On se souvient toujours des derniers mots prononcés. Lors de conversations, de négociations ou de présentations, les mots de conclusion sont souvent les plus importants : ils marquent les esprits, façonnent les perceptions et influencent les souvenirs que les autres ont de l’échange. Ce même principe s’applique à la communication numérique. En quelque sorte, votre signature mail professionnelle est votre « dernier mot ».
Votre courriel peut regorger de contenu de grande valeur, de réponses pertinentes ou d’offres convaincantes, mais la signature finale peut faire toute la différence et influencer considérablement votre impression professionnelle. Imaginez une signature mail soignée comme l’équivalent numérique d’une poignée de main ferme ou d’une carte de visite impeccable : elle conclut l’échange sur une note d’assurance. À l’inverse, une signature surchargée, incohérente ou incomplète peut détourner l’attention de votre message, nuire à la confiance et donner l’impression d’une communication inachevée, même si elle est par ailleurs réussie.
Dans cette optique, explorons les éléments essentiels, les idées de conception et les meilleures pratiques pour créer une signature mail complète et professionnelle qui non seulement est esthétique, mais renforce également votre marque, un message à la fois.
Les éléments clés d’une signature mail professionnelle
Que vous soyez propriétaire d’une petite entreprise, représentant d’une société ou professionnel indépendant, votre signature digitale est un outil stratégique de communication. Chaque élément que vous y incluez, ou que vous omettez, en dit long sur votre personnalité et sur l’importance que vous accordez à votre travail.
Vous trouverez ci-dessous les éléments essentiels qui figurent généralement dans toute signature mail professionnelle, surtout si votre objectif final est de construire une relation durable et mutuellement bénéfique avec vos destinataires.
Nom et prénom
Votre nom est la base de votre identité professionnelle. Premièrement, il personnalise votre courriel et rappelle au destinataire à qui il s’adresse, notamment dans les organisations où plusieurs personnes peuvent occuper des fonctions similaires. Deuxièmement, il prévient toute confusion et facilite la traçabilité : votre client peut ainsi vous identifier et vous mentionner facilement.
Pour les marques, cet aspect est moins crucial, mais reste important. Les petites entreprises et les équipes peuvent conclure par des formules comme « — L’équipe [Nom de l’entreprise] » ou « Bien cordialement de la part de toute l’équipe [Nom de l’entreprise] » pour humaniser leur message.
| Quand inclure |
Exceptions |
| Toujours. Même la communication interne gagne à être claire, surtout dans les grandes équipes. |
Dans les réponses internes rapides ou les fils de discussion par courriel où votre nom figure déjà dans l’en-tête, vous pouvez omettre complètement votre signature. |
Intitulé du poste et service
Votre titre établit votre autorité et contextualise votre demande, permettant à votre interlocuteur de comprendre votre pouvoir de décision et votre domaine d’expertise. Par exemple, si vous êtes directeur marketing, cela indique que vous êtes la personne de référence pour les campagnes et la stratégie de marque. À l’inverse, un coordinateur marketing sera plus approprié pour les questions de planification ou d’opérations.
Pour les petites entreprises ou les équipes qui envoient des courriels depuis un compte partagé, les intitulés de poste individuels ne sont pas toujours pertinents. Dans ce cas, il est préférable de faire référence au service ou à la fonction de l’équipe.
| Quand inclure |
Exceptions |
| Incluez toujours cela dans vos communications externes ou lorsque vous écrivez à une nouvelle personne. |
Si vous êtes indépendant ou consultant, il est préférable d’utiliser un titre plus descriptif (par exemple, Spécialiste en événementiel et image de marque) plutôt qu’un titre institutionnel, souvent trop vague. Cela mettra davantage en valeur votre expertise que votre position hiérarchique. |
Nom et logo de l’entreprise
Le nom de l’entreprise est indispensable pour que votre public associe votre marque à la vôtre. Un logo apporte un élément visuel qui renforce la reconnaissance et la crédibilité.
| Quand inclure |
Exceptions |
| Toujours pour les courriels destinés aux clients, aux partenaires ou aux communications externes. Si votre entreprise possède plusieurs succursales ou régions d’activité, il est conseillé de préciser également le bureau ou le lieu que vous représentez. |
Dans la correspondance personnelle ou les courriels internes, vous pouvez omettre le logo pour éviter toute surcharge visuelle. |
Coordonnées
Cet élément de signature mail offre des moyens rapides et fiables de vous joindre autrement que par courriel. Les coordonnées qu’il contient rendent également votre communication plus transparente et accessible.
| Quand inclure |
Exceptions |
| Un numéro de téléphone est souvent apprécié des clients ou partenaires qui pourraient avoir besoin d’être contactés en urgence. Une adresse web est essentielle pour les entreprises, les indépendants et toute personne souhaitant générer du trafic. Indiquer une adresse postale est une pratique courante pour les commerces physiques et les organisations formelles. |
Il est judicieux de ne pas indiquer votre numéro de téléphone ni votre adresse si la confidentialité ou la commodité sont importantes. |
Photo professionnelle (facultatif)
Une photo de profil humanise vos emails et instaure la confiance, un atout majeur dans les domaines de la vente, du service client et des relations en contact direct avec la clientèle. Elle met un visage sur un nom et vous rend plus mémorable, vous démarquant ainsi de la concurrence.
| Quand inclure |
Exceptions |
| À utiliser pour le développement de sa marque personnelle, le réseautage ou la prospection, là où l’établissement de relations est important. |
Dans les grandes organisations ou les secteurs d’activité qui privilégient une communication formelle et minimale, comme la finance, le droit et l’administration publique, les photos sont souvent omises afin de préserver l’uniformité et le professionnalisme. |
Les gens veulent interagir avec de vraies personnes. Même une simple image fixe peut aider les utilisateurs à reconnaître votre marque et à s'y identifier.
SourceKati Noakes
Fondatrice de KN Comms Médias sociaux
Liens vers les réseaux sociaux
L’intégration de boutons de réseaux sociaux renforce votre présence professionnelle et permet aux gens de se connecter facilement avec vous ou de vérifier votre légitimité sans avoir à rechercher manuellement des homonymes sur LinkedIn.
| Quand inclure |
Exceptions |
| Si vos profils sur les réseaux sociaux sont actifs, professionnels et pertinents pour votre travail, par exemple un profil LinkedIn, un compte de l’entreprise X, un bot IA sur WhatsApp ou un portfolio Instagram à jour. |
Évitez les réseaux sociaux personnels, sauf s’ils font partie intégrante de votre marque ou de votre présence professionnelle. |
Appel à l’action
Un appel à l’action discret peut inciter les destinataires à réaliser les actions souhaitées, comme prendre rendez-vous, consulter une étude de cas, visionner un webinaire ou s’abonner à une newsletter. Il transforme votre signature d’email en une véritable opportunité marketing.
| Quand inclure |
Exceptions |
| Idéal pour les spécialistes du marketing, les consultants ou toute personne ayant des campagnes ou du contenu à promouvoir. |
Évitez les appels à l’action trop promotionnels dans les courriels formels ou de premier contact ; ils peuvent être perçus comme intrusifs ou comme du spam. |
Mentions légales (le cas échéant)
Les clauses de non-responsabilité protègent la confidentialité et sont conformes aux exigences légales et sectorielles, notamment dans les secteurs réglementés comme la santé, la finance ou le droit. Elles informent votre public de la manière dont vous stockerez et traiterez les données qu’il s’apprête à partager, et précisent si cet échange est juridiquement contraignant et sécurisé.
| Quand inclure |
Exceptions |
| Lorsque la politique de votre entreprise l’exige ou lors du traitement d’informations sensibles. |
À éviter pour les communications informelles ou pour l’envoi de courriels personnels non confidentiels. |
Éléments de design conformes à la marque
L’homogénéité des polices, des couleurs et de l’espacement de votre signature mail professionnelle témoigne de l’engagement de votre marque envers son identité visuelle. En soignant l’apparence du pied de page de vos emails, vous améliorez également la lisibilité et mettez en valeur les informations essentielles.
| Quand inclure |
Exceptions |
| Toujours. La cohérence du design garantit une apparence professionnelle. |
Le minimalisme est idéal pour les secteurs d’activité axés sur le texte brut ou la technologie. Il est préférable d’éviter les graphismes lourds ou le code HTML complexe, susceptibles de ne pas fonctionner correctement avec certains clients de messagerie. |
Pronoms (facultatifs mais de plus en plus courants)
L’utilisation des néopronoms non binaires témoigne d’une volonté d’inclusion et de respect dans un contexte professionnel. Ceci est particulièrement utile lors de communications interculturelles, linguistiques ou organisationnelles, où les préjugés liés au genre peuvent engendrer des malentendus.
| Quand inclure |
Exceptions |
| Lorsque la culture d’entreprise ou les valeurs personnelles favorisent une communication ouverte et inclusive. |
Si votre secteur d’activité ou votre région n’est pas familiarisé avec cette convention, vous pouvez l’omettre. |
Bonnes pratiques et erreurs à éviter en matière de signature mail
Avant de concevoir votre prochaine signature mail professionnelle, il est utile de prendre en compte les bonnes pratiques qui garantissent que le pied de page de votre courriel soit conforme à la loi, informatif et attrayant. Nous vous montrerons également les conséquences du non-respect de ces règles.
Respectez les exigences légales locales
Certaines juridictions imposent des exigences spécifiques concernant les courriels commerciaux et leurs signatures. Par exemple, au sein de l’Union européenne, tout courriel professionnel est considéré comme une lettre officielle et doit comporter les mêmes informations obligatoires sur l’entreprise que les courriers papier. Ces informations doivent également figurer en bas de page et être clairement visibles.
Aux États-Unis, il n’existe pas d’exigences strictes en matière de signature formelle comme en Europe, mais en vertu de la loi CAN-SPAM, les courriels professionnels doivent inclure :
- une adresse postale physique valide ;
- une identification claire indiquant que le message est une publicité (le cas échéant) ;
- un lien de désabonnement.
Cela reste pertinent même si vos newsletters sont personnelles (par exemple, du contenu rédigé par le fondateur ou du point de vue d’un manager), car dans ce cas, l’identité de l’expéditeur fait partie de l’image publique de la marque.
Soyez bref et structuré
Une signature mail trop longue et monotone n’incite guère à la lecture et risque même de détourner l’attention des points clés de votre message. Privilégiez trois à six lignes, sauf mention contraire obligatoire. Considérez-la comme une carte de visite numérique, et non comme un CV.
Utilisez la couleur avec intention et prudence
Si vous décidez d’utiliser les couleurs de votre marque, réservez-les à votre nom, vos liens et vos séparateurs. Une ou deux couleurs d’accent suffisent généralement à garantir une apparence soignée et harmonieuse. Trop de couleurs dans une signature d’email risquent de donner une impression de bas de gamme et de distraire le regard.
Les couleurs rouge et orange, en particulier, sont désormais étroitement associées aux boutons d’appel à l’action tels que « Acheter maintenant », « S’inscrire » ou « En savoir plus ». Ces couleurs, qui attirent naturellement l’attention, signalent l’urgence ou l’interactivité. Lorsqu’elles sont utilisées uniquement pour décorer un bloc non cliquable, comme dans cet exemple de signature email professionnelle, elles peuvent induire les destinataires en erreur.
Utilisation trompeuse des couleurs dans une signature mail
Les utilisateurs peuvent être tentés de cliquer instinctivement sur un élément qui ne mène nulle part, ce qui engendre de la frustration et nuit à la confiance dans la conception de votre email. Un usage excessif ou inapproprié de ces couleurs brouille la frontière entre les éléments fonctionnels et décoratifs, rompant ainsi la logique et la hiérarchie visuelles.
Utilisez une police épurée et minimaliste
Utiliser des polices Web compatibles comme Arial, Helvetica, Calibri ou Verdana garantit un rendu professionnel de vos emails sur tous les clients de messagerie. Sachez toutefois que les polices manuscrites ou à empattements peuvent être difficiles à lire sur les appareils mobiles.
Optimisez votre signature mail pour smartphones
Plus vous ajoutez d’éléments à la mise en page de votre email, plus le risque de dysfonctionnement augmente, notamment sur les appareils mobiles. Plus de la moitié des emails sont ouverts sur mobile ; votre design doit donc être adapté aux mobiles : simple, à une seule colonne, compatible avec le balayage et comportant des liens et des boutons cliquables.
Une erreur fréquente concernant les signatures d’email d’entreprise est d’obliger l’utilisateur à saisir manuellement ses coordonnées, ce qui peut être particulièrement désagréable sur mobile. L’ajout d’un bouton de messagerie instantanée serait une solution plus élégante.
Exemple de signature d’email moins adapté aux mobiles
La plupart des plateformes d’automatisation d’emails, comme SendPulse, vous permettent de tester votre signature sur différents écrans avant de la finaliser. Notre outil de création inclut plus de 130 modèles personnalisables, tous responsifs par défaut, vous assurant ainsi un affichage optimal quelle que soit la taille de l’écran.
Incluez des liens cliquables et traçables
Il est inutile de rendre votre signature d’email interactive si vous ne pouvez pas suivre les interactions. Outre l’ajout de liens hypertextes vers votre adresse électronique, votre site Web ou vos réseaux sociaux, intégrez des liens traçables (via des codes UTM ou des outils CRM) afin de mesurer la fréquence d’interaction avec le contenu de votre signature. SendPulse, par exemple, propose des outils d’analyse intégrés qui vous permettent de visualiser la carte détaillée des clics de votre email.
Privilégiez les images légères et hébergées en externe
La signature mail n’est pas l’endroit idéal pour impressionner vos destinataires avec des images 4K : c’est le rôle de la section principale ou de la galerie d’images dans le corps du message. Les images volumineuses ou en haute résolution peuvent ralentir le chargement des pages, déclencher les filtres anti-spam, voire ne pas s’afficher correctement sur certains clients de messagerie. Privilégiez plutôt des images petites et optimisées pour le web, comme le logo de votre entreprise ou un portrait discret.
N’envoyez jamais de logo ni de bannière en pièce jointe : cela alourdit considérablement votre email et peut déclencher les filtres anti-spam. La plupart des services d’automatisation d’emails vous permettent de télécharger des images compressées et optimisées pour le web, hébergées sur un serveur fiable, plutôt que de les intégrer directement dans l’email.
Utilisez des séparateurs ou des espaces pour plus de clarté
Une signature mail professionnelle ne doit pas se fondre dans le corps du message ; elle nécessite une séparation visuelle claire signalant la fin du texte. Un simple trait, une légère modification de couleur, ou même un peu d’espace blanc supplémentaire peuvent séparer votre message principal de vos coordonnées, pour une mise en page soignée et aérée. L’objectif est de créer une pause naturelle et nette avant votre signature mail, à l’instar d’une signature manuscrite.
Séparateurs visuels dans une signature email
Cet exemple de signature d’email pour une association à but non lucratif illustre l’importance d’un espacement approprié et d’une utilisation judicieuse des couleurs. Une mise en page aérée facilite la lecture du message.
Restez cohérent avec votre image de marque
De nombreux outils de création d’emails proposent des blocs de signature prédéfinis, mais, aussi tentants soient-ils, ils peuvent ne pas correspondre à votre identité visuelle. La solution ? Les personnaliser entièrement pour éviter un rendu impersonnel. Harmonisez les couleurs, les polices et le ton de votre signature avec votre identité de marque et, si vous travaillez en équipe, uniformisez les signatures à l’échelle de l’entreprise pour une communication cohérente.
Évitez de surcharger votre texte avec des bannières ou des citations
Bien que les citations inspirantes, les contenus phares ou les icônes des réseaux sociaux puissent apporter une touche personnelle, leur utilisation excessive donne à votre signature un aspect intrusif, voire de mauvais goût. Limitez-vous à deux ou trois icônes (LinkedIn, site Web et portfolio) et évitez les citations, sauf si elles sont directement liées à votre appel à l’action principal.
Une idée de signature d’email cliquable
Si vous ajoutez une bannière colorée, veillez à ce que le reste de votre signature reste sobre et simple afin d’éviter une surcharge visuelle. Si la bannière est cliquable, cela doit être clairement indiqué, comme dans cet exemple de signature professionnelle mail.
Garantissez l’accessibilité
Aujourd’hui encore, de nombreuses signatures de mail, pourtant bien conçues ou « modernes », souffrent de problèmes d’accessibilité. Les bannières clignotantes et les liens de désabonnement cachés sont extrêmement courants et peuvent gâcher une impression par ailleurs positive.
Mauvaise accessibilité dans une signature mail
Le véritable professionnalisme ne se limite pas à l’apparence soignée de votre signature, mais réside aussi dans son caractère universel. Voici quelques étapes pour une mise en forme et une conception de signature mail plus inclusives :
- Utilisez un texte alternatif pour les logos et les icônes afin que les lecteurs d’écran puissent les interpréter.
- Si l’image est purement décorative, utilisez un attribut alt vide.
- Choisissez des polices sans empattement lisibles de taille 12 à 14 points et assurez-vous d’un contraste de couleurs élevé en modes clair et foncé.
- Évitez d’intégrer votre signature entièrement sous forme d’image de grande taille.
- Si vous utilisez des GIF animés, veillez à ce qu’ils ne clignotent pas plus de trois fois par seconde. Prévoyez une option pour les arrêter ou les mettre en pause si nécessaire.
- Privilégiez autant que possible les mises en page à une seule colonne, notamment pour les appareils mobiles.
- Utilisez un texte de lien descriptif — « Visitez notre site Web » au lieu de « Cliquez ici ».
- Rendez les numéros de téléphone et les liens facilement reconnaissables et cliquables.
- Incluez une version en texte brut pour que vos coordonnées restent lisibles même si la mise en forme ou les images ne se chargent pas.
L’accessibilité n’est pas une contrainte et n’exige aucun sacrifice ; c’est plutôt la marque d’une conception réfléchie et d’un respect pour vos destinataires.
Veillez à ce que le contenu reste actuel et pertinent
Avec le temps, des informations comme votre titre professionnel, vos coordonnées, le logo de votre entreprise ou les liens vers vos promotions et réseaux sociaux peuvent changer. Si votre signature devient obsolète, cela alertera vos clients potentiels et vos collègues, et indiquera un manque de rigueur.
Pour éviter d’envoyer un message inapproprié, vérifiez régulièrement le pied de page de vos emails et adaptez-le aux circonstances. Par exemple, en cas d’urgence, il peut être judicieux de supprimer temporairement les bannières promotionnelles ou les liens vers des événements à venir et d’y inclure plutôt des informations de contact urgentes, des moyens d’assistance ou des consignes de sécurité.
10 exemples de signatures de mail réussies, issues de particuliers et de marques
Il subsiste cette idée fausse selon laquelle le pied de page d’un email est un espace encombré d’informations superflues, et qu’il est donc inutile de soigner son apparence. Or, c’est tout le contraire. Pour illustrer comment des choix subtils de design et de mise en forme peuvent sublimer l’aspect final d’un email, examinons quelques bons exemples de signatures mail professionnelles, issues d’entreprises et de particuliers prospères.
Utilisation d’un portrait original
Pour beaucoup, les photos de profil évoquent une esthétique d’entreprise rigide et austère, mais elles n’ont pas forcément à être formelles. Cet exemple de signature d’email originale montre l’effet positif d’une photo portrait décontractée et amusante en bas de page : elle apporte une touche de légèreté.
Exemple de signature de mail d’entreprise
Si toute votre équipe est timide devant l’objectif, ce n’est pas un problème. Utiliser la photo d’un personnage fictif est une autre façon d’égayer une signature mail et de la rendre plus ludique, à condition que votre charte graphique le permette. Vous pouvez également opter pour des avatars IA personnalisés ou des versions cartoon pour chaque membre de votre équipe.
Utilisation d’une conception à deux colonnes
L’utilisation d’une mise en page à deux colonnes n’est pas toujours une erreur ; dans certains cas, elle est même tout à fait justifiée, comme le montre cet exemple. Les bonnes pratiques de mise en forme des signatures d’email visent à présenter le contenu de la manière la plus lisible possible, ce qui implique parfois de le répartir sur plusieurs colonnes.
Signature mail d’entreprise utilisée par Shift Robotics
Par exemple, placer votre logo et votre slogan d’un côté et insérer des liens vers les pages clés de votre site web de l’autre peut créer une mise en page visuellement équilibrée et facile à parcourir, qui paraît épurée et moderne.
Ajout de la personnalité grâce aux emojis
Si votre signature mail vous semble trop austère et impersonnelle, les émojis peuvent y remédier, en y ajoutant une touche de personnalité sans nuire au contenu principal. C’est un excellent moyen de rappeler à vos destinataires que vous êtes à l’aise avec les outils numériques et que vous n’hésitez pas à faire preuve de chaleur humaine dans vos communications professionnelles.
Signature mail professionnelle utilisée par Vibe
Privilégiez une ou deux icônes discrètes et significatives, en accord avec votre ton et l’identité de votre marque. Toutefois, lorsque vous utilisez des émoticônes gestuelles, comme dans cet exemple de signature d’email, tenez compte de leur contexte culturel et de leurs éventuelles doubles significations.
Respect des options d’opt-out potentielles
Cet exemple de signature d’email de représentant commercial est exemplaire en matière de transparence et de respect du temps et de l’attention de son public. Au lieu de dissimuler le lien de désabonnement dans les mentions légales, Naomi l’intègre directement à sa signature.
Signature mail personnelle utilisée par un membre de l’équipe Weave
Grâce à son langage informel et direct et à son design épuré, cette signature inspire à la fois confiance et modernité. La photo de profil incluse est professionnelle, lumineuse et mémorable, ce qui renforce l’impression générale positive.
Partage d’une citation motivante pour inciter à l’action
Voici une autre leçon sur la conception d’une signature d’email qui s’intègre harmonieusement au message plutôt que d’être une simple formalité. Inclure une citation amusante ou motivante dans un email destiné à un SaaS, notamment pour une application de mathématiques, est un excellent moyen d’exprimer la personnalité de votre marque et d’inspirer vos utilisateurs.
Exemple de signature de mail de Brilliant
Cette technique est particulièrement efficace dans les emails d’accueil, de mise à jour ou d’étape importante, où vous souhaitez encourager l’engagement ou célébrer les progrès. Remplacer un banal « À la prochaine ! » par une citation pertinente et percutante peut donner plus d’impact à votre message et le rendre plus mémorable.
Demande de commentaires honnêtes
En matière de signatures d’emails professionnels, leur conception et leur mise en forme s’avèrent particulièrement complexes en raison du nombre important de mentions légales et de documents juridiques à inclure. Pour alléger cette surcharge visuelle et informationnelle, il est judicieux d’équilibrer les obligations formelles avec quelques éléments interactifs et personnalisés.
Exemple de signature email de Withings
L’ajout de petites touches comme ce sondage de satisfaction en un clic, un bouton « Évaluez votre expérience » ou même un simple sondage de satisfaction basé sur des émojis peut rendre votre signature plus dynamique et captivante.
Révélation de la véritable personne derrière le titre professionnel
Alors que les grandes entreprises misent sur leur taille et leur réputation, les petites entreprises prospèrent grâce au contact humain et à la confiance. Personnaliser sa signature, comme dans cet exemple de signature d’email d’un propriétaire de petite entreprise, rappelle aux destinataires qu’une personne réelle se cache derrière le message.
Exemple de signature d’email pour petite entreprise
De plus, pour un petit entrepreneur, utiliser une photo de profil ultra-professionnelle dans sa signature mail est souvent inutile, voire contre-productif. Si une photo soignée peut inspirer confiance, elle peut aussi donner une impression trop institutionnelle ou distante, ce qui va à l’encontre du charme des petites entreprises.
Privilégiez les badges et les certifications aux vaines lauriers
Voici une autre idée astucieuse pour votre signature d’email : mettez en avant vos atouts, ne vous contentez pas de les énumérer. Pour les signatures d’email professionnelles, notamment pour les postes de conseiller juridique ou de spécialiste en sécurité, il est souvent bien plus percutant d’inclure des badges et des certifications que des autopromotions vagues.
Exemple de signature d’email de Flo
Des badges compacts et vérifiables ont bien plus de poids qu’un long texte vantant une expertise, sans pour autant surcharger la mise en page de l’email. Ils sont instantanément repérables, notamment par les professionnels connaissant les normes du secteur.
Un avant-goût de nouvelles excitantes qui se profilent à l’horizon
Glisser subtilement un indice sur les actualités ou les développements à venir dans votre signature mail peut être une manière astucieuse de susciter l’intérêt. Une touche de mystère incitera davantage vos destinataires à prêter attention aux annonces futures de votre entreprise.
Signature email professionnelle utilisée par BeeFree
Une façon efficace d’insérer des indices subtils ou des révélations est de les placer dans la postface de votre signature de mail. La postface attire naturellement l’attention du lecteur, offrant ainsi l’occasion idéale pour un petit aperçu sans détourner l’attention du contenu principal.
L’intégration de deux appels à l’action
La post-scriptum d’une signature d’email peut également servir d’espace stratégique pour un appel à l’action secondaire, ciblant différents segments de votre audience sans interférer avec le message principal. Par exemple, si un destinataire connaît déjà votre produit ou service, la post-scriptum peut l’inciter subtilement à opter pour une formule ou un forfait plus complet.
Un bon exemple de signature d’email de Liquid
Cette approche fonctionne car la postface attire naturellement l’attention en tant que note finale, ce qui en fait l’endroit idéal pour une vente additionnelle ou croisée discrète. Elle ne concurrence pas l’appel à l’action principal dans le corps de l’email, tout en offrant une voie d’interaction supplémentaire.
3 façons de créer une signature mail à l’aide de solutions natives ou tierces
Maintenant que vous savez ce qui entre en jeu dans la création d’une signature efficace, jetons un coup d’œil à quelques-uns des meilleurs générateurs de signatures d’email.
Utilisation des clients de messagerie intégrés — pour les signatures de courriel personnelles
La plupart des clients de messagerie intègrent des éditeurs de signature gratuits et faciles à utiliser, même pour les débutants. Gmail, par exemple, prend même en charge les images hébergées sur des serveurs externes, ce qui permet d’insérer des logos ou des icônes sans joindre de fichiers et réduit ainsi le risque d’être considéré comme un spam.
Création d’une signature mail personnelle dans Gmail
Voici comment configurer votre signature d’email dans Gmail en utilisant la version de bureau :
- Ouvrez Gmail et cliquez sur l’icône d’engrenage en haut à droite.
- Sélectionnez « Afficher tous les paramètres ».
- Faites défiler vers le bas jusqu’à la section « Signature » sous l’onglet « Général ».
- Cliquez sur « Créer », nommez votre signature et commencez à la modifier dans la zone de texte.
- Ajoutez votre nom, votre fonction, votre entreprise, vos coordonnées et tous les liens éventuels.
- Ajustez si nécessaire les polices, les couleurs et l’alignement de votre signature email.
- Insérez des images ou des logos à l’aide du bouton « Insérer une image ».
- Définissez quand la signature doit apparaître : pour les nouveaux courriels, les réponses ou les deux.
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur « Enregistrer les modifications ».
Ces étapes peuvent légèrement varier selon votre appareil. Sur mobile, vous pouvez ajouter une signature mobile pour remplacer votre signature web lors de vos déplacements. Cette méthode permet de tout centraliser dans Gmail, mais elle offre des options de personnalisation limitées, sans parler du suivi des liens. Néanmoins, elle vous permet de configurer plusieurs signatures pour différentes occasions.
Utilisation de générateurs de signatures mail dédiés — pour la messagerie d’entreprise
Pour des options plus avancées, vous aurez besoin de générateurs de signatures d’email : ils proposent des modèles prédéfinis, des options de personnalisation et une exportation facile vers de nombreuses plateformes. La plupart du temps, il suffit de copier-coller le design final dans les paramètres de votre client de messagerie.
Création d’une signature d’email avec le générateur de signatures d’email HubSpot
Il existe d’innombrables outils gratuits et payants ; prenons par exemple le générateur de signatures d’email gratuit de HubSpot :
- Choisissez une mise en page qui correspond à votre style.
- Renseignez vos informations personnelles telles que votre nom, votre titre, votre entreprise, votre numéro de téléphone, votre site Web et vos liens vers les réseaux sociaux.
- Ajoutez un logo, une photo de profil ou une bannière (facultative), et ajustez la mise en page et les couleurs pour qu’elles correspondent à votre marque.
- Prévisualisez votre signature sur ordinateur et mobile.
- Copiez le code HTML ou copiez directement la signature.
- Collez-le dans l’éditeur de signature de votre client de messagerie et enregistrez les modifications.
Veillez à utiliser l’un des navigateurs recommandés (Chrome ou Mozilla) lors de l’exportation de votre signature électronique et collez-la telle quelle, sans en modifier le style.
Utilisation des plateformes d’automatisation des emails — pour la messagerie commerciale à grande échelle
Les plateformes d’automatisation des emails et les systèmes CRM vous permettent de créer des signatures professionnelles qui s’intègrent à vos campagnes et messages automatisés. C’est la solution idéale si vous souhaitez aller au-delà des options par défaut et créer une signature interactive et optimisée pour la conversion.
Création d’une signature d’email professionnelle dans SendPulse
Avec SendPulse, profitez d’une flexibilité totale grâce à notre outil glisser-déposer pour concevoir et personnaliser la signature de vos rêves en toute liberté. Tous nos modèles d’emails prédéfinis incluent déjà un pied de page, que vous pouvez facilement personnaliser avec vos propres éléments.
- Connectez-vous à votre compte SendPulse et accédez à « email ».
- Créez une nouvelle campagne et sélectionnez un modèle dans la bibliothèque.
- Ajoutez votre propre contenu et ajustez la mise en forme selon vos souhaits.
- Utilisez l’assistant IA intégré pour générer, améliorer ou traduire le contenu de vos emails.
- Incluez des liens pertinents et ajoutez un logo ou une photo de profil.
- Utilisez la fonction glisser-déposer pour agencer, ajouter ou supprimer des éléments.
- Une fois satisfait, sélectionnez votre signature et cliquez sur « Enregistrer ce bloc ».
- Vous pouvez y accéder à tout moment en cliquant sur « Ajouter une nouvelle section » → « Éléments enregistrés ».
Ainsi, vous disposerez d’une signature mail cohérente et conforme à votre image de marque, intégrable en un clic à toutes vos campagnes SendPulse. Cette méthode est idéale pour les entreprises qui envoient régulièrement des newsletters ou des emails automatisés, garantissant une image de marque cohérente et la conformité de tous vos messages.
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