Les 13 meilleures alternatives à Omnisend pour l’automatisation des emails en 2026

L’email marketing et l’automatisation sont des piliers essentiels pour la plupart des entreprises e-commerce, par conséquent, de nombreuses marques doivent interagir avec leurs clients sur plusieurs canaux. Omnisend est une solution populaire pour le marketing par email et SMS ; cependant, ce n’est pas la seule option. Si vous recherchez encore la plateforme la plus adaptée à vos besoins, poursuivez votre lecture. Dans cet article, nous explorerons les meilleures alternatives à Omnisend et vous aiderons à faire un bon choix.

Fonctionnalités principales d’Omnisend

Pour comparer efficacement Omnisend à ses concurrents, il est essentiel de comprendre son offre. Commençons par un bref aperçu de ses principales fonctionnalités.

• Créateur d’emails et modèles. Omnisend propose une bibliothèque de modèles d’emails sans code et un outil de création par glisser-déposer qui vous permettent de personnaliser facilement vos emails pour qu’ils correspondent à votre image de marque.
• Automatisation des emails. Sa bibliothèque d’automatisation comprend des flux de travail prédéfinis pour chaque étape du parcours client, avec des fonctionnalités telles que le fractionnement des automatisations pour la personnalisation.
• Rédacteur de contenu IA. Cet outil basé sur l’IA peut améliorer les textes existants, générer du nouveau contenu dans n’importe quelle langue, créer des objets et des pré-en-têtes, et appliquer automatiquement vos éléments de marque.
• Personnalisation du contenu. Grâce à l’IA, Omnisend analyse le comportement de l’audience pour insérer des produits pertinents dans les emails, vous permettant ainsi de créer un contenu personnalisé pour différents segments de clientèle.
• Éditeur d’images. Vous pouvez modifier les images directement sur la plateforme grâce à l’éditeur intégré connecté à Adobe Creative Cloud.
• Options de segmentation avancées. La plateforme vous permet de segmenter votre audience selon différents critères, tels que le comportement d’achat, les étapes du cycle de vie client, l’engagement, etc. La prédiction du taux de désabonnement par l’IA vous aide à identifier et à contacter rapidement les clients à risque.
• Optimisation de campagne. Omnisend vous permet de renvoyer automatiquement les emails aux destinataires qui ne les ont pas ouverts, augmentant ainsi la portée de votre campagne.
• Rapports de ventes et de performance. La solution vous permet de suivre les performances de vos campagnes grâce à des cartes de clics détaillées, des indicateurs de croissance d’audience, des analyses d’automatisation et des fonctionnalités de reporting avancées.

Omnisend offre une suite complète d’outils indispensables à un marketing par email efficace et automatisé. Parmi ses fonctionnalités supplémentaires, on retrouve notamment des outils pour le marketing par SMS, les pop-ups et les formulaires en ligne.

Inconvénients d’Omnisend

Comme toute plateforme, Omnisend présente quelques inconvénients qu’il convient de mentionner. D’après les retours des utilisateurs sur des sites d’évaluation tels que G2 et Capterra, voici les problèmes les plus fréquemment signalés :

• Fonctionnalités manquantes. De nombreux utilisateurs ont exprimé le besoin de fonctionnalités supplémentaires, telles que l’intégration directe avec WhatsApp et la création de flux automatisés par IA. Certains avis sur Omnisend mentionnent également l’absence d’intégration CRM et l’impossibilité de supprimer automatiquement les contacts inactifs, ce qui engendre un travail manuel supplémentaire.
• Courbe d’apprentissage. Certains utilisateurs d’Omnisend ont noté que la prise en main de la plateforme peut s’avérer complexe. Parallèlement, d’autres ont indiqué que certaines fonctionnalités sont difficiles à trouver sans contacter le service client.
• Personnalisation limitée. Plusieurs clients ont indiqué qu’Omnisend propose moins de modèles d’emails que ses concurrents, ce qui peut limiter la créativité. D’autres ont souligné que les fonctionnalités de reporting pourraient être davantage personnalisables afin de permettre une analyse plus approfondie.
• Tarifs d’Omnisend. Certains utilisateurs trouvent les tarifs de cet outil assez élevés compte tenu des outils proposés. L’abonnement payant le moins cher coûte 16 $ par mois, sans engagement.
• Service client. Certains avis font état de difficultés à contacter le service client par chat, ainsi que d’un manque de support dans des langues autres que l’anglais.

Comme vous pouvez le constater, plusieurs facteurs sont à prendre en compte si vous envisagez de commencer à utiliser Omnisend ou de migrer vers cette plateforme. Bien que celle-ci offre de nombreuses fonctionnalités utiles et des capacités puissantes, ces inconvénients pourraient impacter l’efficacité de vos campagnes marketing.

Meilleures alternatives à Omnisend

Pour trouver la solution la mieux adaptée, il est conseillé de tester et de comparer différentes plateformes. Dans cette section, nous vous présenterons les meilleures alternatives à Omnisend offrant des fonctionnalités similaires, voire supérieures.

SendPulse

SendPulse est une plateforme marketing polyvalente qui combine le marketing par email, les SMS, les notifications push, les chatbots et bien plus encore dans un outil convivial. Tout cela en fait une alternative intéressante à Omnisend pour les entreprises recherchant une communication multicanale.

SendPulse comprend un outil de création par glisser-déposer, une segmentation avancée, des tests A/B et des outils d’automatisation pour créer des tunnels de conversion personnalisés. Vous pouvez ainsi gérer et optimiser la communication client sur tous les canaux depuis une plateforme unique.

Ses fonctionnalités clés sont les suivantes :

• créateur d’emails par glisser-déposer ;
• plus de 130 modèles d’emails ;
• éditeur d’images ;
• vérificateur de spam intégré ;
• outils d’automatisation pour les flux automatiques ;
• segmentation de l’audience par âge, sexe, intérêts, besoins, etc. ;
• personnalisation des emails par nom et langue ;
• renvoyer aux personnes qui n’ont pas ouvert l’email ;
• intégration de l’IA pour la génération de texte, la traduction et l’amélioration des copies ;
• tests A/B.

Tarifs. SendPulse propose une formule gratuite incluant 500 abonnés et 15 000 emails par mois. La formule payante la plus abordable de la plateforme est à 8 $/mois pour 500 abonnés avec un nombre d’emails illimité. Toutes les formules, gratuites et payantes, incluent également les fonctionnalités de son système d’automatisation.

Automizy

Automizy est une plateforme d’email marketing moins connue mais très performante, une excellente alternative à Omnisend pour les petites équipes. Son principal atout réside dans l’optimisation des emails par l’IA. La plateforme inclut un éditeur glisser-déposer et un générateur d’automatisation visuel, vous permettant de concevoir des workflows email efficaces sans coder.

Ses fonctionnalités clés sont les suivantes :

• éditeur de courriel par glisser-déposer ;
• importation d’emails HTML ;
• générateur d’automatisation visuelle ;
• étiquetage des centres d’intérêt, conditions et personnalisation ;
• tests d’objet de ligne par IA ;
• tests A/B avec jusqu’à quatre variantes ;
• renvoi automatique ;
• Analyse des campagnes et indicateurs clés de conversion des emails.

Tarifs. Automizy ne propose pas de formule gratuite, mais vous pouvez commencer par un essai gratuit de 14 jours. Les abonnements payants débutent à 9 $/mois pour 200 contacts actifs, avec une limite d’envoi d’emails 10 fois supérieure à la limite de contacts de votre abonnement.

Mailmodo

Mailmodo est une plateforme d’email marketing riche en fonctionnalités qui permet aux entreprises de créer des emails interactifs et de ludifier l’expérience client. Ce concurrent d’Omnisend offre l’automatisation des flux de travail et l’intégration de formulaires directement dans les emails. C’est donc un excellent choix pour dynamiser l’engagement grâce à l’interactivité.

Ses fonctionnalités clés sont les suivantes :

• éditeur de courriel par glisser-déposer ;
• éditeur de texte enrichi ;
• blocs de contenu prédéfinis ;
• éditeur AMP et HTML ;
• outils d’IA pour la génération d’objets, de pré-en-têtes et de contenu d’emails ;
• widgets interactifs personnalisables, tels que la roue de la fortune, l’évaluation par emoji, les enquêtes NPS, et plus encore ;
• plus de 30 parcours d’automatisation préconfigurés ;
• segments dynamiques et ciblage de cohortes ;
• campagnes groupées et déclenchées.

Tarifs. Mailmodo ne propose pas de formule gratuite, mais offre un essai gratuit de 21 jours. Les abonnements payants débutent à 39 $/mois (facturés annuellement) pour 500 contacts et 4 000 envois d’emails. Le prix varie en fonction de votre liste de contacts et de la formule choisie.

Moosend

Moosend est une plateforme d’automatisation des emails dotée de fonctionnalités basées sur l’IA. Elle permet de créer des campagnes personnalisées, de concevoir des flux de travail automatisés et d’utiliser la segmentation pour diffuser des messages ultra-ciblés. Cette alternative à Omnisend propose un éditeur intuitif (glisser-déposer) et des suggestions d’objets basées sur l’IA, ce qui en fait une solution idéale pour les équipes ne possédant pas de compétences techniques avancées.

Ses fonctionnalités clés sont les suivantes :

• créateur de newsletters par email ;
• modèles de base et modèles personnalisés ;
• retouche d’images ;
• recommandations de produits basées sur l’IA ;
• générateur de flux de travail d’automatisation ;
• modèles d’automatisation préconfigurés ;
• assistant de rédaction IA pour le contenu et les objets des emails ;
• cartes thermiques des emails ;
• tests A/B.

Tarifs. Moosend ne propose pas de formule gratuite, mais vous pouvez tester la plateforme grâce à son essai gratuit de 30 jours. L’abonnement payant le plus abordable est à 7 $/mois pour 500 contacts, facturé annuellement, et inclut l’envoi illimité d’emails. Des fonctionnalités avancées, comme les rapports personnalisés, sont disponibles avec les formules supérieures.

Drip

Drip est une plateforme d’automatisation du marketing par email conçue pour les marques B2C. Grâce à la segmentation comportementale, aux modèles prédéfinis et aux intégrations e-commerce, cette alternative à Omnisend aide les entreprises à proposer des parcours clients personnalisés et des campagnes ultra-ciblées.

Ses fonctionnalités clés sont les suivantes :

• générateur de flux de travail visuel ;
• plus de 50 modèles d’emails e-commerce préconçus ;
• segmentation client basée sur le comportement ;
• blocs de produits dynamiques ;
• personnalisation avec des déclencheurs basés sur les actions du client ;
• plus de 200 intégrations e-commerce ;
• des scénarios prédéfinis, comme les séquences de bienvenue et les rappels de paniers abandonnés ;
• tests A/B.

Tarifs. Drip ne propose pas de formule gratuite, mais un essai gratuit de 14 jours est disponible (sans envoi illimité d’emails). Le prix est calculé en fonction du nombre de contacts actifs et du volume mensuel d’emails envoyés. L’abonnement le plus économique coûte 39 $ par mois pour 2 500 contacts et un envoi illimité d’emails.

Klaviyo

Klaviyo est une plateforme d’email marketing conçue pour les entreprises e-commerce. Concurrent d’Omnisend, elle propose une segmentation avancée permettant de créer des campagnes d’emails ciblées en fonction du comportement client, de l’historique d’achats et de l’engagement. Une vaste bibliothèque de workflows prédéfinis simplifie l’automatisation de l’ensemble du parcours client.

Ses fonctionnalités clés sont les suivantes :

• éditeur de courriel par glisser-déposer ;
• 160 modèles personnalisables ;
• IA générative pour les objets, la mise en page et le contenu des emails ;
• flux et campagnes multicanaux ;
• segmentation avancée basée sur des données granulaires ;
• divisions conditionnelles et logique de branchement ;
• recommandations de produits basées sur l’historique de navigation, les achats précédents, et plus encore ;
• IA des flux ;
• optimisation de l’heure d’envoi ;
• suivi des événements et des comportements ;
• tests A/B.

Tarifs. Klaviyo propose une formule gratuite incluant jusqu’à 250 contacts actifs et 500 envois d’emails par mois. Des formules payantes sont disponibles pour l’envoi d’emails uniquement ou combinant emails et SMS. La formule payante de base pour l’envoi d’emails est à 20 $/mois et inclut jusqu’à 500 contacts et 5 000 envois d’emails par mois.

GetResponse

GetResponse est une plateforme marketing tout-en-un et une alternative performante à Omnisend. Elle combine marketing par email, automatisation et création de landing pages grâce à des outils tels qu’un éditeur glisser-déposer, une segmentation avancée des listes et des répondeurs automatiques déclenchés par le temps ou le comportement. Ses workflows visuels permettent de concevoir des parcours clients ciblés en fonction des actions, du scoring et des données.

Ses fonctionnalités clés sont les suivantes :

• éditeur visuel de courriels ;
• éditeur HTML ;
• 200 modèles d’emails prédéfinis ;
• deux millions d’images et de GIF libres de droits ;
• générateur d’emails et de lignes d’objet par IA ;
• flux RSS vers email ;
• modèles d’automatisation ;
• campagnes de type « drip » ;
• balises et segments personnalisés ;
• automatisation fractionnée ;
• vérification anti-spam.

Tarifs. GetResponse ne propose pas de formule gratuite, mais offre une période d’essai de 30 jours. Son abonnement payant le plus abordable coûte 15 $ par mois, facturé annuellement, et inclut 1 000 contacts et l’envoi illimité d’emails par mois.

ActiveCampaign

ActiveCampaign est une plateforme d’email marketing et d’automatisation destinée aux entreprises souhaitant une gestion avancée du parcours client. Son outil visuel d’automatisation permet de créer des workflows personnalisés déclenchés par le comportement, les tags et des conditions spécifiques. Grâce au contenu dynamique, aux parcours clients segmentés et à l’intégration CRM, cette alternative à Omnisend aide les équipes à fidéliser leurs prospects et à optimiser les conversions.

Ses fonctionnalités clés sont les suivantes :

• plus de 250 modèles d’emails ;
• IA générative pour le contenu des emails, les objets et plus encore ;
• segmentation basée sur les préférences et les actions des clients ;
• contenu conditionnel basé sur les segments ;
• concepteur d’automatisation IA ;
• plus de 900 automatisations préconfigurées ;
• déclencheurs et actions d’automatisation ;
• envoi prédictif ;
• tests A/B.

Tarifs. ActiveCampaign ne propose pas de formule gratuite, mais vous pouvez tester la plateforme pendant 14 jours. La formule payante la plus abordable est à 15 $/mois pour un maximum de 1 000 contacts et inclut 10 000 envois d’emails. Les formules supérieures offrent des fonctionnalités plus avancées, comme un nombre illimité d’actions et de déclencheurs d’automatisation.

MailerLite

MailerLite est une plateforme d’email marketing simple et abordable, dotée d’une interface intuitive. Elle propose un éditeur visuel d’emails, des workflows automatisés et des outils intégrés pour les landing pages, les pop-ups et les formulaires. Ce concurrent d’Omnisend prend également en charge la segmentation, les tests A/B et le contenu dynamique pour des campagnes plus personnalisées.

Ses fonctionnalités clés sont les suivantes :

• éditeur de newsletter par glisser-déposer ;
• créateur de newsletter en texte enrichi ;
• éditeur HTML personnalisé ;
• plus d’un million d’images et de GIF ;
• assistant d’écriture IA ;
• générateur d’automatisation des emails ;
• contenu dynamique des emails pour les groupes d’abonnés ;
• segmentation avec des listes dynamiques ;
• déclencheurs d’automatisation multiples ;
• modèles d’automatisation des emails ;
• étiquettes pour les groupes d’intérêt ;
• optimisation de l’heure d’envoi par IA ;
• tests multivariés avec jusqu’à huit variations.

Tarifs. MailerLite propose une formule gratuite incluant jusqu’à 1 000 abonnés et 12 000 emails par mois. Cette formule gratuite est limitée à un seul utilisateur. La formule payante la plus abordable est à 9 $ par mois (facturation annuelle) et comprend 500 abonnés, un nombre illimité d’emails et trois utilisateurs. Les formules payantes offrent des fonctionnalités supplémentaires telles que les emails dynamiques et les tests multivariés.

Mailchimp

Mailchimp est une plateforme marketing tout-en-un réputée pour ses outils performants de gestion de campagnes emailing. Alternative à Omnisend, elle propose un éditeur d’emails intuitif, une segmentation avancée et un ciblage comportemental pour diffuser des messages personnalisés. Son intégration avec les plateformes e-commerce populaires telles que Shopify et WooCommerce en fait un choix judicieux pour automatiser les campagnes tout au long du parcours client.

Ses fonctionnalités clés sont les suivantes :

• modèles d’emails préconfigurés ;
• studio de contenu ;
• contenu dynamique ;
• planification des emails ;
• ciblage comportemental ;
• flux d’automatisation comportant jusqu’à 200 étapes ;
• IA générative pour les emails et automatisations prêtes à l’emploi ;
• recommandations de produits personnalisées ;
• aide à la ligne d’objet ;
• optimisation de l’heure d’envoi et livraison par fuseau horaire ;
• tests A/B ;
• rapports personnalisés.

Tarifs. Mailchimp propose une formule gratuite permettant de gérer jusqu’à 500 contacts et d’envoyer 1 000 emails par mois, soit 500 emails par jour. La formule payante la plus abordable est à 13 $ par mois pour 500 contacts et 5 000 emails mensuels.

Sender

Sender est une plateforme d’email marketing et d’automatisation abordable, idéale pour les entreprises en pleine croissance. Elle prend en charge les campagnes email et SMS, des workflows d’automatisation flexibles et des fonctionnalités de gestion des listes. Son outil visuel d’automatisation permet de déclencher des scénarios en fonction du comportement des utilisateurs, comme les inscriptions, les achats ou les paniers abandonnés.

Ses fonctionnalités clés sont les suivantes :

• créateur de courriel par glisser-déposer ;
• éditeur HTML ;
• éditeur de texte brut ;
• modèles d’emails ;
• sélecteur de produits ;
• blocs HTML personnalisés ;
• segmentation et déclencheurs comportementaux ;
• flux de travail préconfigurés ;
• division des flux d’automatisation ;
• déclencheurs d’automatisation intelligents ;
• vérificateur de spam ;
• renvoi automatique aux personnes n’ayant pas ouvert le message.

Tarifs. Sender propose une formule gratuite incluant jusqu’à 2 500 abonnés et 15 000 emails par mois. La formule payante la plus abordable est à 7 $ par mois, facturée annuellement, et inclut 1 000 abonnés et 12 000 emails par mois. Sender propose également une formule sans engagement pour les expéditeurs occasionnels.

Benchmark

Benchmark est une plateforme d’emailing intuitive conçue pour aider les entreprises à créer, envoyer et automatiser des campagnes emailing professionnelles. Elle propose un éditeur par blocs, des modèles responsifs et des outils d’automatisation basiques pour les petites et moyennes équipes. Cette alternative à Omnisend prend également en charge la segmentation de l’audience, les tests A/B et le suivi des performances en temps réel.

Ses fonctionnalités clés sont les suivantes :

• créateur d’emails par glisser-déposer ;
• éditeur HTML personnalisé ;
• modèles d’emails à l’aspect professionnel ;
• outils de rédaction publicitaire basés sur l’IA ;
• intégration avec Canva et les galeries de photos libres de droits ;
• emails RSS ;
• segmentation de base et avancée ;
• parcours clients préconfigurés ;
• logique de branchement avancée ;
• envoi intelligent ;
• planification des emails ;
• tests A/B.

Tarifs. Benchmark propose une formule gratuite incluant 500 contacts et 3 500 emails par mois. La formule payante la plus abordable est à 13 $ par mois (facturés annuellement) pour 500 contacts et 7 500 emails mensuels. Elle donne également accès à des fonctionnalités telles que l’automatisation et les tests A/B.

Brevo

Brevo est une plateforme marketing tout-en-un qui combine email marketing, campagnes SMS, emails transactionnels, CRM et automatisation. Alternative à Omnisend, elle permet de concevoir des emails avec un éditeur visuel et de configurer des workflows automatisés déclenchés par le comportement des utilisateurs, leurs actions ou des délais programmés. Elle inclut également la segmentation d’audience, les tests A/B et des analyses en temps réel pour optimiser les performances des campagnes.

Ses fonctionnalités clés sont les suivantes :

• éditeur glisser-déposer ;
• 40 modèles d’emails responsifs ;
• générateur d’IA pour les objets et les textes ;
• courriels transactionnels ;
• éditeur de flux de travail ;
• automatisation du marketing ;
• contenu dynamique ;
• segmentation avancée ;
• IA d’envoi prédictif ;
• statistiques de messagerie en temps réel ;
• rapports de cartes thermiques ;
• tests A/B.

Tarifs. Brevo propose une formule gratuite permettant d’ajouter jusqu’à 2 000 contacts et d’envoyer jusqu’à 300 emails par jour. Pour des limites d’envoi plus élevées, la formule payante la plus abordable est disponible à partir de 8,08 $ par mois (facturé annuellement). Elle conserve la même limite de contacts, mais supprime la limite d’envoi quotidienne, pour un maximum de 5 000 emails par mois.

Comparaison des meilleures alternatives à Omnisend

Il existe de nombreuses alternatives à Omnisend pour répondre à différents budgets et besoins d’entreprise. Certaines plateformes excellent dans la segmentation et la personnalisation avancées, tandis que d’autres se distinguent par une automatisation intuitive ou de puissantes intégrations e-commerce.

Le tableau ci-dessous récapitule les principales différences de prix, les caractéristiques remarquables et les principales limitations de chaque outil afin que vous puissiez rapidement comparer vos options.

Pourquoi choisir SendPulse ?

Si vous recherchez une alternative abordable et riche en fonctionnalités à Omnisend, SendPulse mérite toute votre attention. Outre des outils performants d’emailing et d’automatisation, vous bénéficiez de fonctionnalités supplémentaires telles que des chatbots, des pop-ups, des sites web, une plateforme d’intégration et un système CRM intégré, le tout sur une seule et même plateforme.

Notre offre gratuite est généreuse et vous permet de tout tester sans risque. Commencez petit, évoluez au fur et à mesure de votre croissance et centralisez toute votre stratégie marketing.

Essayez SendPulse gratuitement pour découvrir comment il s’intègre à votre flux de travail !