Responsibility distribution
Lead Distribution App est un outil d'acheminement et de distribution automatiques des leads entre les managers commerciaux. L'application aide les entreprises à traiter plus rapidement les demandes entrantes, à réduire le travail manuel et à attribuer automatiquement les managers responsables en fonction des règles de routage, de la structure des équipes et de la disponibilité des collaborateurs.
• Création d'équipes — créez des équipes de managers pour différents produits, régions ou axes d'activité.
• Règles de routage des leads — acheminez automatiquement les leads vers des équipes spécifiques en fonction de la source, de la région, de la campagne, du type de service ou d'autres paramètres du lead.
• Distribution automatique des leads — répartissez les leads entre les managers selon une attribution aléatoire ou round-robin.
• Calendrier des jours de congé — évitez d'attribuer des leads à des collaborateurs indisponibles en tenant compte des jours fériés et des congés.
• Charge de travail équilibrée — garantissez une répartition équitable des leads entre les managers et améliorez le temps de réponse.
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