Guide du TikTok eCommerce : comment vendre, évoluer et réussir en 2025

Aujourd’hui, TikTok est l’une des plateformes sociales les plus populaires, et ce n’est plus seulement une plateforme virale. Elle est devenue un puissant moteur de e-commerce, notamment auprès des consommateurs de la génération Z et des Millennials. Au-delà de la plateforme elle-même, TikTok transforme la façon dont les gens découvrent les produits et dont les marques vendent sur TikTok, et ce, dans l’ensemble du secteur du e-commerce.

Dans cet article, nous explorerons les stratégies de commerce électronique TikTok que vous pouvez adapter et partagerons des exemples concrets qui montrent ce qui fonctionne et pourquoi, afin que vous puissiez générer des ventes TikTok en toute confiance.

Qu’est-ce que TikTok eCommerce ?

Le e-commerce TikTok utilise le contenu, la communauté et les outils commerciaux de TikTok pour stimuler la découverte de produits, l’engagement envers la marque et les ventes. Il couvre les stratégies de marketing organique et payant qui exploitent le format vidéo vertical et les comportements des utilisateurs pour atteindre les objectifs commerciaux.

Il ne s’agit pas seulement d’une simple place de marché ou d’une fonctionnalité de vente directe comme TikTok Shop. Une stratégie e-commerce TikTok efficace inclut également la manière dont les marques utilisent les vidéos courtes, le storytelling, les tendances, le marketing d’influence et la publicité pour atteindre les bonnes personnes, influencer les décisions et guider les utilisateurs vers la conversion.

Les éléments clés du commerce électronique TikTok comprennent :

• Découverte de produits grâce au contenu. Les marques créent des vidéos captivantes qui présentent les produits en action pour attirer l’attention et susciter l’intérêt.
• Outils de publicité payante. TikTok propose des solutions publicitaires performantes, telles que In-Feed Ads et Spark, pour générer du trafic.
• Partenariats avec des influenceurs et des créateurs. Les créateurs TikTok aident à présenter des produits à leurs abonnés de manière authentique.
• Marketing communautaire. UGC, duos et défis permettent aux clients et aux fans de participer à l’expérience de marque.
• Fonctionnalités d’achat. Grâce à l’intégration d’outils d’achat, comme les étiquettes de produits et le shopping en direct, les utilisateurs peuvent découvrir et acheter des produits sans quitter l’application.

La vente sur TikTok fonctionne parce qu’elle correspond à la manière dont les consommateurs d’aujourd’hui trouvent et évaluent les produits : grâce au divertissement, à l’authenticité et à la preuve sociale.

Pourquoi vendre sur TikTok fonctionne

Si vous vous demandez comment vendre sur TikTok et si cela fonctionne vraiment, la réponse est un oui catégorique. Des entreprises de toutes tailles utilisent TikTok pour atteindre de nouveaux publics, instaurer la confiance et convertir les spectateurs occasionnels en clients. Voici pourquoi TikTok est un canal de vente si puissant.

Commerce de découverte

Contrairement aux plateformes traditionnelles où les utilisateurs recherchent des produits qu’ils souhaitent déjà, TikTok s’appuie sur un comportement basé sur la découverte. Son algorithme fait apparaître du contenu et des produits que les utilisateurs ne soupçonnaient même pas. D’ailleurs, le Times rapporte que dans l’industrie cosmétique britannique, un article est vendu chaque seconde via TikTok, entièrement grâce à la découverte, et non à la recherche. C’est pourquoi le e-commerce TikTok est particulièrement efficace pour les achats impulsifs et la visibilité des produits.

Authenticité

TikTok ne se résume pas à faire défiler les vidéos, mais aussi à créer des liens et à interagir avec les utilisateurs. Les utilisateurs accordent plus de confiance au contenu provenant de personnes réelles qu’aux publicités traditionnelles et soignées. Selon une enquête Adweek, 49 % des utilisateurs de TikTok ont ​​acheté un produit après l’avoir vu sur l’application. Cela représente près de la moitié des utilisateurs qui prennent des décisions d’achat directement basées sur le contenu. Qu’il s’agisse d’un test produit, d’un tutoriel ou d’un aperçu des coulisses, l’authenticité stimule les ventes sur TikTok en rendant les produits pertinents et dignes de confiance.

Viralité

Le hashtag viral #TikTokMadeMeBuyIt a cumulé plus de 70 milliards de vues, devenant une tendance mondiale à part entière. Il reflète un moment culturel où les utilisateurs partagent fièrement les produits découverts et achetés via l’application. Ce type de preuve sociale est incroyablement convaincant : lorsqu’un contenu devient viral, les marques peuvent voir leurs produits s’écouler du jour au lendemain, prouvant ainsi l’ampleur des ventes sur TikTok.

Format du contenu

Les vidéos verticales courtes de TikTok sont idéales pour montrer le fonctionnement d’un produit, son intégration au quotidien ou la résolution d’un problème. On peut parler de marketing axé sur le contenu, et non sur la publicité. Contrairement aux images statiques ou aux bannières publicitaires, les vidéos TikTok présentent des produits en action, dans des contextes réels et naturels. Les résultats concrets résonnent davantage auprès du public que des campagnes « avant-après » bien ficelées, créant ainsi un entonnoir de vente plus convaincant.

Faible barrière à l’entrée

Pas besoin d’un grand nombre d’abonnés pour réussir dans le e-commerce sur TikTok. L’algorithme récompense la créativité et le temps de visionnage plutôt que le nombre d’abonnés. Ainsi, même un tout nouveau compte peut générer des ventes sur sa boutique TikTok grâce à une vidéo virale. Prenons l’exemple de Lala Hijabs : une vidéo a cumulé plus d’un million de vues et 50 000 abonnés en une seule nuit, avant même le lancement officiel de l’entreprise.

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Comme vous pouvez le constater, TikTok se distingue de nombreux autres canaux de e-commerce à plusieurs égards. Voici une comparaison entre TikTok et d’autres plateformes comme Amazon, Google et Meta.

Globalement, une stratégie e-commerce TikTok fonctionne différemment des canaux traditionnels. TikTok est axé sur la découverte ; la résonance et la durée de visionnage comptent donc davantage que les mots-clés ou les budgets importants. Le référencement et le contenu payant peuvent toujours être utiles, mais les vidéos natives à forte rétention sont celles qui dynamisent la distribution et les ventes TikTok.

Comment commencer à vendre sur TikTok

Maintenant que vous savez que TikTok peut être un canal très efficace pour développer la notoriété de votre marque et vos ventes, la question suivante est de savoir comment générer des ventes sur TikTok Shop. Dans cette section, nous vous expliquerons les étapes clés pour bien démarrer.

Créez et optimisez votre compte TikTok Business

Avant de commencer à vendre sur TikTok, vous devez disposer d’un compte TikTok Business correctement configuré et optimisé. Si vous utilisez encore un compte personnel, la migration est la première étape. Un compte Business vous donne accès à des analyses, des outils créatifs et des fonctionnalités conçues pour vous aider à développer et à booster les ventes de votre boutique TikTok.

Suivez ces étapes pour passer à un compte TikTok Business :

1. Ouvrez l’application TikTok.
2. Appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit de votre page de profil.
3. Accédez à « Paramètres et confidentialité » > « Gérer le compte » > « Passer au compte professionnel ».
4. Choisissez la catégorie qui correspond le mieux à votre entreprise pour recevoir du contenu, des événements et des solutions sur mesure.

Une fois votre compte TikTok professionnel configuré, l’étape suivante consiste à l’optimiser pour gagner en visibilité et en crédibilité. Commencez par une biographie claire et riche en mots-clés qui explique votre slogan, votre activité et la mission de votre marque. Si vous débutez, inclure des mots-clés consultables est particulièrement utile pour améliorer la visibilité de votre compte.

Ensuite, téléchargez une photo de profil de haute qualité. De nombreuses marques utilisent un logo haute résolution pour indiquer immédiatement que le compte est officiel et digne de confiance.

Enfin, incluez un lien vers votre site Web et d’autres plateformes sociales dans votre bio TikTok.

Si vous souhaitez partager plusieurs liens, pensez à utiliser un outil de liens dans la bio. Ces outils vous permettent d’organiser les liens en catégories ou en blocs, et de personnaliser leur apparence, facilitant ainsi la navigation et l’exploration de votre marque par votre public.

Configurez votre boutique TikTok

Une fois votre compte créé, il est temps de créer votre boutique TikTok. Veuillez noter que cette fonctionnalité n’est pas encore disponible dans tous les pays ; votre entreprise doit donc être enregistrée dans l’un des pays éligibles.

Pour postuler à TikTok Shop, suivez les étapes suivantes :

1. Accédez au centre des vendeurs de la boutique TikTok et choisissez « S’inscrire ».
2. Vérification complète de l’entreprise. Vous devrez télécharger les documents requis pour que votre boutique soit approuvée.
3. Soumettez vos informations fiscales. Selon votre situation géographique, vous devrez remplir le formulaire correspondant.
4. Téléchargez vos produits via « Importer maintenant ». Vous pouvez ajouter des articles individuellement, utiliser des outils de mise en vente groupée ou synchroniser vos produits depuis une boutique en ligne externe grâce aux intégrations.
5. Connectez votre compte TikTok officiel à votre boutique.

Vous trouverez des instructions détaillées sur la manière de postuler à une boutique TikTok dans la TikTok Academy.

Pour générer des ventes sur votre boutique TikTok, il est essentiel d’optimiser vos fiches produits. Voici quelques points à prendre en compte :

1. Images et vidéos de haute qualité. Privilégiez des images claires et haute résolution sous différents angles. Il est conseillé d’inclure de courtes vidéos de présentation de votre produit.
2. Des titres de produits percutants. Rédigez des titres concis mais descriptifs, incluant des mots-clés pertinents susceptibles d’intéresser les utilisateurs. Vous pouvez mentionner le type de produit, ses principales caractéristiques et ses spécifications, par exemple : « Écouteurs Bluetooth sans fil avec micro antibruit ».
3. Descriptions optimisées. Ajoutez des descriptions informatives pour chaque produit. Utilisez des puces pour faciliter la lecture et mettre en valeur les points uniques.
4. Des prix clairs et compétitifs. La transparence est essentielle lors de l’affichage des prix. Vous pouvez également envisager des stratégies de tarification psychologique, comme 19,99 $ au lieu de 20 $. Pour rester compétitif, comparez les prix de produits similaires sur TikTok Shop.

Pour garantir la pérennité de vos ventes TikTok, analysez régulièrement les performances de votre fiche produit grâce aux analyses de la boutique TikTok. Vous pouvez également effectuer des tests A/B sur différents titres, images ou descriptions pour identifier les plus performants.

Stratégies d’optimisation du contenu pour le TikTok eCommerce

Pour maximiser vos chances de succès sur TikTok, il est important de développer une stratégie de contenu efficace. Certains types de contenu ont un fort potentiel viral sur la plateforme s’ils sont diffusés de manière informative et engageante. Regardons cela de plus près !

Vidéos de produits

Si vous vendez sur TikTok, les vidéos de produits sont un des types de contenu les plus efficaces. Parmi les formats utiles, on trouve les vidéos de déballage, les tutoriels, les astuces pour utiliser votre produit, les comparaisons avant/après et les comparaisons générales de produits.

TikTok étant une plateforme principalement axée sur le son, ne sous-estimez pas son pouvoir. Utilisez les sons tendance pour accroître votre portée et votre visibilité. Pensez également à taguer vos produits directement depuis la boutique TikTok dans vos vidéos. Cela permettra aux spectateurs de trouver et d’acheter plus facilement l’article mis en avant et contribuera à booster vos ventes sur la boutique TikTok.

Par exemple, CeraVe publie des vidéos de différents créateurs, qui montrent leurs produits en cours d’utilisation et expliquent leurs avantages.

Shopping en direct

Le shopping en direct est l’un des moyens les plus efficaces de démarrer ses ventes sur TikTok. Il permet aux marques d’interagir directement avec leurs spectateurs, de répondre à leurs questions en temps réel et de présenter leurs produits en action. L’immédiateté d’un live crée également un sentiment d’urgence, ce qui en fait le cadre idéal pour les ventes flash, les offres à durée limitée et les remises exclusives qui incitent les spectateurs à agir rapidement.

Pour réussir une session TikTok Live Shopping, la régularité est essentielle. Un programme régulier permet à votre public de savoir quand se connecter, tandis que des présentations de produits captivantes le retiennent.

Promouvoir votre événement en amont avec du contenu teaser, des comptes à rebours ou des mentions d’influenceurs peut considérablement booster la fréquentation. Le suivi de l’événement est tout aussi important. Des outils comme SendPulse facilitent la tâche pour remercier les participants, remettre en avant des produits ou proposer des offres à durée limitée qui génèrent des ventes supplémentaires sur la boutique TikTok.

Voici un exemple de vidéo sur la manière dont vous pouvez promouvoir votre flux Live Shopping à l’avance.

Contenu UGC et témoignages

Le contenu généré par les utilisateurs et les témoignages authentiques sont des outils puissants pour booster les performances e-commerce sur TikTok. Les marques font souvent appel à des créateurs pour créer des visuels présentant leurs produits au quotidien et dans différents contextes. Ce contenu paraît plus fiable et pertinent grâce à son style réaliste et épuré, qui le distingue de la publicité traditionnelle.

Une autre approche efficace consiste à réutiliser de véritables témoignages clients et des avis de sites web pour créer du contenu TikTok. Cela renforce la crédibilité et signale à un public plus large que de nombreux clients sont déjà satisfaits de vos produits. La preuve sociale joue un rôle essentiel dans l’entonnoir de vente TikTok, contribuant à influencer les décisions d’achat et à stimuler les conversions.

Par exemple, HelloFresh publie des vidéos UGC sur TikTok qui montrent à quel point il est facile de cuisiner des repas nutritifs à l’aide de leurs recettes.

Contenu tendance

Les tendances TikTok sont l’un des moyens les plus efficaces de booster votre visibilité. Pour les intégrer à votre stratégie e-commerce TikTok, il est important de dépasser la course à la viralité et de privilégier l’intégration stratégique. L’objectif est de choisir des sons, des défis ou des filtres tendance qui s’harmonisent naturellement avec votre produit. Cela confère à votre contenu une impression d’authenticité plutôt que de publicité excessive.

Un autre élément essentiel est l’accroche. Les utilisateurs de TikTok font défiler rapidement leur vidéo, ce qui fait que les trois premières secondes déterminent si les spectateurs continuent ou non de regarder. Un début percutant et captivant permet d’attirer plus facilement l’attention vers votre produit.

Voici un exemple de vidéo avec un accroche mème qui attire immédiatement l’attention et ajoute une touche ludique.

Comment augmenter les ventes sur TikTok

Si vous souhaitez optimiser votre présence sur TikTok, une stratégie solide est essentielle. Dans cette section, vous trouverez des conseils pratiques à appliquer dès maintenant pour commencer à vendre sur TikTok.

Utiliser Spark Ads

Pour maximiser vos ventes sur TikTok, utilisez Spark Ads pour promouvoir vos contenus déjà performants. Au lieu de créer de nouvelles publicités de toutes pièces, boostez vos meilleures vidéos organiques. Celles-ci peuvent provenir de votre propre compte ou de créateurs et influenceurs avec lesquels vous collaborez. Comme Spark Ads utilise de vraies publications, elles sont authentiques, s’intègrent naturellement au fil d’actualité et génèrent souvent plus d’engagement et de conversions que les publicités traditionnelles.

Recibler les téléspectateurs avec du contenu de suivi

Créez des publicités ou du contenu pour les personnes qui ont déjà manifesté un vif intérêt pour votre marque. Concentrez-vous sur les spectateurs qui ont regardé 75 % ou plus de vos vidéos, cliqué sur votre lien bio ou vous ont suivi récemment. Le reciblage augmente leurs chances de conversion, car ils ont déjà interagi avec vos produits. C’est aussi souvent plus rentable que de cibler des audiences froides qui ne connaissent pas votre marque.

Optimiser votre boutique TikTok

Si vous avez déjà créé une boutique TikTok, assurez-vous qu’elle soit parfaitement optimisée. Utilisez des titres de produits avec des mots-clés que les acheteurs recherchent réellement. Au lieu de « Baskets », optez pour « Baskets de course légères pour hommes » ou « Baskets d’été pour femmes ». Des titres clairs et riches en mots-clés aident la recherche et l’algorithme de TikTok à faire apparaître vos produits lorsque les utilisateurs recherchent ces termes.

Pour maximiser les ventes de votre boutique TikTok, identifiez vos produits directement dans vos vidéos TikTok. Lorsque les spectateurs regardent votre contenu et voient un produit qui leur plaît, ils peuvent cliquer sur le lien pour l’acheter immédiatement. De plus, combiner les tendances et la promotion de vos produits peut accroître la visibilité de votre boutique et améliorer les conversions.

Créer des démonstrations de produits

Voir votre produit en pratique permet aux clients de comprendre précisément ce qu’ils achètent. Une bonne pratique consiste à créer des vidéos de 15 à 30 secondes pour montrer le fonctionnement du produit.

Par exemple, vous pouvez montrer quelqu’un appliquant une crème pour le visage tout en expliquant ses bienfaits. Cela permet aux spectateurs de s’imaginer l’utiliser. Assurez-vous d’inclure un appel à l’action percutant qui les incite à acheter ou à en savoir plus. Bien réalisées, les démonstrations de produits peuvent devenir une étape clé du tunnel de vente TikTok.

The Pink Stuff, par exemple, publie des vidéos de nettoyage satisfaisantes qui montrent comment leur produit s’attaque à différents types de taches.

Exécuter des offres limitées dans le temps

Informer les spectateurs qu’une offre est valable pour une courte durée crée un sentiment d’urgence. Ce type de marketing FOMO incite les gens à agir maintenant plutôt qu’à attendre. Pensez aux ventes flash, aux réductions de 24 heures ou aux offres spéciales pour les fêtes. Ajouter un compte à rebours ou un graphique à votre vidéo est un moyen simple de leur rappeler le temps restant.

Voici un exemple de vidéo spéciale Black Friday de Soms.

Pour gérer efficacement vos offres à durée limitée, il est utile d’utiliser des outils complémentaires aux vidéos TikTok. Par exemple, SendPulse vous permet de créer des pages de destination dédiées aux promotions à court terme. Ces pages ciblées éliminent les distractions, facilitant ainsi la conversion des visiteurs en acheteurs. Vous pouvez également collecter les coordonnées de vos clients lors du paiement et rester en contact par email ou SMS après leur achat.

Travailler avec des influenceurs

Une autre stratégie extrêmement efficace pour vendre sur TikTok est de collaborer avec des influenceurs. Lorsqu’un influenceur évalue votre produit ou partage ses résultats, cela donne l’impression d’une recommandation personnelle, souvent plus convaincante que les publicités traditionnelles. Les codes de réduction des influenceurs peuvent également motiver les acheteurs à acheter immédiatement.

Cependant, tous les influenceurs ne sont pas forcément compatibles. Il est préférable de collaborer avec des créateurs dont le contenu s’accorde naturellement avec vos produits. Cela renforce l’authenticité du partenariat et augmente les chances que leur public soit réellement intéressé. Par exemple, si vous vendez des articles de plein air, collaborer avec des influenceurs spécialisés dans le camping ou la randonnée est une excellente option.

Jack Wolfskin illustre parfaitement cette tendance en intégrant des collaborations avec des influenceurs dans ses vidéos organiques. Ses produits sont présentés dans des décors authentiques, présentés par des créateurs reconnus du secteur.

Éduquer et divertir

Lorsque vous partagez des conseils utiles, des informations sur les produits ou des informations sur les coulisses de votre activité, vous ne faites pas que vendre. Vous donnez aux spectateurs une raison de continuer à regarder. Au final, plus les gens regardent vos vidéos, plus l’algorithme de TikTok perçoit votre contenu comme précieux, ce qui peut accroître sa portée.

Par exemple, Grammarly publie de courtes vidéos sur les règles de grammaire, des conseils de ton, des astuces d’écriture et des astuces de productivité. Ces vidéos trouvent un écho auprès des étudiants et des professionnels car elles sont véritablement utiles.

Le contenu éducatif et narratif suscite naturellement l’intérêt, guidant les spectateurs de la prise de conscience à la réflexion. Lorsqu’il s’agit de promouvoir un produit, ils sont plus enclins à agir. Parmi les excellentes idées de contenu à vendre sur TikTok, on trouve des témoignages de transformation, comme des vidéos avant-après ou des vidéos de problèmes/solutions, ainsi que des tutoriels simples qui montrent comment votre produit améliore la vie.

Suivi avec liens UTM

Les liens UTM sont des URL classiques avec des balises supplémentaires à la fin. Ces balises indiquent la provenance de votre trafic : vidéos TikTok, liens bio, publicités ou publications d’influenceurs.

Ils sont particulièrement utiles sur TikTok. Les liens UTM vous aident à identifier les actions efficaces, à segmenter les leads lorsque vous menez plusieurs campagnes et à optimiser vos futures campagnes. Ils sont également essentiels lorsque vous payez pour des publicités ou que vous collaborez avec des influenceurs, car ils démontrent les efforts qui génèrent réellement des résultats.

Interagir avec les commentaires

Interagir avec votre public peut avoir un impact considérable sur vos ventes TikTok. En répondant aux commentaires et en créant des conversations, votre vidéo a plus de chances d’être vue, car l’algorithme de TikTok récompense l’engagement.

Épingler des réponses utiles montre que vous tenez compte des commentaires et des questions. Vous pouvez également répondre avec des vidéos de suivi pour personnaliser votre contenu. Cela augmente non seulement la satisfaction de votre audience, mais montre aussi que vous êtes accessible et que vous vous intéressez sincèrement à ses commentaires. Consultez l’exemple de The Honey Pot ci-dessous.

Si vous ne recevez pas encore beaucoup de commentaires, encouragez l’interaction avec des questions simples et des appels à l’action. Des questions comme « Quelle couleur choisiriez-vous ? » ou « Utiliseriez-vous cela tous les jours ? » peuvent briser la glace et lancer la discussion.

Réutiliser les TikToks les plus performants

Si vous avez déjà créé une vidéo TikTok performante, ne vous arrêtez pas là. Réutilisez la même vidéo dans vos campagnes d’emails ou de chatbot pour en optimiser la valeur sans avoir à créer de nouveau contenu de toutes pièces. Cela vous fera gagner du temps, de l’argent et des efforts, tout en préservant la cohérence de votre stratégie marketing.

La plupart des emails étant statiques, l’intégration d’une vidéo TikTok ou l’ajout d’un lien vers celle-ci capte rapidement l’attention et augmente le taux de clics. Par exemple, au lieu de simplement dire « Découvrez notre produit phare », vous pouvez intégrer une vidéo TikTok montrant le produit en action.

Le même principe s’applique aux flux de chatbot. L’ajout de courts TikToks vous permet de partager des démonstrations de produits, des témoignages clients, des réponses aux questions fréquentes, etc. Pour ce faire, utilisez un logiciel comme SendPulse, qui vous permet de personnaliser les flux de chatbot et d’ajouter des fichiers multimédias.

Cas d’utilisation réels de la vente sur TikTok

Examinons quatre véritables réussites de marques qui montrent comment TikTok eCommerce a contribué à augmenter leurs ventes.

Edikted

Edikted a lancé sa campagne TikTok « Nouveautés Boutique » afin d’étendre sa portée et de booster ses ventes. Pour toucher son public, la marque a adopté une double stratégie : des publicités payantes en boutique pour la visibilité et des collaborations avec des créateurs pour un contenu authentique. Ce mélange de marketing payant et organique a permis d’instaurer la confiance, de générer du trafic et de transformer l’intérêt en achats.

Les résultats ont été impressionnants. Edikted a enregistré une augmentation de 111 % de sa valeur brute des marchandises (VBM), une hausse de 98 % de ses commandes et plus d’un million de visiteurs en seulement cinq jours. La marque s’est également hissée au premier rang en VBM pour la mode pendant la campagne. Ce succès illustre la capacité du divertissement et du e-commerce TikTok à générer une croissance rapide.

RMS Beauty

RMS Beauty a utilisé TikTok pour promouvoir son blush poudre ReDimension Hydra et son Lip2Cheek, ciblant les femmes de plus de 45 ans. La fondatrice de la marque a réalisé une série de vidéos authentiques, en mode point de vue, avec des conseils beauté et des moments en coulisses. Sa crédibilité dans le secteur a permis de créer un contenu personnel et fiable, permettant ainsi à la marque de toucher son public cible.

La marque a mené une stratégie e-commerce TikTok ciblée, utilisant des campagnes de performance intelligentes, des publicités Spark et des cartes d’affichage. La campagne a généré une augmentation de 290 % du ROAS et 502 000 impressions auprès de sa cible démographique, démontrant ainsi comment le storytelling piloté par le fondateur, combiné aux outils publicitaires TikTok, peut générer une croissance évolutive sur la plateforme.

Donovan Pottery

Donovan Pottery a utilisé TikTok Shop et les publicités vidéo Shopping pour développer ses ventes en ligne. Forte d’une forte présence organique, la marque a adopté l’objectif de campagne « Ventes de produits » et a diffusé un mélange de publicités payantes et de publicités Spark. L’entreprise a utilisé le ciblage par centres d’intérêt et comportements pour toucher les utilisateurs passionnés de décoration, de cuisine et de divertissement. Elle a également appliqué des stratégies budgétaires judicieuses pour éviter la lassitude, optimiser les performances et prolonger la campagne.

https://www.tiktok.com/@donovanpottery/video/7260095785839250730

Les résultats incluent un retour sur investissement (ROAS) multiplié par 5,12, une augmentation des ventes de 200 % par rapport au troisième trimestre 2023 et une baisse de 30 % du coût par clic. En combinant narration, communauté et outils e-commerce TikTok intelligents, Donovan Pottery a démontré comment les créateurs de niche peuvent réussir à vendre sur TikTok.

Moroccanoil

Moroccanoil a adopté une stratégie e-commerce TikTok pilotée par les créateurs pour promouvoir le lancement de son spray anti-frisottis. La marque a mobilisé un réseau de créateurs beauté qui ont produit des vidéos TikTok avec des démonstrations de produits, des photos avant/après et des routines de soins capillaires. Cette approche axée sur les créateurs a permis à Moroccanoil de trouver rapidement du contenu attrayant et de qualité.

La campagne a généré une augmentation de 74 % du taux de conversion, de 31 % du ROAS et de 38 % du CPA par rapport aux ressources précédentes de la marque et des créateurs. En associant marketing à la performance et contenu des créateurs, Moroccanoil a combiné commerce communautaire et production évolutive pour stimuler les ventes.

L’essentiel

Vendre sur TikTok est un moyen puissant de développer votre activité. La plateforme rassemble des publics très engagés dans de nombreux créneaux, et les témoignages de marques illustrent l’efficacité des vidéos TikTok lorsqu’elles sont associées aux bons outils et stratégies.

Si vous souhaitez continuer à établir des relations avec votre public TikTok au-delà de la plateforme, envisagez d’utiliser SendPulse pour étendre votre stratégie de commerce électronique TikTok.

TikTok disposant d’outils limités pour un engagement continu, SendPulse propose une page de lien bio gratuite pour TikTok, un créateur de landing pages, des outils d’emailing, des campagnes de chatbot, et bien plus encore. Commencez gratuitement et étendez vos efforts à mesure que votre entreprise se développe, pour rester facilement connecté à votre audience.