Le positionnement d’un produit est le processus de détermination de la position des nouveaux produits dans l'esprit des consommateurs. Cela comprend l'analyse du marché et des positions des concurrents, la définition de la position d'un nouveau produit parmi les produits existants et la communication de l'image du produit d'une marque particulière.
Pourquoi le positionnement d’un produit est-il important ?
Nous avons préparé les principaux avantages du positionnement d’un produit qui montrent pourquoi il s'agit de l'une des tactiques de marketing les plus efficaces. Il aide à :
- identifier les principaux avantages d'un produit et les faire correspondre aux besoins des clients ;
- trouver un avantage concurrentiel même lorsque le marché change ;
- répondre aux attentes des clients ;
- renforcer le nom de la marque et de ses produits ;
- fidéliser la clientèle ;
- créer une stratégie promotionnelle efficace ;
- attirer différents clients ;
- améliorer la force concurrentielle ;
- lancer de nouveaux produits ;
- présenter les nouvelles fonctionnalités des produits existants.
Types de positionnement d’un produit
Explorons les types principaux de positionnement d’un produit :
- Positionnement basé sur les caractéristiques. Les marques donnent certaines caractéristiques à leurs produits qui visent à créer des liens. C'est fait pour que les consommateurs choisissent en fonction de l'image de marque et des caractéristiques du produit. Prenons par exemple l'industrie automobile. Une personne soucieuse de la sécurité choisira probablement Volvo en raison du positionnement de la marque. Dans le même temps, un autre client soucieux de la fiabilité préférerait Toyota.
- Positionnement de qualité ou de prestige. Les marques dont nous parlons maintenant ne se concentrent pas sur leur prix ; ils se concentrent plutôt sur leur prestige ou leur haute qualité. Parfois, c'est la réputation qui fait qu'une marque attire les clients. Prenons par exemple Rolex. Cette célèbre marque horlogère est associée à la réussite et à l'excellence dans le sport et est populaire parmi les personnes puissantes et riches.
- Positionnement basé sur la concurrence. Ce type consiste à utiliser les alternatives des concurrents pour différencier les produits et mettre en évidence leurs avantages. Il aide les marques à distinguer leurs produits et à montrer leur unicité.
10 étapes pour positionner vos produits
Pour présenter vos produits de manière honnête et efficace, vous devez considérer les étapes suivantes.
- Définissez votre public cible. Connaître vos clients, vos besoins, vos désirs, vos données démographiques et vos intérêts vous permet de leur donner le produit qu'ils recherchent.
- Identifiez les principaux avantages de votre produit. Les avantages sont une priorité absolue pour tout client qui souhaite résoudre un problème particulier.
- Établir la crédibilité de la marque. Vous devez créer une marque sur laquelle les gens peuvent compter pour établir des relations de confiance et encourager vos clients à renouveler leurs achats.
- Offrez une proposition de valeur unique. Communiquez la valeur que votre produit peut apporter à votre public cible. Vous devez être conscient du fait que les consommateurs ne choisiront pas un produit s'ils ne peuvent pas en bénéficier.
- Pensez à la segmentation du public. Si vous voulez obtenir les meilleurs résultats, vous devez segmenter votre audience, car votre produit ne peut pas satisfaire tous les besoins de vos clients.
- Créez votre message. Une fois que vous avez segmenté vos clients, il est nécessaire de sélectionner les bons canaux de communication pour chaque groupe.
- Faites une analyse concurrentielle. Une fois que votre message soit prêt, vous devez évaluer les entreprises de vos concurrents et les produits ou services qu'ils proposent.
- Démontrez votre savoir-faire. Expliquez à vos clients pourquoi ils devraient vous choisir plutôt que vos concurrents.
- Concentrez-vous sur votre avantage concurrentiel. Ce sont les facteurs qui permettent à votre entreprise de fabriquer des produits meilleurs ou moins chers et de surpasser vos concurrents.
- Maintenez la position de votre marque. À cette étape, vous devez maintenir la position de votre marque afin que les clients continuent à acheter vos produits.
Exemples de positionnement produit
Nous avons préparé 2 exemples de marques célèbres qui travaillent dans différentes industries et mettent en œuvre le positionnement du produit.
Nike — haute qualité
Nike, une marque célèbre qui conçoit, développe et fabrique des chaussures de course et des vêtements de sport, se positionne comme une entreprise qui fournit aux athlètes des chaussures et des vêtements à la mode de haute qualité.
Thrive Market — mode de vie sain
Cette entreprise de vente au détail propose à ses clients des aliments sains provenant des meilleures marques biologiques. Ils fournissent à leurs clients des produits à des prix de gros. C’est ainsi qu’elle positionne ces produits.
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Mis à jour : 23.03.2023
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