Email Footer : meilleures pratiques et idées pour un impact maximal de vos emails en 2025

Lors de la création d’un email, la plupart des marques concentrent leurs efforts sur la rédaction d’un objet percutant et d’un contenu captivant. Mais qu’en est-il du pied de page mail ? Cette petite section en bas de votre email est souvent négligée, à tort.

Un pied de page d’email bien conçu ne se limite pas à afficher les mentions légales. Il renforce la confiance, consolide votre image de marque et peut même constituer un outil marketing discret. Dans cet article, nous aborderons les bonnes pratiques en matière de pied de page d’email, des exemples créatifs et des idées astucieuses pour vous aider à tirer le meilleur parti de cet espace souvent négligé.

Qu’est-ce qu’un email footer ?

Le pied de page d’un email (ou email footer en anglais) est la section située tout en bas de celui-ci, généralement après le corps du texte. Il comprend habituellement les mentions légales, les clauses de non-responsabilité, les coordonnées et les liens. Bien qu’il puisse paraître secondaire, le design du pied de page joue un rôle important pour donner à vos emails une apparence professionnelle, informative et conforme aux exigences légales.

Pourquoi le pied de page d’un email est-il important ?

Bien que les pieds de page des emails soient peu encombrants, ils remplissent plusieurs fonctions essentielles. Un email footer bien conçu allie conformité, professionnalisme et image de marque, ce qui rend vos emails plus efficaces. Voici pourquoi ils sont importants :

• Conformité légale. Des réglementations comme le RGPD, la loi CAN-SPAM et la LCAP exigent des informations spécifiques dans le pied de page des courriels. Celles-ci comprennent généralement l’identité de l’expéditeur, un lien de désabonnement et les mentions légales ou les avertissements nécessaires.
• Professionnalisme. Un design soigné du footer de votre email lui confère une allure professionnelle et crédible. Il rassure les destinataires quant à l’authenticité du message et à la fiabilité de la source.
• Renforcement de la marque. Les pieds de page incluent souvent des éléments tels que le logo de l’entreprise, son slogan et des liens vers ses profils sur les réseaux sociaux. Cela assure une cohérence sur tous les canaux de communication et renforce l’identité de la marque.
• Accès aux coordonnées. Inclure votre adresse professionnelle, votre numéro de téléphone ou une autre adresse courriel dans le pied de page permet aux destinataires de vous contacter facilement en cas de besoin.
• Opportunité marketing. Les pieds de page peuvent servir d’espace discret pour des appels à l’action secondaires, comme la promotion d’un blog, le partage d’événements à venir ou la présentation d’un produit ou d’un service.
• Expérience utilisateur améliorée. Une autre bonne pratique concernant l’email footer consiste à le rendre clair et organisé, afin que les utilisateurs puissent facilement naviguer dans votre email et trouver les liens essentiels, tels que la politique de confidentialité ou les profils sur les réseaux sociaux.

En résumé, le pied de page est un élément petit, mais essentiel, de tout courriel. Il joue un rôle clé dans la conformité, l’instauration d’un climat de confiance et l’optimisation de l’impact de votre stratégie de communication.

Que devez-vous inclure dans votre email footer ?

Dans cette section, nous examinerons de plus près les éléments clés qui composent un pied de page efficace. Nous partagerons également des exemples de pieds de page d’emails et expliquerons pourquoi il est important d’y inclure ces éléments.

Coordonnées

La première chose à ajouter au pied de page de votre email est votre liste de mentions légales et vos coordonnées. Cela peut inclure le nom de l’entreprise, son adresse postale et son numéro de téléphone. Non seulement ces informations sont exigées par la législation anti-spam internationale, mais elles rendent également votre email plus professionnel et inspirent davantage confiance.

Voici un exemple de pied de page d’email de Flamingo Estate. Cette section comprend toutes les informations essentielles, comme l’adresse de l’entreprise et les coordonnées. Vous pouvez également ajouter des informations supplémentaires si nécessaire, comme votre localisation sur une carte ou vos horaires d’ouverture.

Lien de désabonnement

L’une des meilleures pratiques concernant le pied de page des emails est d’y inclure un lien ou un bouton de désabonnement clair et visible. Rien n’est plus frustrant pour les destinataires que de peiner à se désinscrire d’emails indésirables. Un moyen simple et accessible de se désabonner garantit la conformité avec la loi CAN-SPAM, le RGPD et les autres réglementations relatives aux emails.

Wimp Decaf Coffee propose une idée originale pour le pied de page de ses emails. Au lieu d’offrir simplement une option de désabonnement, l’entreprise propose trois choix : continuer à recevoir tous les emails, opter pour les mises à jour essentielles ou se désabonner complètement. En laissant aux destinataires le contrôle de leurs préférences de communication, les entreprises peuvent potentiellement réduire les taux de désabonnement tout en maintenant l’engagement de leurs abonnés.

Mentions légales

L’inclusion de mentions légales dans le pied de page de vos emails est essentielle pour protéger votre entreprise et vos clients. Veillez à toujours ajouter des mentions de droit d’auteur pour clarifier la propriété du contenu et des images, des déclarations de confidentialité si votre email contient des informations sensibles, et un lien vers votre politique de confidentialité afin de rassurer les destinataires quant à la sécurité de leurs données personnelles.

Joseph Brandley propose un excellent exemple de footer d’email : il y mentionne non seulement l’adresse et les horaires d’ouverture de l’entreprise, mais aussi une mention de droit d’auteur claire pour toutes les images. En indiquant explicitement si le contenu visuel peut être réutilisé, les entreprises protègent leurs documents et évitent tout problème juridique.

Liens vers les réseaux sociaux

L’intégration d’icônes renvoyant vers les profils de votre entreprise sur les réseaux sociaux dans le pied de page de vos emails peut encourager l’engagement et favoriser les interactions. Cela peut également contribuer à la croissance organique de vos réseaux sociaux, en attirant des abonnés qui connaissent déjà votre marque et souhaitent rester en contact avec vous.

Jetez un œil à l’exemple de pied de page d’email ci-dessous. Gymshark est présent sur plusieurs plateformes de médias sociaux et intègre efficacement des icônes dans ses emails. Cette approche permet aux destinataires de rester informés de son contenu et de le suivre sur les réseaux sociaux qu’il utilise le plus.

Appel à l’action supplémentaire

Bien que votre appel à l’action principal doive figurer en évidence dans le corps de l’email, vous pouvez placer des appels à l’action et des informations supplémentaires dans le pied d’email. Ces liens peuvent rediriger les destinataires vers un article de blog, des offres spéciales ou des événements à venir. Vous pouvez également inclure des boutons pour des actions telles que vous contacter, laisser un avis, etc.

Filson propose une idée de pied de page pour ses emails intégrant un appel à l’action supplémentaire. L’entreprise met clairement en avant l’offre et ses avantages, ainsi qu’un lien hypertexte invitant les destinataires à découvrir les éditions limitées, les promotions et les nouveautés.

Preuve sociale

Une autre idée pour le pied de page de vos emails consiste à y afficher vos avis sur des plateformes comme Google, TripAdvisor, Trustpilot, etc. Si vous souhaitez partager des témoignages clients, cet espace est également idéal pour les mettre en valeur. Cette approche vous permettra de gagner la confiance de vos nouveaux clients et de renforcer votre crédibilité.

Voici un exemple de pied de page d’email de Kensington Tours. Ce voyagiste met en avant ses excellentes évaluations sur différentes plateformes, ainsi que plusieurs récompenses. Cette approche contribue à rassurer les clients potentiels quant à la fiabilité de l’entreprise et à la qualité de ses services. De plus, l’intégration de liens cliquables vers des portails d’avis peut inciter les clients actuels à laisser des commentaires et à partager leur expérience.

Option de téléchargement d’application

Si vous possédez votre propre application, une autre idée pour le pied de page de vos emails consiste à inclure des boutons de téléchargement pour l’App Store et Google Play. Cela peut contribuer à accroître la visibilité de votre application et à la promouvoir auprès des utilisateurs qui connaissent déjà votre entreprise ou utilisent vos services.

eBay propose des liens de téléchargement pour son application dans son pied de page. Cela permettra aux clients de découvrir l’application et les incitera à l’utiliser pour une expérience d’achat améliorée.

Initiatives vertes

Depuis 2023, la législation européenne impose aux grandes entreprises et aux sociétés cotées en bourse de rendre compte de leur impact social et environnemental. Certaines entreprises non européennes sont également tenues de partager ces informations si elles réalisent un chiffre d’affaires supérieur à 150 millions d’euros sur le marché de l’UE.

Dans le pied de page de vos emails, vous pouvez mentionner brièvement vos initiatives écologiques ou inclure un lien vers une page Web dédiée pour plus de détails. Même si vous n’y êtes pas légalement tenu, mettre en avant vos pratiques écoresponsables peut avoir un impact positif sur vos clients, influençant leur choix de marque et leur soutien aux entreprises.

Simpler propose, pour son pied de page d’email, des icônes mettant en avant ses atouts principaux : production locale, démarche écoresponsable et sans cruauté, et livraison et retours gratuits.

Message de remerciement

Ajouter un message de remerciement en bas de page de vos emails est un excellent moyen de fidéliser vos clients, car cela leur fait sentir qu’on les apprécie et qu’on les valorise. Pour un impact encore plus fort, pensez à y ajouter une touche personnelle, comme une signature manuscrite ou un message sincère des fondateurs. Vous créerez ainsi un lien émotionnel plus fort et laisserez une impression durable auprès de votre public.

Dans l’exemple de pied de page d’email ci-dessous, Adegen inclut une déclaration de son fondateur et PDG. Cette déclaration met efficacement en valeur la mission de la marque tout en exprimant sa gratitude envers les membres de sa communauté.

Conseils pour la conception de l’email footer

Pour que tous les éléments s’affichent correctement et remplissent leur fonction, il est essentiel de soigner la conception du pied de page de vos emails. Voici quelques bonnes pratiques à suivre :

• Limitez l’espace vertical. Veillez à ce que votre email footer ne prenne pas trop de place. Utilisez des éléments compacts pour ne pas surcharger le destinataire et conservez des proportions par rapport au reste du contenu de l’email. Exception faite des obligations légales de communication d’informations.
• Utilisez une hiérarchie claire. Organisez le pied de page de vos emails de manière à mettre en valeur les informations les plus importantes. Par exemple : vos coordonnées en premier, puis les icônes des réseaux sociaux, etc.
• Définissez un alignement cohérent. Choisissez un alignement à gauche, au centre ou à droite pour le texte, les liens et les icônes dans l’email footer. En général, un pied de page centré offre un aspect équilibré et symétrique, tandis qu’un footer aligné à gauche paraît plus structuré.
• Veillez à laisser suffisamment d’espace entre les lignes, les icônes et le texte dans le pied de page de vos emails afin d’éviter une présentation surchargée. Cela est essentiel pour une bonne lisibilité.
• Utilisez des séparateurs. Il est possible d’ajouter de fines lignes pour séparer l’email footer du corps principal du mail. Si le pied de page comporte plusieurs sections, les séparateurs permettent d’organiser visuellement le contenu.
• Choisissez la taille de police appropriée. Pour le texte du pied de page, utilisez une taille plus petite, par exemple 10 à 12 px, mais suffisamment grande pour une lecture confortable. Évitez les polices inférieures à 9 px, car elles peuvent être difficiles à lire sur les appareils mobiles.
• Mettez en évidence les informations importantes. Utilisez un gras légèrement plus prononcé pour souligner les détails essentiels comme le nom de l’entreprise ou les coordonnées, afin de faciliter la lecture.
• Jouez avec les contrastes de couleurs. Différentes couleurs ou nuances peuvent aider à distinguer le footer du corps de l’email. Veillez également à ce que le design de votre pied de page offre un contraste suffisant entre le texte et le fond.
• Optimisez pour mobile. Assurez-vous que votre pied de page s’adapte correctement aux écrans mobiles. Les éléments doivent s’empiler verticalement sur les petits écrans, et les éléments cliquables, comme les icônes des réseaux sociaux, doivent être suffisamment grands pour être facilement accessibles.
• Utilisez des icônes. Des icônes petites et simples pour les liens vers les réseaux sociaux donnent un aspect moderne et épuré au pied de page. Il est important que ces icônes soient cohérentes en style et en taille.
• Veillez à la cohérence de votre image de marque. De même, pour le pied de page de vos emails, respectez la palette de couleurs et les styles de police de votre marque. Cela garantit une cohérence dans toutes vos communications par email.

En suivant ces bonnes pratiques pour la création d’un email footer attrayant, vous pouvez obtenir un résultat visuellement réussi. Toutefois, selon votre secteur d’activité et les informations requises, certaines de ces recommandations peuvent ne pas s’appliquer systématiquement.

23 exemples créatifs de pieds de page d’emails dans différents secteurs d’activité

Dans cette section, nous explorerons diverses idées de pieds de page d’email issues de différents secteurs. Nous examinerons différentes solutions de conception et expliquerons pourquoi elles sont particulièrement adaptées à certains créneaux.

Voyage

Les agences de voyages s’efforcent généralement de proposer les services les plus pratiques et rapides. Dans l’exemple de pied de page d’un email de Delta, une section bien visible invite les utilisateurs à télécharger l’application de la compagnie. Celle-ci leur permet d’accéder à leurs cartes d’embarquement, de suivre leurs bagages et bien plus encore. De plus, la compagnie encourage ses clients à donner leur avis en leur demandant d’évaluer l’email et d’indiquer s’ils l’ont trouvé utile.

KLM Airlines utilise efficacement le pied de page de ses emails pour diffuser des informations et des politiques importantes. Cet email footer contient des liens hypertextes qui redirigent les destinataires vers des pages spécifiques pour obtenir des informations complémentaires, le cas échéant.

Frontier Airlines adopte une approche différente en intégrant des boutons d’action supplémentaires dans le pied de page de ses emails. Ces boutons permettent aux destinataires de réserver un vol, de consulter des offres en ligne ou de gérer leur voyage. De plus, le pied de page comprend des boutons de réseaux sociaux et des icônes de téléchargement d’applications, pour encore plus de praticité.

Skyscanner, par exemple, utilise l’espace de son pied de page de manière similaire. On y trouve des boutons permettant de réserver des vols et des hôtels ou de louer une voiture. De plus, les coordonnées de l’entreprise y sont affichées et les destinataires des emails peuvent interagir avec elle via les newsletters ou la contacter directement.

Alimentation et boissons

En matière de cafés et de restaurants, le design des signatures d’email peut varier en fonction de l’objectif principal du message. Par exemple, Adun y inclut la phrase « De notre cuisine à votre table », qui sert à la fois de devise et souligne son approche directe et centrée sur le client. De plus, la signature de cet établissement comporte des boutons permettant d’accéder à des sections clés telles que la boutique, la page de recettes, la section « À propos » et l’espace client.

Miller’s Ale House adopte une approche différente en utilisant le pied de page de ses emails pour informer ses clients des conditions de son offre de carte-cadeau. Ce footer précise clairement la durée de l’offre et les éventuelles exclusions. Il comprend également des éléments classiques tels que des icônes de réseaux sociaux et des liens cliquables permettant de visiter leur site Web, de gérer ses abonnements, etc.

Press applique une pratique essentielle en matière de bas de page d’email : mettre en avant les atouts de ses plats, comme leur composition végétale et leur absence de déchets plastiques. Cette approche permet de faire ressortir les informations essentielles tout en renforçant les points forts du restaurant. En dessous, les utilisateurs trouveront également des icônes de réseaux sociaux pour suivre l’entreprise sur d’autres plateformes.

Prenons l’exemple de Chick-fil-A ci-dessous. Le design du pied de page de leurs emails se distingue par une image en relief qui semble survoler le contenu. On y trouve des informations essentielles sur les conditions générales, ainsi que la mention que l’offre est à durée limitée et valable dans la limite des stocks disponibles.

E-commerce

L’idée de Vallon concernant le pied de page de ses emails illustre parfaitement comment les marques de e-commerce peuvent allier fonctionnalité et image de marque. Elle met en avant des informations clés pour les clients, comme la livraison et les retours gratuits, ainsi qu’une garantie à vie, tout en soulignant l’engagement de Vallon en faveur de l’environnement. Juste en dessous, le footer propose des liens permettant de retourner à la boutique, de parcourir les lunettes de soleil ou les masques de protection, d’accéder à la FAQ ou de contacter directement la marque.

À l’instar de l’exemple précédent, Fiorucci utilise efficacement le pied de page de ses emails pour informer ses clients de la livraison express gratuite offerte pour toute commande dépassant un certain montant. De plus, la marque met en avant ses options de paiement flexibles grâce à une icône simple. L’email footer inclut également des liens vers le site Web et les réseaux sociaux, permettant ainsi aux destinataires de rester facilement en contact avec la marque.

Plus-Plus USA applique les meilleures pratiques en matière de pied de page d’email en exprimant sa gratitude envers ses clients fidèles. L’entreprise met également en avant sa mission et ses valeurs. Côté design, le footer se distingue par un logo lumineux sur fond sombre et un texte clair et concis, créant ainsi une image soignée et professionnelle.

Finance

Dans le secteur financier, les signatures d’emails doivent privilégier la conformité et la sécurité en incluant des mentions légales, des avis de confidentialité et des avertissements relatifs aux risques. SoFi illustre cette approche en présentant les règles essentielles pour les emprunteurs dans sa signature d’email, accompagnées de liens pertinents. Cet exemple inclut également une offre de parrainage, des liens vers l’application et une option pour contacter leur équipe. Par ailleurs, SoFi souligne son engagement à promouvoir un environnement inclusif et à soutenir la solidarité de toutes les communautés.

Voici un autre exemple de pied de page d’email de SoFi. Il comporte un avertissement encadré indiquant que les investissements ne sont pas assurés et présentent un risque de perte en capital. Il est recommandé d’adapter les informations du footer au contenu principal de l’email.

Voici un exemple de pied de page d’email de ClearScore. L’entreprise y présente ses services individuellement, permettant ainsi aux destinataires de trouver et d’accéder rapidement à ce dont ils ont besoin. Elle y inclut également sa note sur Trustpilot, ce qui renforce son image d’entreprise expérimentée et fiable. De plus, ClearScore précise qu’elle est un courtier en crédit, agissant comme intermédiaire entre emprunteurs et prêteurs, et non comme prêteur lui-même.

Éducation

Dans le secteur de l’éducation, les pieds de page des emails comportent souvent le logo de l’établissement, les coordonnées, des liens vers des portails ou des ressources, ainsi que des mentions légales. L’email footer de Babbel commence par annoncer la vente de plus de dix millions d’abonnements, ce qui constitue une preuve sociale convaincante. Il met également en avant la date limite de l’offre promotionnelle mentionnée dans l’email. Outre ces éléments, le pied de page de Babbel inclut des composants classiques tels que des icônes de réseaux sociaux et d’autres liens utiles.

Moment a opté pour un design minimaliste pour le pied de page de ses emails, intégrant un slogan afin de renforcer son identité de marque. À l’instar du menu de son site web, ce footer propose des liens vers différentes sections telles que les cours, les voyages, les avis, etc. Cette approche permet aux destinataires d’accéder facilement aux onglets essentiels du site en un seul clic, pour une navigation plus fluide et intuitive.

Pathwright adopte une approche créative pour la conception des pieds de page d’email en offrant une récompense originale : les lecteurs qui repèrent une faute de frappe dans l’email reçoivent un t-shirt gratuit. Cette stratégie ludique capte l’attention des destinataires et les incite à lire le contenu plus attentivement.

Cet exemple d’email footer renforce l’engagement de la marque envers l’innovation et les idées novatrices. De plus, il inclut une mention de droit d’auteur et des liens essentiels pour s’inscrire, se connecter, demander une démonstration, etc., le rendant ainsi à la fois interactif et fonctionnel.

SaaS

Dans le secteur SaaS, les signatures d’email mettent souvent l’accent sur l’identité de marque et l’ergonomie, en proposant un accès rapide au support, des liens personnalisés vers les tableaux de bord et les mentions légales. Elles soulignent fréquemment les témoignages clients, les promotions de produits et les liens vers la communauté afin de renforcer la confiance et l’engagement. Par exemple, la signature d’email de BeeFree inclut des informations légales essentielles, des liens vers le blog et la plateforme de formation, et affiche clairement les récompenses de l’entreprise à droite. Ces éléments constituent une preuve sociale convaincante pour les destinataires.

Voici une autre idée de pied de page d’email proposée par Semrush. L’entreprise met en avant des boutons incitant ses clients à devenir affiliés Semrush, à explorer sa salle de presse ou à faire appel à une agence. On y trouve également des liens pour se désabonner, modifier ses préférences, etc. Dans l’ensemble, le footer conserve un design minimaliste tout en offrant diverses options pour interagir davantage avec l’entreprise.

Shopify utilise le pied de page de ses emails pour ajouter une note de bas de page apportant des précisions sur le sujet abordé. Cette note met en avant les conditions de paiement en vigueur selon le type de virement bancaire. De plus, cet exemple de pied de page mail propose un lien permettant d’en savoir plus, de gérer ses préférences et de se désabonner des newsletters.

Immobilier

Les courriels immobiliers contiennent généralement les informations de contact essentielles, telles que le nom de l’agent ou de l’agence, son numéro de licence et les mentions légales relatives aux transactions immobilières, ainsi que des liens vers son site web et ses réseaux sociaux. Il est fortement recommandé, en bas de page, de souligner le respect de la réglementation en matière de publicité, notamment les mentions d’égalité d’accès au logement et les politiques de confidentialité.

Zillow, par exemple, a opté pour un pied de page mail plutôt concis. Il présente un indicateur de progression pour le client, renforçant ainsi son sentiment de fidélité. De plus, ce footer inclut un lien de désabonnement et les coordonnées de l’entreprise.

Un autre exemple de pied de page d’email dans ce secteur nous vient d’OpenAgent. L’entreprise met en avant sa note Trustpilot pour instaurer la confiance, tout en conservant un reste de footer simple. Elle y inclut également des liens vers ses pages sur les réseaux sociaux afin d’encourager les interactions.

De son côté, Arrived Homes utilise le footer de ses emails pour fournir toutes les informations essentielles concernant les politiques et réglementations de son agence immobilière. L’entreprise propose également d’ajouter son adresse email à la liste des contacts de confiance de sa messagerie. Cette simple précaution permet d’éviter que les emails ne soient considérés comme du spam, garantissant ainsi une meilleure délivrabilité à l’avenir.

En résumé

En résumé, le pied de page d’un email est un élément important, car il peut enrichir son contenu ou fournir des liens et des ressources utiles pour encourager l’interaction. En appliquant les bonnes idées et stratégies de conception, vous pouvez créer un email footer pertinent et aligné sur vos objectifs.

Pour concevoir un pied de page moderne et convivial, il est essentiel d’utiliser un logiciel d’emailing fiable. SendPulse propose des outils performants pour créer des emails de A à Z ou personnaliser des modèles, tout en gérant et en lançant des campagnes depuis une plateforme unique.

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