionnel

TikTok n’est pas une plateforme de vente agressive. Les utilisateurs viennent sur l’application pour le divertissement, les tendances et le contenu pertinent, et non pour les publicités traditionnelles. Si vos vidéos ressemblent trop à des publicités, elles seront probablement ignorées. Privilégiez plutôt la narration, l’humour ou l’éducation, en lien direct avec votre produit. Montrez comment votre produit résout un problème ou s’intègre à un scénario réel. Lorsque votre contenu rencontre un franc succès, les ventes suivent souvent sans qu’une promotion agressive soit nécessaire.

Ignorer les tendances

Utiliser TikTok pour votre entreprise, c’est s’imprégner de la culture unique de la plateforme, notamment en s’inspirant des dernières tendances. Des clips audio aux défis, ces tendances contribuent à la pertinence et à la visibilité de votre contenu. Cependant, ne vous contentez pas de copier ; adaptez les tendances en fonction de votre image de marque et de votre niche. Apporter votre touche personnelle vous permettra de vous démarquer.

Téléchargement de vidéos de mauvaise qualité

Même si les utilisateurs de TikTok ne s’attendent pas à une production de qualité studio, vos vidéos doivent néanmoins être claires, agréables à regarder et visuellement attrayantes. Un mauvais éclairage, des arrière-plans encombrés ou un son bruyant peuvent rebuter les spectateurs, quelle que soit la force de votre idée. Essayez de filmer près d’une fenêtre pour profiter de la lumière naturelle, et si vous créez des vidéos avec des têtes parlantes, pensez à utiliser un microphone basique pour améliorer la qualité audio. Les outils de montage intégrés de TikTok et les applications tierces peuvent vous aider à corriger les petits défauts.

Les smartphones modernes offrent déjà une excellente qualité vidéo, notamment les iPhones, qui prennent en charge des formats vidéo comme HEVC ou H.264. Ces formats se compressent efficacement, garantissant une qualité vidéo optimale sans perte de taille ni de qualité.

Réutilisation du contenu d’autres plateformes

Il peut être tentant de réutiliser les mêmes vidéos sur TikTok, Instagram Reels, YouTube Shorts et Facebook. Si certains contenus fonctionnent bien sur toutes les plateformes, il est important de comprendre les principales différences.

Instagram privilégie souvent des visuels soignés et axés sur la marque, tandis que TikTok privilégie l’authenticité et la spontanéité. Un contenu soigné ou trop axé sur la marque peut sembler déplacé. De plus, TikTok est influencé par des tendances et des sons qui ne sont pas toujours pertinents sur d’autres plateformes. Si vous décidez de publier sur plusieurs plateformes, apportez de légères modifications, comme l’audio, le rythme ou le texte, pour mieux correspondre au style de chaque plateforme.

Ignorer le contenu généré par les utilisateurs

Lorsque vous utilisez TikTok pour votre entreprise, vous fier uniquement à votre propre contenu peut limiter votre portée et votre diversité. Pour les entreprises de produits ou de services, l’avis des clients est important. Si votre budget ne vous permet pas de collaborer avec des influenceurs, encouragez vos clients satisfaits à partager leurs expériences et mentionnez-les. Vous pouvez également diversifier vos campagnes UGC avec des tutoriels, du contenu DIY, des réactions, des témoignages de transformation et d’autres formats engageants.

Cinq entreprises qui cartonnent sur TikTok

TikTok offre aux marques de nombreuses opportunités pour se connecter à leur public, améliorer leur visibilité et booster leurs ventes. Découvrons les success stories de cinq entreprises qui utilisent TikTok de manière créative, pertinente et percutante.

Duolingo

Abonnés : 16,8 millions ; J’aime : 453,2 millions

Le compte TikTok de Duolingo illustre parfaitement comment une marque peut rester pertinente tout en divertissant son public. Au lieu de promouvoir son application de manière classique, Duolingo a donné vie à sa mascotte hibou, un personnage sarcastique et conscient de lui-même qui déteste Google Traduction et réagit aux dernières tendances, mèmes et défis.

Leurs vidéos s’inspirent de l’humour TikTok et de sujets d’actualité. Duolingo transforme souvent des événements majeurs, comme la sortie d’un film très attendu ou la tournée mondiale d’un artiste célèbre, en contenu ludique qui tisse des liens autour de ces événements. Une campagne récente s’articulait autour d’une histoire fictive sur la « mort » de la mascotte, suscitant des théories farfelues chez des utilisateurs qui prétendaient même y être impliqués.

Bien que leur objectif final soit de promouvoir l’apprentissage des langues, Duolingo privilégie l’engagement. Leur contenu divertit même les utilisateurs qui ne s’intéressent pas à leur produit, ce qui incite les utilisateurs à le regarder.

Scrub Daddy

Abonnés : 4,3 millions ; J’aime : 97,3 millions

La stratégie TikTok de Scrub Daddy privilégie le divertissement à la vente. L’entreprise produit du contenu ludique et humoristique auquel son public cible peut s’identifier et interagir, tout en reconnaissant le caractère promotionnel de ses vidéos. Dans ces vidéos, elle met en avant les caractéristiques uniques de ses produits et en présente les avantages de manière informative, drôle et mémorable.

La marque présente souvent des scénarios de nettoyage exagérés, utilise des costumes et des montages créatifs pour donner vie à ses éponges et se lance dans des danses virales et des extraits sonores qui invitent les utilisateurs à coudre ou à duo leurs publications.

À l’instar d’autres marques à succès qui exploitent TikTok pour leurs affaires, Scrub Daddy transforme les tendances en intrigues divertissantes axées sur les produits et déploie un marketing basé sur les mèmes. L’entreprise collabore également fréquemment avec différentes marques, comme Duolingo, pour accroître sa visibilité et séduire ses publics.

CeraVe

Abonnés : 1,8 million ; J’aime : 9,1 millions

CeraVe a établi une forte présence sur TikTok en alliant contenu éducatif et tendances populaires. Ses vidéos proposent des conseils pratiques pour les soins de la peau, des comparaisons de produits, la composition de leurs ingrédients et des conseils pour divers problèmes de peau.

La marque collabore fréquemment avec de véritables dermatologues et des influenceurs reconnus dans le domaine des soins de la peau afin de gagner en confiance et en crédibilité. Tandis que les influenceurs démontrent comment les produits CeraVe s’intègrent à leur routine quotidienne, les dermatologues offrent des conseils professionnels qui contribuent à informer les spectateurs. Cette combinaison de conseils d’experts et de cas d’utilisation concrets rend leur contenu à la fois informatif et pertinent.

CeraVe partage également activement du contenu généré par les utilisateurs qui met en évidence les parcours personnels de soins de la peau et les véritables critiques de produits, renforçant ainsi encore l’authenticité de la marque.

Crumbl Cookies

Abonnés : 10,3 millions ; J’aime : 94,8 millions

Crumbl Cookies illustre parfaitement comment une marque alimentaire peut utiliser TikTok pour accroître sa visibilité et rester dans l’esprit des consommateurs. Son compte offre aux utilisateurs un aperçu des coulisses de la fabrication de ses cookies, de la découpe et du glaçage à la présentation finale. Ces gros plans esthétiques renforcent non seulement la transparence, mais rendent également les produits irrésistibles.

L’argument de vente principal de la marque réside dans son menu renouvelé, proposant chaque semaine de nouvelles saveurs élaborées. Sur TikTok, ils publient des annonces et des déballages très attendus de ces biscuits en édition limitée, créant ainsi un sentiment de rareté et d’urgence auprès des utilisateurs.

Crumbl republie également souvent les avis des clients en utilisant des hashtags de marque tels que #crumblreview et #tasteweekly et collabore avec des influenceurs, des célébrités et d’autres marques bien connues pour étendre leur portée.

Ryanair

Abonnés : 2,6 millions ; J’aime : 54,7 millions

Ryanair prouve que même les compagnies aériennes low cost peuvent trouver leur voix sur TikTok. Leur contenu s’articule autour du sarcasme, de l’autodérision et des tendances de la culture pop. L’entreprise répond souvent aux commentaires des utilisateurs ou recrée des mèmes populaires avec des effets et des filtres TikTok, construisant ainsi une personnalité de marque unique, loin d’être corporative.

Leur ton est certes audacieux, mais il trouve un écho auprès de leur public cible. Au lieu d’éviter les critiques, Ryanair republie souvent des vidéos drôles et pertinentes de ses clients, notamment des plaintes concernant des vols retardés, des annulations ou d’autres incidents de voyage, et les transforme en blagues : une approche originale qui leur permet de se démarquer.

Réflexions finales

TikTok est devenu un outil puissant pour toute entreprise souhaitant développer et entretenir une communauté en ligne engagée. En comprenant le fonctionnement de l’algorithme, en créant du contenu captivant autour de sujets tendance et en maintenant une présence constante, les marques peuvent communiquer avec leur public de manière plus authentique et accroître leur visibilité.

Si vous utilisez TikTok pour votre entreprise, il est judicieux d’étendre vos efforts au-delà de la plateforme. Avec SendPulse, vous pouvez facilement créer un lien dans votre page bio, créer un site web, lancer des campagnes d’emailing et rester en contact avec votre audience sur plusieurs canaux. Tout est centralisé, commencez gratuitement pour voir si cela correspond à vos objectifs.