Comment créer et vendre des produits numériques si vous ne l’avez jamais fait auparavant

Si vous rêvez de vous constituer une source de revenus passifs, la vente de produits numériques est la voie à suivre. Comparés aux produits physiques, ils sont généralement plus faciles à créer, à promouvoir et à monétiser. Autrement dit, si vous êtes prêt(e) à approfondir vos compétences en création de contenu et à mettre quelques nouveaux outils dans votre boîte à outils.

Dans cet article, vous trouverez des instructions pratiques sur la façon de créer et de vendre des produits numériques. Nous présenterons également six idées de produits numériques destinés aux propriétaires de petites entreprises et aux blogueurs et les illustrerons avec quelques exemples concrets.

Les avantages de vendre des produits digitaux

Vous êtes donc prêt(e) à monétiser vos compétences et vos connaissances. Faut-il passer au numérique ? Ou devriez-vous vous concentrer sur la création de produits tangibles ? Le choix n’est pas toujours évident.

Faisons une comparaison côte à côte pour voir pourquoi la création d’un produit numérique peut être une meilleure idée. Ensuite, nous discuterons de ses inconvénients et tirerons une conclusion.

L’un des principaux avantages de la vente de produits numériques est qu’il n’y a pas de plafond sur le montant que vous pouvez en tirer. Tant que vous continuez à générer un trafic de qualité vers votre plateforme, il y aura de nouveaux téléchargements et achats.

Le format numérique facilite certaines choses mais n’élimine pas complètement les problèmes. Si vous souhaitez pénétrer un marché étranger, vous devrez toujours localiser votre produit et effectuer des recherches approfondies pour vous assurer qu’il est pertinent pour votre nouveau public cible.

Les produits numériques doivent se démarquer car la concurrence devient rude. Votre client potentiel peut toujours choisir de continuer à faire défiler et de rechercher une meilleure option. Pendant ce temps, une boulangerie peut attirer certains clients simplement en raison de sa proximité physique avec eux. Après tout, faire quelques clics supplémentaires est plus facile que de parcourir quelques pâtés de maisons supplémentaires.

Mais, dans l’ensemble, il est peu probable que les gens montent dans un bus tous les matins juste pour vous acheter une miche de pain, peu importe à quel point il est artisanal ou à quel point vous en faites la promotion. Si vous êtes convaincu(e) que votre idée d’entreprise peut attirer un large public, il est logique de passer au numérique.

Cependant, les choses ne sont pas toujours noires ou blanches.

Vous pouvez vendre des produits physiques et numériques pour toucher un public plus large. Il est également possible de tester une idée de produit en ligne avant de commencer à la produire.

Comment créer et vendre un produit digital en 9 étapes

Ce guide est applicable à n’importe quelle niche. Il vous aidera à construire un cadre solide pour créer et lancer avec succès des produits numériques à maintes reprises.

Définissez votre public cible, ses objectifs et ses défis

Peignez une image réaliste de votre client potentiel. Idéalement, vous devriez créer une personnalité d’acheteur, une description détaillée qui comprend les informations suivantes à son sujet :

• groupe d’âge ;
• éducation ;
• profession ;
• objectifs professionnels et personnels ;
• points douloureux ;
• budget ;
• loisirs ;
• quantité de temps libre ;
• médias préférés ;
• leaders d’opinion préférés.

Voici un exemple.

Avoir devant vous une description détaillée de votre public cible vous aidera à mieux le visualiser. Vous serez en mesure de créer un produit qui répond à leurs besoins et génère de la demande.

Faites une étude de marché pour voir ce qui est déjà disponible

Effectuez une analyse de la concurrence et étudiez les tendances du secteur pour voir quels types de produits digitaux vendent vos concurrents. Portez une attention particulière à leur :

• formats de contenu ;
• positionnement ;
• modèle de prix ;
• mots-clés ciblés ;
• public clé ;
• stratégie de marketing ;
• ton de la voix.

Armez-vous de connaissances avant de vous lancer dans la compétition et n’ayez pas peur de voir que quelqu’un met déjà en œuvre des idées de produits digitaux similaires aux vôtres. Ce type de recherche vous aidera à comprendre comment présenter votre produit et à l’éloigner de ses alternatives avant qu’il n’arrive sur le marché.

Positionnez votre produit digital

Créez une proposition de vente unique pour votre produit numérique afin de le rendre facilement reconnaissable. Qu’est-ce que vous faites différemment ? Mettez-le dans une phrase percutante et utilisez-la dans la communication de votre marque.

Le positionnement de la marque définit la façon dont votre public cible perçoit votre offre. Jetons un coup d’œil à cet exemple.

Mindwellness Counseling est une organisation qui aide les patients à améliorer leur bien-être physique, mental et émotionnel. En plus des réunions en personne, ils font également la promotion de leurs produits digitaux tels que les livres électroniques, les applications et les podcasts.

Le positionnement de leurs produits est parfaitement aligné avec leur mission et leur déclaration de valeur, et c’est ce qui incite les visiteurs du site Web à les télécharger.

Choisissez comment vous souhaitez transmettre votre expertise

Aucune règle ne dit que votre produit numérique doit toujours être une application mobile. Créer une application intuitive et fiable nécessite beaucoup de travail, de tests et d’itérations. Pendant ce temps, les applications créées à la hâte et boguées ne feront que rebuter les clients. Il est donc raisonnable d’envisager d’autres options et de se concentrer sur les compétences et les atouts que vous possédez déjà.

Vous pouvez choisir n’importe quel format, à condition qu’il puisse être promu et vendu en ligne. Voici quelques idées de produits numériques :

• livre électronique ;
• cours en ligne ;
• lookbook ;
• séminaire en ligne ;
• guide ;
• cahier d’exercices ;
• modèle ;
• communauté en ligne exclusive ;
• bulletin ;
• collection organisée ;
• pack de préréglages.

Nous allons vous donner six exemples de produits digitaux inspirants, alors continuez à lire.

Trouver un modèle de tarification optimal

Le prix de votre produit doit être en corrélation avec son positionnement. Les produits abordables ne peuvent pas être commercialisés de la même manière que les produits haut de gamme, et vice versa. Votre prix doit refléter la valeur de votre produit et les efforts que vous y consacrez, mais il ne doit pas effrayer vos clients potentiels.

Si vous vendez l’accès à une communauté exclusive, pensez à choisir un modèle de tarification par abonnement pour obtenir une source de revenus plus homogène et continuer à offrir de la valeur à vos clients pendant des mois.

Lancer un prototype pour recueillir des retours

Envoyez la première version de votre produit numérique à vos amis et pairs et demandez-leur ce qu’ils en pensent. Alternativement, vous pouvez payer des pigistes pour explorer et évaluer votre produit numérique. Assurez-vous que ce n’est pas trop brut, car vous voulez qu’ils le voient à travers les yeux de vos clients.

C’est ainsi que vous saurez si votre prix est un peu bas ou si votre emballage n’est pas assez professionnel. Vous pouvez recueillir les premiers avis et apporter les modifications nécessaires avant le lancement officiel.

Choisissez les bons canaux de marketing

Il n’existe pas de solution unique lorsqu’il s’agit de promouvoir des produits numériques. Vous devez comprendre où se trouve votre public cible et vous concentrer sur ces chaînes. Il pourrait être utile de créer une sorte d’aide visuelle pour mieux voir quels médias doivent être prioritaires.

Pensez à quoi ressemblera votre entonnoir de vente, quels canaux peuvent vous apporter de nouveaux clients et quels canaux peuvent vous aider à les nourrir. En règle générale, le référencement, les publicités payantes et les réseaux sociaux sont responsables du nouveau trafic, tandis que le courrier électronique est principalement utilisé pour le lead nurturing.

Lancez-vous en grande pompe

Assurez-vous que le lancement de votre produit numérique ne passera pas inaperçu en réchauffant votre audience et en rendant votre site Web convivial. Voici ce que vous devez faire :

1. Créez une page de destination « à venir ».
2. Ajoutez un compte à rebours.
3. Envoyez des rappels par email avant le lancement.
4. Offrez des avantages et des réductions pour les lève-tôt.
5. Facilitez la tâche de votre client pour vous contacter.
6. Créez un chatbot pour que les réseaux sociaux soient disponibles 24h/24 et 7j/7.
7. Ajoutez une section FAQ et une preuve sociale pour aider les nouveaux visiteurs à se convertir.

Vous pouvez en savoir plus sur la conception centrée sur la conversion et l’anatomie des landing pages sur notre blog.

Écoutez, suivez et améliorez

Recueillez les commentaires des clients dès le début pour apporter des ajustements et des améliorations supplémentaires après le lancement et fidéliser davantage de clients. L’envoi d’emails d’enquête est un excellent moyen d’y parvenir.

Vous devez également définir des KPI pour suivre le succès de vos produits numériques. Ceux-ci dépendront grandement de votre niche, mais voici les mesures les plus courantes :

• revenus mensuels récurrents (MRR) : combien vous gagnez grâce à ce produit en un mois ;
• le revenu moyen par utilisateur (ARPC) : combien d’argent un client moyen vous rapporte ;
• coût d’acquisition client (CAC) : combien d’argent vous dépensez pour gagner un seul client ;
• taux de rétention : combien de clients réguliers vous avez ;
• taux de désabonnement : combien de clients finissent par abandonner votre produit.

Peu importe ce que vous vendez, vous pouvez suivre vos transactions dans un simple CRM pour avoir une vue d’ensemble.

6 exemples de produits digitaux très demandés que vous pouvez commencer à vendre

Juste pour être clairs, nous ne parlons pas ici du lancement du prochain Facebook. Nous discuterons d’idées de produits numériques réels que tout créateur ou propriétaire de petite entreprise peut mettre en œuvre et dont il peut tirer profit.

Cours en ligne

Vous pouvez créer et vendre des événements, des cours, des webinaires ou des séances de coaching à la demande et en direct. Tout produit éducatif préenregistré peut potentiellement vous apporter un revenu passif fiable et vous aider à établir votre leadership éclairé.

Voici un exemple simple mais inspirant de Ming Fung, un orthophoniste basé à Jakarta. Il utilise une page de destination pour vendre ses cours en ligne, ses adhésions à la communauté, ses séances privées et d’autres supports.

Un exemple de page de cours en ligne

Cette page contient de nombreuses histoires personnelles et preuves sociales, ce qui aide certainement ses visiteurs à développer leur confiance et leur intérêt pour son offre. Cet exemple montre également comment vous pouvez vendre des cours en ligne sous forme d’offres groupées ou même les combiner avec d’autres produits numériques.

Adhésion à une communauté en ligne

Si la gestion de communauté est votre point fort, envisagez de créer un groupe en ligne dans lequel vous partagerez du contenu éducatif, faciliterez le réseautage ou offrirez du divertissement, en fonction de votre expertise. Vous pouvez vendre des adhésions et constituer progressivement une clientèle dévouée.

Un exemple d’adhésion à une communauté en ligne

Il s’agit d’une ressource fantastique présentant divers produits numériques, des adhésions aux livres électroniques et aux modèles. Tous les produits sont liés ensemble et forment un environnement inspirant qui est également étonnamment abordable : essayer de recréer une communauté similaire hors ligne prendrait une fortune.

eBook

Si vous souhaitez commencer petit, mettez vos connaissances dans un livre numérique que vous pouvez facilement vendre ou utiliser comme aimant principal. Dans le segment des livres électroniques, le nombre de lecteurs devrait atteindre 1,2 milliard d’ici 2026, cette tendance est donc loin de ralentir.

Vous pouvez publier le même livre sous forme numérique et traditionnelle pour donner à votre public la possibilité de choisir entre une version signée unique et une version allégée plus abordable. C’est ce que fait le chef YouTube Wil Yeung.

Dans la section « Découvrez aussi » ci-dessous, l’utilisateur voit davantage de ses produits numériques et physiques. Ce créateur propose également à la vente ses masterclasses en ligne sur le même site, ce qui en fait un guichet unique pour les cuisiniers à domicile.

Application

Créer une application est le choix le plus évident mais aussi le plus laborieux. Ce type de produit numérique nécessite l’embauche de développeurs, d’experts en assurance qualité, de concepteurs et d’experts en vente et en marketing. Mais il est encore possible d’accomplir beaucoup de choses même lorsque vos ressources sont limitées.

Prenons l’application Seedlang comme exemple de produit numérique réussi. Il s’agit d’une application d’apprentissage des langues créée par une petite équipe de créateurs YouTube et d’amateurs de langues étrangères.

L’application possède un positionnement unique, des fonctionnalités originales, une interface intuitive et des options de personnalisation. Cet exemple prouve qu’il y a toujours une chance de se démarquer sur un marché saturé si votre produit est suffisamment bon et unique, et peu importe que vous ayez ou non un grand immeuble de bureaux brillant.

Pack organisé

Si vous avez constitué une collection de modèles, de filtres ou d’aide-mémoire utiles, pourquoi ne pas la partager et la monétiser ? Créez un bon emballage pour votre produit numérique et mettez-le en vente. Alternativement, vous pouvez proposer aux visiteurs de votre site Web de créer un ensemble personnalisé.

De nombreux influenceurs Instagram utilisent cette pratique pour monétiser leurs compétences en édition.

Bien sûr, il y a toujours un risque que votre produit apparaisse plus tard sur des torrents ou des forums de niche gratuits. Mais il y a aussi une chance que vous attiriez un public engagé et que vous en fassiez vos fans en proposant des produits sélectionnés que personne d’autre ne propose.

Podcast

Vous êtes probablement habitué(e) à l’idée que les podcasts sont généralement gratuits et que la seule façon de les monétiser est de recourir à la publicité. Mais il existe une autre façon de les transformer en produits numériques rentables.

Vous pouvez utiliser une plateforme comme Patreon pour publier vos podcasts et être payé directement par votre public cible, sans avoir à traiter avec des réseaux et des annonceurs.

Techniquement, vous vendrez des abonnements, mais votre produit principal sera votre podcast. Patreon propose également d’excellents outils de gestion de communauté, vous permettant ainsi de discuter et d’interagir avec votre public.

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