Rozetka

Fonctionnalités clés

• Synchronisez les produits entre SendPulse CRM et Rozetka pour maintenir votre catalogue toujours à jour sur les deux plateformes. Lancez la synchronisation manuellement ou activez le mode automatique — les mises à jour seront transférées sans aucune action de votre part.
• Configurez le mappage des catégories pour que les produits arrivent dans les bonnes sections de Rozetka. Les catégories de la marketplace sont chargées automatiquement — il vous suffit de les associer aux catégories de votre CRM.
• Recevez les nouvelles commandes de Rozetka directement dans votre CRM sous forme de transactions — avec les informations de contact, les produits et le montant de la commande. Assignez un responsable, choisissez un pipeline et définissez l'étape à laquelle les nouvelles transactions seront créées.
• Automatisez le traitement des commandes : les nouvelles commandes sont synchronisées toutes les 15 minutes, et les mises à jour du catalogue de produits ont lieu plusieurs fois par jour, de sorte que les données de votre CRM sont toujours à jour.

Comment installer

1. Connectez-vous à votre compte SendPulse et accédez au Répertoire des applications.
2. Trouvez l'application Rozetka et cliquez sur «Installer».
3. Connectez-vous à votre compte Rozetka et accordez les autorisations nécessaires.
4. Accédez à l'onglet Products et configurez le mappage des catégories — associez les catégories CRM aux catégories Rozetka correspondantes. Sans cette étape, la synchronisation des produits ne démarrera pas.
5. Enregistrez les paramètres et lancez la synchronisation manuellement avec le bouton «Run now» ou activez le mode automatique.
6. Accédez à l'onglet Orders et configurez les paramètres de synchronisation des commandes : sélectionnez un pipeline CRM, saisissez le nom de la transaction et assignez un responsable.
7. Si nécessaire, mappez les champs de commande Rozetka aux champs de transaction dans le CRM.
8. Enregistrez les paramètres — les nouvelles commandes de Rozetka commenceront à apparaître automatiquement dans votre CRM.

Important : Rozetka peut rejeter des produits si les champs obligatoires de la catégorie ne sont pas remplis. Assurez-vous que toutes les caractéristiques requises sont renseignées dans la fiche produit, dans la section «Caractéristiques». La synchronisation ne supprime pas les produits — elle les ajoute et les met à jour uniquement.